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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.45
  • 食事4.45

設備・アメニティ4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 16:08:40

前もって荷物を送っていたが、他の人が言われるように、既にお部屋に運んでくれている訳でもなく、荷物の確認のためといい、フロントで手渡しされて、自分で部屋まで持っていくことになった。
アメニティは自分の好きなものを選べるので満足だが、部屋のスリッパが、使い回しの古いタイプで清潔感が無い。アメニティに力を入れてるならそこも改善して欲しい。
オマケに備え付けのバスタオルに
陰毛が挟まっていた笑
チェックしないのだろうか?嫌がらせ?
部屋も暗く、古臭い。
トイレも手動で流すタイプ。
何が三ツ星ホテルやねん。と言いたい。立地だけは良い。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2022-07-14 16:53:15

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。

この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】