この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのホテルステイではございましたが、お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
換気扇についてはバスルームにはご用意がございます。また、体洗い用のタオルについては、現在ご用意しておりませんが、その面を含めました料金設定とさせて頂いておりますので、何卒ご了承くださいませ。
また、11階【Baby’s Sweet】と12階【Kiddy Sweet】の特別フロアにはバススポンジをご用意しております。ご参考頂けましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を参考にさせていただき、より過ごしやすい環境となりますよう、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。