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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場は、広くて荷物の積み下ろしはスムーズでした。アメニティーは、必要なものを選べるのはいいが、スタッフが「必要な分だけにして下さいっ！」と外国の方に？強く言っている姿を見て、不快に感じた。必要以上に持っていく人がいるのだと思うけど…取るのも面倒なので、部屋に置いて欲しいです。ウエルカムラウンジ？は、21時頃に到着してよったら、混雑しててドリンクもお菓子も途中で諦めました。いくつも持っていくような人が多くて利用できません。お菓子は、他人の子供が手をつけているのを見て食べる気もしません。お客のマナーの問題ですが、みんなが気持ちよく利用できるように改善してもらいたいです。お部屋は、十分な広さで備え付けのシャンプーもサラサラになりました。ひどいハウスダストアレルギーもちですが、夜も体調崩すことなく、ゆっくり休めました。朝のバイキングは、早目に行きましたが、待ち時間なく利用できてよかったです。
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ジンデレラ 様この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。またウェルカムラウンジに関しましても、お客様にご満足いただけるよりな良いサービスが提供できるように改善して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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東京ベイ舞浜ホテル（千葉県）
4.0
投稿日：2023-09-14 13:26:32
オリエンタルホテル東京ベイ（千葉県）
3.0
投稿日：2023-09-14 13:19:26
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総合3
ジンデレラさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
駐車場は、広くて荷物の積み下ろしはスムーズでした。
アメニティーは、必要なものを選べるのはいいが、スタッフが「必要な分だけにして下さいっ！」と外国の方に？強く言っている姿を見て、不快に感じた。必要以上に持っていく人がいるのだと思うけど…取るのも面倒なので、部屋に置いて欲しいです。
ウエルカムラウンジ？は、21時頃に到着してよったら、混雑しててドリンクもお菓子も途中で諦めました。いくつも持っていくような人が多くて利用できません。お菓子は、他人の子供が手をつけているのを見て食べる気もしません。
お客のマナーの問題ですが、みんなが気持ちよく利用できるように改善してもらいたいです。
お部屋は、十分な広さで備え付けのシャンプーもサラサラになりました。
ひどいハウスダストアレルギーもちですが、夜も体調崩すことなく、ゆっくり休めました。朝のバイキングは、早目に行きましたが、待ち時間なく利用できてよかったです。
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ジンデレラ 様
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
またウェルカムラウンジに関しましても、お客様にご満足いただけるよりな良いサービスが提供できるように改善して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。