楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.43
  • 食事4.44

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2002-10-20 00:34:35

10月13日と14日に連泊で、大人2人と2歳の子供1人とデ10階のダブルルームに連泊しました。
娘が、高熱と吐き気と下痢で苦しんでいて、ベッドサイトにもどしてしまいました。
フロントに電話して、その旨を伝えるとすぐに来てくれるとのこと、ほんとにすぐにきてくれました。
駐車場から荷物を運んでくれた若い女性のホテルの方と、フロントの方が来てくれました。
嫌な顔一つもせず、荷物を運んでくれた女性の方が始末をしてくれ、娘が「はいちゃったの。ごめんね。」って言うと、「誰も怒らないから大丈夫だよ。」と言ってくれました。ほんとに、優しい思いやりのある方だなあと思いました。そのうえ、氷枕を貸してくれたり、加湿器までかしていただきました。本当に、親切なホテルだなあと思いました。
おかげさまで、翌日には娘の熱も下がりました。
本当に、ありがとうございました。その女性の方に感謝の気持ちでいっぱいです。
そういう思いやりのある気配りができるホテルこそが、本当の意味での
最高のホテルだと私たちは思っています。
ありがとうございました。(お名前がわからなくってごめんなさい)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

オリエンタルホテル東京ベイ 2002-11-01 18:51:56

ご宿泊,誠に有難うございました.
引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。