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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.45
  • 食事4.46

部屋5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024-05-23 06:48:33

チェックインするとスタンダードプラスからオリエントデラックスの部屋にアップグレードしていただき最高でした。とても広く靴をぬいで過ごせるので子どもたちも喜んでいました。
朝食も搾りたてオレンジジュースがとても美味しかったです。
パーク帰りにラウンジでの飲み物も助かりました。
アメニティも豊富にあり小さな子供がいる我が家はオムツが重宝しました。このサービスがずっと続きますように皆さんマナーを守って使いましょう。
1つ気になった点はお風呂のスキマのカビが目立った点です。
パークからシャトルバスで2.30分と立地もよく本数たくさんあるのでよかったです。
またリピートしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2024-05-24 16:21:02

オリエンタルホテル 東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフとの連携を強化し細部にまで確認を行い再発防止に努めます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。

甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜わります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

オリエンタルホテル 東京ベイ
総支配人 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード・プラス(禁煙)】