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【客室基本料金】<朝食付>オリエンタルホテル東京ベイ
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
22時半過ぎのチェックインでしたが,フロントの方の対応も良く,空いてる広い部屋にしていただけたことはとても嬉しく思いました.が,いざ部屋に行きのんびりしようとした所,ベッドの布団カバーが汚れていて,すぐにTEL,交換をしていただきました.その後の女性スタッフの方の対応はとても良かったのですが,良く見まわすと,お掃除が行き届いてないように思われました.初めてのことでしたのでびっくり,とても残念でした.
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室清掃につきましては、深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を清掃スタッフと共有し、同様のご指摘を頂戴することのないよう、努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、またお越し頂けますことをホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。