食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 18:18:11
-
娘夫婦と利用させてもらいました。幼児と乳児がいるので玄関口で靴を脱ぐ部屋を予約、ハイハイする子供連れには非常に良い部屋でした。アメニティにオムツもあるし、子供連れを意識したホテルで助かりました。おしり拭きがあれば良かったと考えますが、求めすぎですね。ほとんどの客がディズニーなんで朝食は非常に混雑します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年09月12日 11:07:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】<朝食付>迷ったらこのプランで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー・プラス(4~5名利用)(禁煙)】
食事5
icchan18さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- icchan18さん [30代/女性] 2023年09月08日 16:39:38
-
インスタでよく見るホテル!
気になったので宿泊してみました。
一番良かったのは朝ごはん!
どれを食べても美味しかったです。
ただ時間帯によってはとても混みます。
ホテル側からチェックイン時に混み合う時間帯がアナウンスされるので、うちはその時間帯を外して行ったので待ちませんでしたが、部屋に戻るときに行列が出来てました。。
ラウンジもお菓子やジュースが好きな子どもは喜ぶと思いますが、うちの子は甘いお菓子よりしょっぱいお菓子が好きなのであまり利用しませんでした…代わりに主人がビール何度もおかわりしてましたが笑
また機会があれば宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年09月10日 09:35:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最上層フロア特別プラン<朝食付>ポイント5倍&レイトアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・コンフォート(禁煙)】
食事5
きなこ7031さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- きなこ7031さん [50代/女性] 2023年09月04日 14:25:43
-
初めて利用させていただきました。
ウェルカムラウンジや朝食、ReFaのドライヤー等魅力的で予約しました。
暑い時期だったので、ラウンジで少しドリンクをいただくだけでも助かりました。
シューアイスまであって嬉しかったです。
朝食はレストランが満員で1階の会場に誘導されましたが、店内落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
搾りたてのオレンジジュースだけでなく、メロンジュースまであってお代わりしちゃいました。
部屋も靴を脱いで寛げるところは良かったのですが、フットマッサージャーが痛すぎて(強さ調節が分からなかった?)満喫出来ず。
部屋タイプの関係もあるかと思いますが、洗面所が狭く物を置くのに少し苦労しました。
でも必要なグッズ等、ティロワールでいただけたのが本当に凄いと思います。
ヘアオイルまであるなんて感激!
自分で選ぶ楽しみもあり、良かったです。
パークからは少し離れていますが、駅近で食事や買い物にも便利です。
また機会があれば利用したいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年09月05日 15:12:21
-
きなこ7031 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 11:56:11
-
アメニティなど色々と充実していてとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月31日 11:49:35
-
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またアメニティ施設(ティロワール)に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】ポイント15倍★<朝食付>レイトアウト13時&ホテル自慢の朝食
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー・プラス(4~5名利用)(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 23:00:52
-
ディズニーランド泊まる時はいつも利用しています。
朝ごはんのビュッフェもとても美味しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月30日 11:52:21
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
朝食は素敵な朝のひとときをお過ごしいただけるようバラエティー豊かなメニューをご用意させて頂きました。
今後もお客様のご意見を参考に改善をして参ります。
またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(4名利用)(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 21:26:35
-
ディズニーランドの帰りに利用しました。
ランドから車で近く、駐車場があるのでとてもありがたかったです。
小さい子がいるため、子供用のパジャマやおむつ等アメニティが充実していてとても良かったです。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月30日 11:48:30
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またアメニティ施設(ティロワール)に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF!ポイント20倍<朝食付>自慢の朝食&約40種類の充実アメニティ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・プラス(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 13:03:38
