この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで大変光栄でこざいます。さらには貴重なご意見ありがとうございます。
お子様との滞在を、よりお楽しみいただけるように、今後も朝食メニューの精査を行ってまいります。

送迎バスに関しては、現在、混雑時間帯の増便対応をしておりますが、お昼の時間帯に関しても検討させていただきます。

また、お気づきの点がございましたら、ぜひご感想をお寄せください。
そして、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。

設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄です。重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、1/11～メニューを一新させていただきました朝食も、ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。

自動チェックイン機に関しましては、導入してから課題が多くあり改善に努めております。

これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

55555みぃー☆ 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイに宿泊を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時のご案内や、従業員の対応につきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

従業員全体に共有し、今後お客様に寄り添った温かいサービスを提供できるように努めて参ります。

この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
より良いホテルステイを目指し従業員一同精進して参りますので今後もお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

またお部屋の広さにつきましては、当ホテルは25㎡から42㎡のお部屋まで、お子様向けのコンセプトルームが8種類のお部屋がありますので、ぜひ次回は、ご検討いただければと思いますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

この度は客室清掃に関しましてご期待に応える事ができず申し訳ございませんでした。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。

朝食に関しては2022年1月11日よりメニューをリニューアル致しました。今後もお客様のご意見を参考に改善をして参ります。

またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。今後もお客様のご意見に耳を傾けサービスや施設の改善をして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

めぐ19869977 様

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスに関しては20分間隔で出ており、朝の時間帯であればランドは15分、シーは25分ほどで到着致します。
またコロナウィルスの関係もあり、ご乗車人数を減らして運行しております。
到着に少しお時間がかかる中、シャトルバスの乗車にご不便をお掛けしまい申し訳ございません。

朝食に関しましては1/11～メニューを一新させていただきました。ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

とももと0316 様

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。

またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

快適な時間をお過ごしいただけたようで幸いでございます。

チェックインのお手続き、館内施設、食事のメニューやアメニティの種類など、より良い滞在を提供するために引き続き内容の精査を重ねて参ります。

何かお気づきの点などがあれば、今後もご感想をお寄せください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ご家族でおくつろぎいただけたとのことで、大変喜ばしく感じております。

プラン内容や、スタッフのご案内で、滞在がより良いものになるよう、今後もお客様の気持ちに寄り添ったあたたかいサービスを提供してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。

またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。

くんたきんて525 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。今後もお客様のご意見に耳を傾けサービスや施設の改善をして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

本来であればベット下の確認をし、ゴミや忘れ物等が無いか見ておりますが、この度はその確認作業が行われいなかったと認識しております。その為、お客様へご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
アメニティ施設、客室設備、朝食についてお褒めお言葉を頂戴し光栄でございます。

これからもお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上、アメニティや貸出備品の精査等に努めて参ります。
お客様のお声を反映し、より良い滞在を目指して参りますので、今後もお気づきの点があればお寄せいただけますと幸いです。
来月のご来館を心よりお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際しては清掃に不手際があり、ご不快の念をおかけしました事、大変申し訳ございません。
本来ホテルとは清潔で快適なお部屋を提供する事が第一と考えておりますが、その使命が全うできず誠に遺憾でございます。
関係部署に厳しく申し送りをし、今後このようなご指摘を頂かないよう改善を図って参ります。

お褒めいただいたご朝食は、1月11日からメニューを一新しお客様をお迎えしております。ビーフバーガーや生絞りオレンジジュース、また千葉県産にこだわったお米やシーフードアクアパッツァなど50種類以上のメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら今回召しあがれなかった色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご朝食内容をお気に召していただけたご様子、とても光栄でございます。
ご宿泊者様にお喜びいただくことを目的に、2022年1月11日より、朝食メニューの内容を一新致しました。
カラフルなドーナッツや、生絞りオレンジジュースがお召し上がりいただけるオレンジジューサーに加え、かつては献穀米に選定された千葉県産の「多古米」と、ご飯にのせたくなる千葉県産のたまご「茜美人」でTKGや、実演コーナーで
調理している牛ひき肉100％の自家製ビーフバーガーなどをご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

1/11よりメニュー内容を一新させていただいた、朝食メニューでコメントに記載をいただきました、ハンバーガー以外にもカラフルなドーナッツや、生絞りオレンジジュース、「多古米」と、ご飯にのせたくなる千葉県産のたまご「茜美人」でTKGもご賞味いただけましたでしょうか？

お部屋に関してもご満足いただけとの事で、客室係にもお伝えさせていただきます。

しかしながら、夜間帯、他のお客様のお話し声が大きかったとの事で、ご就寝の妨げになってしまい申し訳ございませんでした。

就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事、お詫び申し上げます。

これからもお客様のご意見を真摯に受けとめサービス向上や施設の改善をして参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めに預かり大変光栄でございます。2022/1/11から朝食メニューをリニューアルしお客様をお迎えしております。お召し上がりになられたかもしれませんが、ビーフバーガーやその場でオレンジを搾ってご提供するオレンジジュース、クロッフルなどがございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。