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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
立地5
ディズニーで2泊させていただきました。こちらのホテルの決めては洗い場付きのお風呂でしたが、その決めてのお風呂の清掃がとても残念なものでした。浴槽のざらつき、排水溝に流れきってない髪の毛…ディズニーを楽しみ疲れたからだで、お風呂を自分で洗うという始末。お部屋に用意されていたパジャマに手を通したところ、チョコレート?茶色いものがついていたり。朝食はとても楽しく美味しくいただけました。いろんな方々が利用するホテルのお部屋なので水回りはしっかり清掃していただきたかったです。とても楽しみにしていただけに残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お部屋の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。再度、チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2022-09-06 16:59:24
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(東京都)
5.0
投稿日:2020-11-17 22:34:04
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立地5
kurusemaさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
ディズニーで2泊させていただきました。
こちらのホテルの決めては洗い場付きのお風呂でしたが、その決めてのお風呂の清掃がとても残念なものでした。浴槽のざらつき、排水溝に流れきってない髪の毛…
ディズニーを楽しみ疲れたからだで、お風呂を自分で洗うという始末。
お部屋に用意されていたパジャマに手を通したところ、チョコレート?茶色いものがついていたり。
朝食はとても楽しく美味しくいただけました。
いろんな方々が利用するホテルのお部屋なので水回りはしっかり清掃していただきたかったです。
とても楽しみにしていただけに残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。再度、チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。