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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
コロナが5類に以降後、久しぶりに利用させていただきました。アメニティが選べるようになり、子どものパジャマも借りれるということでパジャマを持参せずチェックイン。ディズニーリゾートを楽しんでからの20時すぎだったためか、子ども用のパジャマは全てのサイズが欠品…予備の洋服を持っていたため事なきを得ましたが、土日は日頃より数多く揃えていただきたかったなと感じました。朝食は大変満足でした。もう一点、ユニットバスの排水について、お湯をためて一度排水したところ、トイレ側半分ほどまで排水が溢れ出してきました。排水溝を覗く勇気はなかったのですが何かゴミが詰まっていたのかなぁと感じました。
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オリエンタルホテル 東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。今回のご滞在では概ねご満足を頂けた様でございますがアメニティの補充やバス排水不良など大変なご不便ならびに不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後は各所に渡りより一層のケアを怠ること無く二度とこの様なお気持ちにさせる事の無い様、襟元を正して参る所存でございます。これに凝りませず、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申しげます。オリエンタルホテル 東京ベイ総支配人
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
コロナが5類に以降後、久しぶりに利用させていただきました。
アメニティが選べるようになり、子どものパジャマも借りれるということでパジャマを持参せずチェックイン。ディズニーリゾートを楽しんでからの20時すぎだったためか、子ども用のパジャマは全てのサイズが欠品…予備の洋服を持っていたため事なきを得ましたが、土日は日頃より数多く揃えていただきたかったなと感じました。朝食は大変満足でした。もう一点、ユニットバスの排水について、お湯をためて一度排水したところ、トイレ側半分ほどまで排水が溢れ出してきました。排水溝を覗く勇気はなかったのですが何かゴミが詰まっていたのかなぁと感じました。
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オリエンタルホテル 東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
今回のご滞在では概ねご満足を頂けた様でございますがアメニティの補充やバス排水不良など大変なご不便ならびに不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は各所に渡りより一層のケアを怠ること無く
二度とこの様なお気持ちにさせる事の無い様、襟元を正して参る所存でございます。
これに凝りませず、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申しげます。
オリエンタルホテル 東京ベイ
総支配人