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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
風呂5
2回目の利用です。2泊しました。前回 ランド閉園後のスマートチェックインで、30分以上かかり大変でしたので今回は18時ぐらいにチェックインしました。①チェックイン(あまり良くない)スマートチェックインはチェックインの人が少なかったこと、前の手順を覚えていたのでスムーズでした。初めての人は大変だと思います。ただ荷物を事前配送してたのですがスマートチェックイン後にスタッフに聞いたらまた、荷物もチェックインの後ろに並んでまた聞いてみてくださいと言われ意味がわかりませんでした。②部屋(比較的良い)ベビースイートを使用。子供に優しい部屋で靴を脱いで入るので非常に助かります。風呂トイレも別で嬉しいです。全体的には綺麗ですが、今回何故か1部床が砂か何かでザラザラしてました。前回の方かがよく分からず土足で利用した?と思う感じ。もう少し床の清掃をしてくださると嬉しいです。③食事(絶賛レベル)ここのホテルを利用するのはやはりこれです。絞りたてジュースハンバーガーポーチドエッグ?などどれも最高のおいしさです。子供もドーナツ喜んでました。④ウェルカムドリンクコーナー(良い)これは嬉しかったです。宿泊者は飲みたい時に飲み放題。着いて疲れてた子供にジュースをあげられました。お菓子コーナーもありましたが誰でもあされる仕様だったので衛生的に考えてこれは不要かなと思いました。ドリンクだけで十分。ちょっと人の入れ替え多い関係で使用する机が汚いですかね。チェックインでスタッフに話せる確率はかなり低いですが、全体的な仕組みがわかってると快適です。スマートチェックインの事前理解があるかないかでだいぶ違います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2023-03-28 13:10:40
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風呂5
しのぶ3さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
2回目の利用です。
2泊しました。
前回 ランド閉園後のスマートチェックインで、30分以上かかり大変でしたので今回は18時ぐらいにチェックインしました。
①チェックイン(あまり良くない)
スマートチェックインはチェックインの人が少なかったこと、前の手順を覚えていたのでスムーズでした。初めての人は大変だと思います。
ただ荷物を事前配送してたのですがスマートチェックイン後にスタッフに聞いたらまた、荷物もチェックインの後ろに並んでまた聞いてみてくださいと言われ意味がわかりませんでした。
②部屋(比較的良い)
ベビースイートを使用。
子供に優しい部屋で靴を脱いで入るので非常に助かります。
風呂トイレも別で嬉しいです。
全体的には綺麗ですが、今回何故か1部床が砂か何かでザラザラしてました。前回の方かがよく分からず土足で利用した?と思う感じ。
もう少し床の清掃をしてくださると嬉しいです。
③食事(絶賛レベル)
ここのホテルを利用するのはやはりこれです。
絞りたてジュース
ハンバーガー
ポーチドエッグ?
などどれも最高のおいしさです。
子供もドーナツ喜んでました。
④ウェルカムドリンクコーナー(良い)
これは嬉しかったです。宿泊者は飲みたい時に飲み放題。着いて疲れてた子供にジュースをあげられました。
お菓子コーナーもありましたが誰でもあされる仕様だったので衛生的に考えてこれは不要かなと思いました。ドリンクだけで十分。ちょっと人の入れ替え多い関係で使用する机が汚いですかね。
チェックインでスタッフに話せる確率はかなり低いですが、全体的な仕組みがわかってると快適です。スマートチェックインの事前理解があるかないかでだいぶ違います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。