こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-11-29 20:27:22
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投稿日：2013-05-25 22:59:16
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投稿日：2011-01-08 03:55:40
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投稿日：2010-07-18 11:59:16
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投稿日：2010-07-15 13:28:35
部屋4
みひゃ1248さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
チェックインの際に支払いを済ませるのですが請求額は申し込みした分より高い金額でした。指摘して訂正はしていただけましたがその確認にも時間がかかりこういったことはしっかりさて欲しいです。
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バリューカジュアルダブル(シングル)
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この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉、しかと担当部署に申し伝えました。今後は再発の防止に努め、部署部署の連携と、各個人の能力を高めていける様、教育、指導を徹底して参ります。
お忙しいところ、ご忠言を賜り、大変恐縮でございます。ご期待に添えますよう従業員一同精進して参ります。ありがとうございました。