-
今回泊まったお部屋が最上階でリニューアルしていたので大変綺麗でした。シャワーヘッド・ドライヤー・ストレートアイロンがReFa製の物を完備しており使うのが楽しみでした♪お食事も人ての胃じゃ足りないくらい満足するものでした。少し残念なのが、荷物を置く為のスペースがない所。大体のホテルでは折りたたみ式の荷物おきがあったりクローゼットがあったりするがこちらのお部屋には置いてなかったので、荷物を置くのに困りました。もう一つ、二人で泊まらせて頂いたのですが椅子がひとつしか置いていないのも不便だなと感じました。あと、チェックインに遅れそうだったのでお電話した所、投げやりな感じで「遅れても大丈夫ですから」と言われたのがホテルの接客としてどうなのかなと思いました。その他はアメニティも充実していますし隣の部屋の音も聞こえないですし良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月25日 14:12:15
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋で、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご指摘いただいたスタッフの対応を真摯に受け止め、接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最上層フロア特別プラン<朝食付>ポイント5倍&レイトアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・スタンダード(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 10:09:45
-
ディズニーリゾート間は送迎バスもあり、駅直結で1日中遊び回って疲れたからだにはとてもありがたい。ウェルカムドリンクやお菓子が無料、コンビニあり、アメニティもいろいろあり、何より朝のブッフェが美味しい!期待以上で大満足でした。強いて言えばエレベーター4機がもう少し稼働してくれると混雑時に長蛇列にならなくて済むかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月20日 15:57:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様のご意見をもとに満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】<朝食付>迷ったらこのプランで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 18:53:16
-
朝食ビュッフェが種類豊富で美味しくてとても良かったです!
アメニティもアメニティ取り放題のところだけでなく、部屋に備え付けのシャンプーなどもかなり良かったです!
とても良かった反面、チェックインにかなり時間を取られたことが残念でした。機械でやるシステムでしたが、ロビーのスタッフさんもあまりよく分かっていなさそうでした。
また、たまたまかは分からないですが、ラウンジのお菓子食べ放題はお菓子があまり無くビールも切れていて残念。夜は激混みでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月20日 15:53:59
-
この度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
朝食やアメニティ施設(ティロワール)に関しましてお褒めに預かり大変光栄でございます。朝食メニューにおいては目で見て楽しんでいただけるようにリニューアルをさせていただきました。
しかしながら、チェックインの際やラウンジにて、お客様に寄り添ったサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍よりお迎えがスムーズに行えるよう、タブレットでの手続きを採用しているところではございますが、まだまだ改良の余地があり、お客様からのご意見を基に、徐々に改善を進めております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 22:33:04
-
家族4人で宿泊しました。ウエルカムサービスとても良かったです。ソフトドリンクのサーバーがもう一台くらい有ると、混雑回避できるのかなと思いました。朝食は、とても美味しかったです。また、宿泊したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月18日 11:59:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(4名利用)(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 01:17:27
-
オリエンタルホテル東京ベイに泊まるのは今回で4回目になります。
今回は家族4人で最上階のリニューアル部屋に一泊で宿泊しました。
部屋とお風呂がとても綺麗でTVも大きくゆっくりと過ごすことができました。食事もとても美味しかったしラウンジサービスも良かったです。
またこの部屋に宿泊したいと思ったしお友達も紹介したいです。
なので本来は総合評価も5点にしたかったのですが
マイナス1点なのは、朝食を食べに行くのにエレベーターホールに行くと12階と11階に埃と思わしきものがたくさん散らばっていて汚かったので受付に行きその旨を伝えましたが2時間後くらいに戻るとまだ散らばって汚かったので清掃員さんと思われる方が近くにいたので埃がたくさんあって汚くなってますよと伝えると毎日掃除はしてるんですけどねと。。。
そう云うことを言ってるんではないんだけどなーと。。。
すぐ片付けますといってほしかったですね。実際に片付けてたと思うので(チェクアウト時は綺麗でした)
それと、受付の方は清掃員さんに伝えたのだろうか?と思いました。
あとは、ホテル予約時にチェクインを15時にしたのですが当日15時過ぎに行くと部屋の準備がまだできてないのでこちらでお待ち頂くかラウンジでお待ちくださいとのことで。。。それはまあいいんですが
今回対応してくださった3人ともに申し訳ありませんとかありがとうございましたがなかったのが残念でした。
夏休みで忙しくて大変なのはわかるのですが どう言葉をかけるかって大事だと思います。
