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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.45
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2010-09-11 21:14:56

ホテルの建物は、とても雰囲気がよく、吹き抜けのロビーが素敵で、夕刊、朝刊のサービスもあり、スタッフの対応も好感が持てました。ただ、朝食、夜食つきのプランにしたのですが、夜食のメニューが少なく、既製品のようなものばかりで、美味しくなかったのが残念です。朝食も、いまひとつでしたね。客室の設備や館内の内装はとてもセンスが良くて、ディズニーランドに行くときはまた利用したいとは思いますが、食事の内容はもう少し検討していただきたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
オリエンタルホテル東京ベイ 2010-09-13 12:02:16

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当ホテルの南仏プロヴァンスをイメージしたロビー等、ホテルの雰囲気やサービスについてのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

しかしながらお食事の面ではお客様のご期待に添えることができず、悔しい気持ちで一杯でございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からご意見を参考に改善を検討して参ります。貴重なご意見有難うございました。
次回ご宿泊の際にはお客様のご期待に添えられるよう、スタッフ一人一人が常に向上心を持ち、よりご満足頂けるホテルへと成長して参りますので、また是非オリエンタルホテル東京ベイをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルもパークも楽しめる!!】朝食・夜食付
ご利用のお部屋
【バリュースタンダード】