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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地的には駅直結でよかったのですが、フロントでのチェックインでは何の説明もなく聞くと教えてくれる程度でした。また、お得プライスプランなので仕方ないとは思いますが、窓の外はホテルの建物で何も見えないので気分が下がりました。(他で見るともっとお得なプランがあり、そんなにお得なプランでもなかったです)ラウンジも行ってみましたが、長蛇の列の割にスタッフが一人だけで混乱してました。コストダウンもいいですが、フロントやサービスはもっと力を入れた方が良いと思います。立地とディズニーの近くというだけでこの価格なら、他にもっと安くていいホテルがたくさんできてますので、次回からはそちらへ行くと思います。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して参ります。
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オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
3.0
投稿日:2023-06-02 12:33:37
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総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
toku3031さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
立地的には駅直結でよかったのですが、フロントでのチェックインでは何の説明もなく聞くと教えてくれる程度でした。また、お得プライスプランなので仕方ないとは思いますが、窓の外はホテルの建物で何も見えないので気分が下がりました。(他で見るともっとお得なプランがあり、そんなにお得なプランでもなかったです)
ラウンジも行ってみましたが、長蛇の列の割にスタッフが一人だけで混乱してました。
コストダウンもいいですが、フロントやサービスはもっと力を入れた方が良いと思います。
立地とディズニーの近くというだけでこの価格なら、他にもっと安くていいホテルがたくさんできてますので、次回からはそちらへ行くと思います。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して参ります。