その言葉があったらここには書いていないので。。
でも、他はほんとうに良いホテルでしたよ。お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月12日 12:02:41
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今回はリニューアルした新客室でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お客様からのご指摘にスムーズな対応ができず、またスタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
より良いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上層フロア リニューアルオープン記念】<朝食付>駐車場無料&レイトアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・スーペリア(禁煙)】
食事5
楽天135791955さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 楽天135791955さん [20代/男性] 2023年08月08日 18:41:01
-
今回ディズニーランドに行く際初めて利用させてもらいました。泊まる前の印象としてはアメニティが豊富、ウェルカムラウンジで飲み物食べ物が無料で貰えるといったところでしょうか。
宿泊させていただいた部屋が最上層フロアのリニューアルで新しくなった部屋で部屋の備品にはReFaのドライヤー・ヘアアイロン・シャワーヘッドがあり彼女が大変喜んで使っていたので良かったです。
2階のロビーには先ほど申し上げましたウェルカムラウンジやアメニティ用の部屋に加えてダイヤルロック式のバゲッジスペースがあるので家族で泊まりに来て荷物が多くなった場合でも安心して預けることが出来るのはいい点だと思いました。
ディズニーリゾートは地元から近いですがまたディズニーリゾートに行く機会があれば泊まらせていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月09日 12:19:32
-
楽天135791955 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
新客室につきましてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。最上層フロアの全客室に、フェイス・ボディ・ヘアケアなどの美容家電を中心に取り扱うビューティーブランド「ReFa」のドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドをご用意しております。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 【最上層フロア リニューアル記念】<お部屋のみ>今だけの特別価格&全室にReFaアイテム
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・コンフォート(禁煙)】
食事5
happy-misaさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- happy-misaさん [30代/女性] 2023年08月07日 18:14:36
-
8月2日から2泊利用しました。
帰省やディズニーへ行く時はよくこちらのホテルを利用しています。
赤ちゃん連れでしたが今回、空室なくスタンダードの部屋で泊まりましたが問題なく過ごせました。
朝食、美味しかったです。毎回楽しみにしています!
また、家族の体調不良の際も丁寧に対応してくださりありがとうございました。
今度また利用する予定ですのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月09日 12:07:35
-
happy-misa 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設や朝食にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 11:17:03
-
バスタブが汚れでザラザラしていました。
それ以外はとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年08月07日 14:39:11
-
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋では、バスタブの清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
今後もより良い施設・サービスを提供できるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上層フロア リニューアルオープン記念】<朝食付>駐車場無料&レイトアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・デラックス(禁煙)】
食事5
Yuka0125xxxさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- Yuka0125xxxさん [30代/女性] 2023年07月29日 15:51:01
-
2泊3日子連れ(6歳と0才)を連れてのディズニー旅行でした。
残念なところ→テレビが付かなかったところ。チェックインも23:00頃でしたので子供を寝かし付けるのに必死でフロントに言う暇はありませんでした。
翌日ディズニーから帰ってきて部屋にあったフットマッサージをやろうと電源を付けると…何故か何度やってもスタートのボタンだけ反応せず、結局使えませんでした。TVの件も含めてこんなこと当たり前に毎日点検して欲しいです。
チェックアウト後、駐車場の清算をしようとすると、2万近くになっており、慌てて駐車券をよく見ると【チェックイン時に提示してください】と。
よく見てなかった私も悪いですが、チェックイン時に一言『駐車券はお持ちですか?』ぐらい言えないのかな?と。
こちらは子供2人抱えて自分達で精一杯です。そんな一言も言えないならフロントにスタッフが居る意味がない。全て機械にしてくれた方がまだマシです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年07月31日 12:44:49
