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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
アメニティも豊富でホテル内にコンビニもあり立地も良かったのですが、部屋にゴミが落ちていたり歯ブラシの袋が1つ空いていたり(伝えたら直ぐに届けてくれました)と、ちょっと残念でした。お風呂の排水溝が詰まっているのかお湯が全然流れず大変でした。確認をお願いしましたが、次の日も全く同じ状態でとても困りました(すぐ直せないものだとは思うのですが…今はちゃんと直ってると良いな)あと部屋に2種類のダンボールと送り状が置いてあったのですが、人数が居て足りない場合は早めにフロント等に伝えて不足分のダンボールを受け取っていた方が安心です。朝まで受け取れない可能性があります。
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
アメニティも豊富でホテル内にコンビニもあり立地も良かったのですが、部屋にゴミが落ちていたり歯ブラシの袋が1つ空いていたり(伝えたら直ぐに届けてくれました)と、ちょっと残念でした。
お風呂の排水溝が詰まっているのかお湯が全然流れず大変でした。確認をお願いしましたが、次の日も全く同じ状態でとても困りました(すぐ直せないものだとは思うのですが…今はちゃんと直ってると良いな)
あと部屋に2種類のダンボールと送り状が置いてあったのですが、人数が居て足りない場合は早めにフロント等に伝えて不足分のダンボールを受け取っていた方が安心です。朝まで受け取れない可能性があります。
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。