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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊代が安かった為、あまり期待していなかったんですが実際伺ったらとてもステキで雰囲気が良く、部屋のベットも十分な広さで良かったです。ただ子供連れだったのでお風呂とトイレが別の方が良かったんですが、安い宿泊代を考えたら仕方ないと思います。あとチェックインの時に女性のフロントの方が対応してくれたんですが、チェックイン15時だったのに14時頃に着いてしまい一応チェックイン来るかフロントへ行って『チェックインって…』と言ったら『チェックインは15時からです!!』とバッサリ真顔で言われ、手続きだけ先に出来ると言われしたら、この部屋ならもう入れると言われ結局早くチェックイン出来たんですが…何か早く来たことにムッとされてる感じがしました。チェックイン時に説明などされましたが真顔で機械的な感じで、数分ですがあまりいい気分じゃなかったです。それ以外は気持ちよく過ごせたので総合的には◎でした。次また機会があれば利用すると思います。
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。頂戴致しましたご意見は、スタッフ全員での共有を行い、同様のご指摘を頂戴する事のないよう、改善に向け努めて参ります。これに懲りることなく、またお越し頂けます事をホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
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総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
宿泊代が安かった為、あまり期待していなかったんですが実際伺ったらとてもステキで雰囲気が良く、部屋のベットも十分な広さで良かったです。
ただ子供連れだったのでお風呂とトイレが別の方が良かったんですが、安い宿泊代を考えたら仕方ないと思います。
あとチェックインの時に女性のフロントの方が対応してくれたんですが、チェックイン15時だったのに14時頃に着いてしまい一応チェックイン来るかフロントへ行って『チェックインって…』と言ったら『チェックインは15時からです!!』とバッサリ真顔で言われ、手続きだけ先に出来ると言われしたら、この部屋ならもう入れると言われ結局早くチェックイン出来たんですが…何か早く来たことにムッとされてる感じがしました。チェックイン時に説明などされましたが真顔で機械的な感じで、数分ですがあまりいい気分じゃなかったです。それ以外は気持ちよく過ごせたので総合的には◎でした。次また機会があれば利用すると思います。
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ全員での共有を行い、同様のご指摘を頂戴する事のないよう、改善に向け努めて参ります。
これに懲りることなく、またお越し頂けます事をホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。