-
Yuka0125xxx 様
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在頂きましたお部屋の設備に不備があり、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
また、チェックイン時のご案内不足でご不便をおかけしてしまいましたことも、心よりお詫び申し上げます。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・プラス(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 14:06:01
-
家族4人でのディズニー旅行の宿泊先として利用しました。ラウンジの利用は大変混雑していて行列、ドリンク、お菓子それぞれに15分くらい並びました。ゴミはあふれているし食べる場所もなくて、ラウンジでゆっくり寛ぐことが叶わず大変残念でした。 朝食は、とっても美味しくいただき満足です。 お部屋もちゃんとしたベッドが4台でそれぞれゆっくり休めました。ラウンジだけが残念でしたが、その他アクセスも良くアメニティも充実しており快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年07月31日 12:29:50
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、朝食・客室共にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、ラウンジの混雑で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービス・施設を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 13:26:32
-
家族で利用させてもらいました(大人2人、5歳、6ヶ月)。
ベビーベッド、ベッドガードなども準備していただけて、とても助かりました!
子供用のパジャマやアメニティ類が置いてある部屋に、持っていく用のカゴなどがあったら良かったなと思いました。
部屋まで手持ちで持っていくのがちょっと大変です…。
オムツを切らしてしまった際、貸出しできる部屋が閉まっていたのですが、フロントで確認したらすぐに持ってきてくださり、とても丁寧な対応でした。
スタッフの方の対応や食事、待ち時間など、全体を通してとても満足できた宿泊となりました。
機会があったらまた来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年07月26日 12:37:18
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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食事5
さkiさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- さkiさん [30代/女性] 2023年07月22日 06:57:47
-
初めて利用しましたが、アメニティーサービスやドリンクサービスが良かったです。ただ、バスでランドやシーまでいかなきゃいけないのと、バスがなかなか来ない、本数が思ったより少ないので、子供連れの方は夜は注意したほうがいいです。バイキングも素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年07月23日 11:28:31
-
さki 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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食事5
ムック1499さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- ムック1499さん [40代/男性] 2023年07月21日 20:41:12
-
友達家族とディズニーランド旅行で利用しました。
浦安駅から一駅、駅からもすぐで良かったです。
二段ベッドも子どもたちには良い思い出に。
ラウンジは飲み放題とオヤツも食べ放題でしたが夜遅くは混んでて使いにくかったです。
建物に24時間営業のローソンがあり何も困らなかったです。
朝食は早めの入場が空いてて良かったです。遅いと混んでてゆっくり食事ができなそうでした。
とても満足の旅行になりました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2023年07月23日 11:23:44
-
ムック1499 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、ご指摘をいただきました点につきましては、改善に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランデ6(6名利用)(禁煙)】
食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
朝食に期待をして選んだのですが、本当に良かったです。ただ人気があるからか、朝イチで行っても軽く並び、常に行列してるイメージでしたので、急ぐ方は厳しいかもです。
ウェルカムドリンクも嬉しかったです。
あとコンビニも品揃えも良く、無料送迎も数あり駅も直結ですし、良い場所だと思いました。
部屋もゆったり出来て良かったのですが、唯一不満に感じたのは、水回りでした。
古い作りなのか洗面の蛇口がかなり力をいれないと水が止まらないのと、シャワーフックの下の段がガタガタでした。使えない訳ではなかったですが、少し残念な気持ちにはなりました。
でもまた利用したいとは思ってます。
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
ご朝食やウェルカムラウンジ、立地を非常にお気に召していただけたご様子、とても光栄でございます。
しかしながら、客室の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。設備の老朽化はホテルと致しましても課題であり、今後の客室改装もお客様のご意見をもとに再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。