交通アクセスや周辺施設の利便性の良さから、ここのところＴＤＲ旅行時は常宿とさせていただいています。今回も４泊、４歳の娘との二人旅でお世話になりました。

ホテル会員になっていることもありますが、以前の宿泊時の情報(貸し出し備品など）を基に細やかなサービスを提供いただき、今回も全体的には満足しています。
ただ、毎回思うことですが、チェックイン・アウトともにフロントの対応が事務的・機械的な気がします。
そんな中、３泊目の夜に爪切りを借りにフロントへお邪魔したのですが、その際応対してくださっ方が（名前を失念しました。申し訳ありません）深夜にもかかわらずさわやかな笑顔でてきぱきと対応していただいたことが、とても印象的でした。その節はお世話になり、ありがとうございました。

お風呂に関しては、お湯の温度が急に熱湯になる(シャワー・カランともに)ことがあったことと、トイレの蓋が大きく欠けていたことで、今回評価を低くさせていただきました。
お報らせが遅れて申し訳なかったのですが、是非ご点検のほどよろしくお願いいたします。

予約の部屋種が日程により違ったことで、アップグレードのかたちで部屋移動せずに済み、お心遣いいただきありがとうございました。
今回は苦情的なことも書かせていただきましたが、総合的にはとても気に入っているホテルですので、また次回も利用させていただくことと思います。
このたびもお世話になり、ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月