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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合5
平日に1泊しました。お部屋は広く、レギュラーサイズのベッドが4台あってとても良かったです。ただ、ユニットバスのお風呂は子供と一緒に入ったので狭かったです。また、洗面台が高くて子供は蛇口に手が届かなかったので踏み台があれば良いなあと感じました。朝食をいただいた「美浜」のスタッフの方々は皆とても感じが良く、朝から爽やかな気持ちになりました。食事もおいしかったです。チェックアウトのときに、駐車場料金を2千円ほど加算されていたので驚いて指摘すると直してくれましたが、フロントの方はやや事務的だなと感じました。もう少し笑顔や柔らかい態度があると良いなと思いました。
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。駐車場料金の件につきましては、大変失礼を致しました。頂戴致しましたご意見は、スタッフ全員で共有をさせて頂き、同様のご指摘を頂戴することのないよう、改善に向け努めて参ります。これに懲りることなく、またお越し頂けます事をホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
平日に1泊しました。お部屋は広く、レギュラーサイズのベッドが4台あってとても良かったです。ただ、ユニットバスのお風呂は子供と一緒に入ったので狭かったです。
また、洗面台が高くて子供は蛇口に手が届かなかったので踏み台があれば良いなあと感じました。
朝食をいただいた「美浜」のスタッフの方々は皆とても感じが良く、朝から爽やかな気持ちになりました。食事もおいしかったです。
チェックアウトのときに、駐車場料金を2千円ほど加算されていたので驚いて指摘すると直してくれましたが、フロントの方はやや事務的だなと感じました。もう少し笑顔や柔らかい態度があると良いなと思いました。
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
駐車場料金の件につきましては、大変失礼を致しました。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ全員で共有をさせて頂き、同様のご指摘を頂戴することのないよう、改善に向け努めて参ります。
これに懲りることなく、またお越し頂けます事をホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。