楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋4
私一人で五歳と三歳の娘を連れて宿泊しました。ランドへもシーへもホテルから直通のバスが10分間隔であって子供連れには凄く便利です。下にはリーズナブルなお値段で中華のバイキングがあり、中華スープが凄く美味しかったです。夜中にはローソンも利用させて頂きました。ただ残念な点がありました。バスタオルを三枚用意して欲しいとお願いしていましたが二泊目の時には二枚しか用意がなく、気付いた時にはお風呂から上がった後でそのまま利用しましたが三人で二枚を利用するには三人とも髪の毛が長いので厳しいものがありました。いつも枕にタオルをひいて寝るので、次の朝、子供が風邪をひいたみたいでランドも楽しめず、予定より早めに大阪に戻りました。チェックアウトより前に、フロントでその事を聞きました。「言って下さったらタオルは用意しました。お部屋番号は?」と聞かれ答えると「お聞きしていたみたいでした。こちらの手配ミスです、すみません」と謝って頂きましたが連絡ミスは残念でした。私みたいに親ひとりで子供２人とか連れて行くとツアーも２人以上からとかなので無理ですしツアーより割高になりますので、シングルマザー企画なども考えて頂けたら凄く凄く有難いです。普段子供たちには色々寂しい思いもさせていますのでまたランドに行く時には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。お子様がお風邪を召されたとのことでございますが、その後のお加減はいかがでございますでしょうか。お声の内容にを拝見し、本当に胸が痛み、心苦しく感じております。今後このような手配ミスを限りなく0に近づけるべく、今回の事の重大性と共に、客室担当に申し伝え、快適にお泊まり頂ける環境づくりに邁進して参りたいと存じます。またご提案頂いたプランでございますが、現在は大人1名+添い寝1名様のプランであればご用意がございます。添い寝2名様の場合は、年長のお子様を、大人扱いとし、大人2名様+添い寝1名様としてご宿泊をご提案させて頂いております。現状では、ご要望の通りにはうまくマッチ致しませんが、今後プラン検討の一助とさせて頂きたいと存じます。夢と魔法の王国での親子水入らずのご滞在でございます。オリエンタルホテル東京ベイは、お子様とママにやさしいホテルを目指し、そのお声にもお応えできますよう努めてまいる所存でございます。がんばるママとお子様の笑顔を応援し続けます！クチコミのご投稿ありがとうございました。
オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ一覧へ
オリエンタルホテル東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2010-07-14 21:34:17
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
megukariさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
私一人で五歳と三歳の娘を連れて宿泊しました。
ランドへもシーへもホテルから直通のバスが10分間隔であって子供連れには
凄く便利です。
下にはリーズナブルなお値段で中華のバイキングがあり、中華スープが凄く美味しかったです。
夜中にはローソンも利用させて頂きました。
ただ残念な点がありました。
バスタオルを三枚用意して欲しいとお願いしていましたが二泊目の時には
二枚しか用意がなく、気付いた時にはお風呂から上がった後でそのまま利用しましたが
三人で二枚を利用するには三人とも髪の毛が長いので厳しいものがありました。
いつも枕にタオルをひいて寝るので、次の朝、子供が風邪をひいたみたいで
ランドも楽しめず、予定より早めに大阪に戻りました。
チェックアウトより前に、フロントでその事を聞きました。
「言って下さったらタオルは用意しました。お部屋番号は?」と聞かれ答えると
「お聞きしていたみたいでした。こちらの手配ミスです、すみません」と
謝って頂きましたが連絡ミスは残念でした。
私みたいに親ひとりで子供２人とか連れて行くとツアーも２人以上からとかなので無理ですし
ツアーより割高になりますので、シングルマザー企画なども考えて頂けたら
凄く凄く有難いです。
普段子供たちには色々寂しい思いもさせていますのでまたランドに行く時には
利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様がお風邪を召されたとのことでございますが、その後のお加減はいかがでございますでしょうか。お声の内容にを拝見し、本当に胸が痛み、心苦しく感じております。今後このような手配ミスを限りなく0に近づけるべく、今回の事の重大性と共に、客室担当に申し伝え、快適にお泊まり頂ける環境づくりに邁進して参りたいと存じます。
またご提案頂いたプランでございますが、現在は大人1名+添い寝1名様のプランであればご用意がございます。添い寝2名様の場合は、年長のお子様を、大人扱いとし、大人2名様+添い寝1名様としてご宿泊をご提案させて頂いております。
現状では、ご要望の通りにはうまくマッチ致しませんが、今後プラン検討の一助とさせて頂きたいと存じます。
夢と魔法の王国での親子水入らずのご滞在でございます。オリエンタルホテル東京ベイは、お子様とママにやさしいホテルを目指し、そのお声にもお応えできますよう努めてまいる所存でございます。がんばるママとお子様の笑顔を応援し続けます！
クチコミのご投稿ありがとうございました。