事前に何度かご連絡をさせていただき、親類と一緒に２部屋予約をしましたが、隣の部屋にしていただくという配慮をいただき、ありがとうございました。電話のご対応ほかフロントのご対応も、気持ちの良いものでした。
１点だけ申し上げたいのは、子供のおねしょシーツの位置を予め電話でお願いしていたにもかかわらず、ご担当者に伝わっておらず、入室の際に位置を変えて欲しい旨を伝えた際のご担当者の対応です。おねしょシーツの位置を変えるのは大変かと思いますが、こちらは予め伝えておりましたし、聞いていないから今更変更なんてという感じで嫌な顔をされると、こちらまで気分が悪くなります。
シーツを変更してもらった際、壁にベッドが配置されていたので、ベッドガードを外して頂きましたが、夜中に気付くと３歳の次男がベッドから落ちて、床で寝ていました。まさか１５cm程度の隙間から落ちるとは思いもしませんでした。また、その狭い隙間だったため、ベッドに上げるのに苦労しました。次回は、必ずベッドガードを外さずに寝かせようと思います。
直行便のバスも便利で、同行した親族は大変満足しておりました。