楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
靴を脱いで入る部屋だし、とても広い部屋に広いベッドで家族でお気に入りの部屋なのですが、お風呂の掃除がかなり残念でした。今までそんなことなかったので正直ショックを受けました。壁や床にピンク汚れ、桶の下には前に宿泊した人が使ったものと思われる入浴剤か何かの切れ端(ちなみに私達は使ってません)、浴槽は汚れが落ちてない状態で。掃除し忘れたのではないかと思うくらいでした。臭いも生乾き臭がしました。何度もミルフィーユには泊まってますがこんなこと初めてでした。フロントの方の対応や、ホテルの雰囲気などはすごく良いのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
靴を脱いで入る部屋だし、とても広い部屋に広いベッドで家族でお気に入りの部屋なのですが、お風呂の掃除がかなり残念でした。今までそんなことなかったので正直ショックを受けました。壁や床にピンク汚れ、桶の下には前に宿泊した人が使ったものと思われる入浴剤か何かの切れ端(ちなみに私達は使ってません)、浴槽は汚れが落ちてない状態で。掃除し忘れたのではないかと思うくらいでした。臭いも生乾き臭がしました。何度もミルフィーユには泊まってますがこんなこと初めてでした。フロントの方の対応や、ホテルの雰囲気などはすごく良いのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。