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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
前回3月に宿泊したときは春休みだったからか、チェックインするのに長蛇の列ができていましたが、今回は6月の平日だったのもあってかスムーズにチェックインできました。自分で選べるアメニティはたくさんの種類があり、いつも助かっています。こだわりがないので洗顔や化粧水、さらには子供のパジャマや歯ブラシを持っていかなくてよいのは本当にありがたいです。ただ一つ残念だったのが、部屋に置いてあったバスタオル。以前コメントで髪の毛が残っていたとあったので「まさか～」と思っていたのですが、ついていました。置いてあった2枚ともだったので、しょうがなく髪の毛を取り除いて使いましたが……バスタオルの洗濯の仕方は見直してほしいです。連泊でしたので、2日目はアメニティを選ぶところから自分でチェックしたものを部屋に持ってあがりました。(交換して置いてあった2日目のタオルは髪の毛ついてなかったですが、幼児連れのため部屋で確認してついてたらまた取りに行くというのができなかったので)TDRまでシャトルバスで10～15分、さらに駅直結で立地がいいので、安い日があればまた宿泊するとは思いますが、タオルの件は改善してほしいです。
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
前回3月に宿泊したときは春休みだったからか、チェックインするのに長蛇の列ができていましたが、今回は6月の平日だったのもあってかスムーズにチェックインできました。
自分で選べるアメニティはたくさんの種類があり、いつも助かっています。こだわりがないので洗顔や化粧水、さらには子供のパジャマや歯ブラシを持っていかなくてよいのは本当にありがたいです。
ただ一つ残念だったのが、部屋に置いてあったバスタオル。以前コメントで髪の毛が残っていたとあったので「まさか～」と思っていたのですが、ついていました。置いてあった2枚ともだったので、しょうがなく髪の毛を取り除いて使いましたが……バスタオルの洗濯の仕方は見直してほしいです。
連泊でしたので、2日目はアメニティを選ぶところから自分でチェックしたものを部屋に持ってあがりました。(交換して置いてあった2日目のタオルは髪の毛ついてなかったですが、幼児連れのため部屋で確認してついてたらまた取りに行くというのができなかったので)
TDRまでシャトルバスで10～15分、さらに駅直結で立地がいいので、安い日があればまた宿泊するとは思いますが、タオルの件は改善してほしいです。
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。