楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:10080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.46
  • 食事4.46

立地5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-11 21:56:38

県民割利用して2回目の宿泊です。お部屋おまかせプランは2回共、スタンダードツイン。眺望は、前回は駅が見える部屋、今回は窓の外は誰かがメンテナンスなどで通りそうな屋根、数m先は壁、3階の端っこの部屋で、昼間もカーテン閉め切りでした。
朝食ビュッフェの印象は、騒々しいの一言。前回も今回もディズニーランドへ行くらしきファミリー客が多数、泣きわめく子供複数、スリッパ履いてる人たち。21時過ぎはランド帰りの人でエレベーター待ちの行列。
体温計を持参し忘れたのでレンタルしましたが、テプラのラベルがかなり剥がれてめくれており、気持ち悪いので利用しませんでした。このご時世、前に使ったお客様の体毛や皮膚が付いている可能性がある状態は如何なものでしょうか。
良い点は、ヘアアイロンのレンタルがあること。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
オリエンタルホテル東京ベイ 2022-09-21 15:50:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見は担当部署に申し送りをし、早急に改善に努め、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室1~3名様)(禁煙)】