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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.43
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2010-06-08 22:21:43

ディズニーパートナーホテルの中でここは古い方なので、スタンダードタイプではほとんどユニットバスなのが残念なのですが、コストと立地、パークへの利便性などを考慮するとぜいたく言えません。でも少しずつでも改修していただき、スタンダードタイプにもバス・トイレ・洗面のセパレートを実現していただければもっともっと利用すると思います。あらかじめ送付した荷物を既に部屋に入れてくれていたサービスは、以前利用した他のパートナーホテルにはなく、感激しました。遊んで疲れていた身には大変助かりました。ぜひ、こういうきめ細かなサービスは継続していただきたいです。またディズニーへ行く際には必ず利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2010-06-09 18:55:41

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴致しましたクチコミを拝見し、私は「お客様は多くの要素(長所や短所)を総合的に考慮し、ご宿泊されるホテルをお決めになるのである」ということを改めて認識致した次第でございます。ありがとうございます。
その中でもバス・トイレ・洗面の別のお部屋の実現を強く望まれている。そのご返事に、「別のタイプであれば、バス・トイレ・洗面の別のお部屋のご用意があります。」という、おそらくご存知であるお答えは、恥ずかしい限りでございます。
「スタンダードタイプのバス・トイレ・洗面のセパレートを実現」をご要望としてしっかりと受け止めつつ、お褒めの言葉を頂戴致しました「きめ細やかなサービス」を、たゆまず研鑽していきたいと存じます。
オリエンタルホテル東京ベイを真に思って頂いたご意見、ありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

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