この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いを兼ねてのご宿泊であったとのこと、当ホテルでご期待に添えるお時間をお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安心しております。
またご滞在頂きましたお部屋やアメニティにお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に素敵な思い出をお持ち帰り頂くため、心温まるサービスをご提供して参りたいと思いますので、またお越し頂けましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

室蘭５０５０様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りでございます。
またお声にもございました通り、当ホテルはJR新浦安駅と直結しておりまして、駅周辺まで足を伸ばして頂きますと、深夜まで営業しているファミリーレストランや居酒屋、またダイエー（スーパーマーケット）もございまして、豊富な選択肢からお選び頂ける立地でもございます。
これからもこの便利な立地のもと、私共の心温まるサービスでお客様に快適なご宿泊をお届けして参りますので、またお越し頂けましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また東京ディズニーリゾート(R)周辺の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄です。
当ホテル～東京ディズニーリゾート（R）間のシャトルバスは1日最大69便ご用意しており、ホテルのエントランスから発着しておりますので、便利であるかと自負しております。
また、当日は改装済みのワンランク広いお部屋に空室がございましたので、ご案内させていただきましたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、安心しております。
これからもお客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけますよう、スタッフ一同真心を込めたサービスに精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

s-max4804様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
お声にございます当ホテル～東京ディズニーリゾート（R）間のシャトルバスにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在、シャトルバスの最終便は東京ディズニーリゾート（R）の一般営業の閉園に合わせたダイヤとなっておりますので、ご理解いただけましたら幸いです。
お客様からのご意見は貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
それでは、これからもお客様からのお声を大切に、より快適なご宿泊をご提供できますよう、努力を重ねて参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
またお声にございます「フットマッサージャー」でございますが、連日東京ディズニーリゾート(R)を思いっきり楽しむ為には欠かせないアイテムではないかと思っておりますが、あいにく「バリュー」とつくお部屋にはご用意がございません。次回のお部屋選びの参考にして下されば幸いです。
「また利用したい」」とのお言葉とのは、私共スタッフにとって、大変励みになるお言葉です。
今後もこの暖かいお言葉に甘えることなく、日々サービス向上に努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハル3015様
この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたキディスイートのショコラのベッド幅は180cm×1台+90cm×2台のベッドが横に隙間なく並んでおり、合計致しますと、3メートル60cmとなります。ご家族皆様でお寛ぎいただけましたようで大変うれしく思います。

しかしながら、ご宿泊2日目はお子様用のパジャマの在庫がなく、サイズ120のワンピース型のパジャマのお貸し出しとなり、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
またその際のママサロンのスタッフの対応におきましても、お客様への配慮の足りなさを痛感しております。

今回このような事があったにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂き大変光栄です。お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、施設・料理・サービスにおいて、ご期待に応えられるよう、スタッフ共々さらに精進してまいります。

私共の成長をご覧に、また当ホテルをぜひご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

GS11様
いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感いただけているご様子、大変光栄です。
これからもこのお言葉を励みにし、お客様への感謝の気持ちをこめた、心温まるサービスをお届けして参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もご期待に添えるホテルステイをお届けできましたようで、スタッフ一同安心しております。
次回はご朝食のご利用をご検討とのこと、ありがとうございます。レストラン「グランサンク」の朝食ブッフェは、メニュー数も多く、レストラン内にキッズルームをご用意しているため、ご家族連れのお客様から好評いただいております。ぜひご利用くださいませ。
それでは、これからもお客様のご期待を決して裏切ることのないよう、真心を込めたサービスに精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はホテル側でご利用のお部屋を決めさせていただく、お部屋おまかせプランでございましたね。私共がご案内した客室でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、安心しております。
しかしながら、チェックインの際は、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。混雑するお時間はスタッフの数を多くして対応しておりますが、まだ改善が必要であると痛感しております。改善策を考え、サービスの改善を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おおちゃん1030様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるホテルステイをお届けできましたようで、スタッフ一同安心しております。
これからもお客様からのお言葉を決して裏切ることのないよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の笑顔が印象的であったとのお言葉、大変光栄です。
しかしながら、お部屋のカーテンにカビがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、お部屋の確認をきちんと行い、清潔な空間をお届けして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもスタッフ一同真心を込めたサービスに精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はベビーズスイートをご利用でございましたね。
赤ちゃんから安心してお過ごしいただけるよう、安心と安全にこだわった客室でございますが、ご期待に添えることができ光栄です。
便座につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただきましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は42平米のグランデ6のお部屋に空室がございましたので、ご案内させていただきましたが、お客様のご要望をお聞きすることなくご案内してしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後はお客様のご要望をきちんとお伺いした上でお部屋変更のご提案をするよう、スタッフ一同サービスの改善を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場はチェックイン日の正午～チェックアウト日の正午までご1泊の場合は1500円（2014年1月4日以降は2000円）を頂戴しておりますが、それ以外のお時間帯は1時間400円でご利用いただくことが可能です。
当ホテルのシャトルバスがお客様のお役にたて、光栄です。
これからもお客様に快適なホテルステイをお届けする為、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性を実感いただけ、大変光栄です。
これからもお客様からのお言葉を決して忘れることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお役に立てましたようで、光栄です。
これからもこの立地のもと、真心を込めたサービスで素敵なホテルステイをお届けして参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は【ベビーズスイート】オランジュルームをご利用でございましたね。
ベビーズスイートは小さなお子様とご一緒に安心してお過ごしいただけるように配慮したお部屋でございますが、お寛ぎいただけましたようで安心しております。
チェックアウトの際はスタッフが駐車料金のご案内をせず、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私共の対応にご満足いただけ、大変光栄です。今後は、チェックアウトの際などに、こちらから進んでご案内ができますよう、サービスの改善を徹底して参ります。
それでは、これからもスタッフ一同、お客様への感謝の気持ちをどんな時でも忘れずに、真心を込めたサービスに精進して参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日はスーペリアルームをご案内させていただきましたが、快適なホテルステイに繋がりましたようで、光栄です。
これからもお客様にお寛ぎの空間をお届けして参りますよう、スタッフ一同一丸となって、サービスの向上に精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は【ベビーズスイート】マロンルームをご利用でございましたね。ベビーズスイートは赤ちゃんとママに優しいお部屋として誕生したお部屋でございまして、全室高さの低いローベッドを採用しております。安心してお休みいただけましたようで、光栄です。
また、私共の対応にご満足いただけ、心から嬉しく思っております。
これからもお客様からのご期待を決して裏切ることのないよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用のお部屋はバリューデラックスファミリールームでございましたね。ご期待に添えることができ、光栄です。
お食事のついた宿泊プランも数多くご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、駐車料金のご意見もありがとうございます。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
それでは、これからもお客様に快適なホテルステイをお届けする為、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。