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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.47
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.44
  • 食事4.44

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009-06-20 19:17:32

当日予約をさせていただき
また荷物が多いからと少し広めの部屋を
希望したところ、快く変更していただきました。

しかし…部屋に入ると愕然としました。
私達は3名で予約したのにもかかわらず
どういうわけか ベットが5台も組んでありました…

多分4台は設置されていて 
崩すことが出来ないベットと思われますが
わざわざ5台目のソファーベットまで組まれていたのは
ビックリでした…

外出中に崩していただきましたが
予約の人数を見れば
ベットが何台必要かわかるのではないでしょうか??

フロント・ベルのスタッフの対応は良かったですよ☆

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2009-07-01 18:35:24

オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の為のご意見とさせて頂き、担当者の教育方法を含め検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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【バリュースタンダード】