かる子様
いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけまして、大変光栄です。
今回はキディスイートをご利用でございましたね！キディスイートは全室180センチ幅以上のローベッドを採用しておりますが、ゆっくりお寛ぎいただけ私と致しましても安心しております。
駐車料金とバスルームの件は、貴重なお言葉として今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、これからも安心のホテルステイをお届けして参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ新浦安駅から直結1分の立地ですが、新浦安駅前には商業施設が並んでおり、便利であるかと自負しております。当ホテルの利便性を実感いただけ、大変光栄です。
しかしながら、お部屋のバスルームの清掃が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認を怠ることがないよう、清掃スタッフ一同で改善を徹底して参ります。貴重なご意見に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
それでは、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ新浦安駅に直結しておりますが、新浦安駅から東京駅までは快速で17分程ですので、都内へおでかけのお客様も多くいらっしゃいます。
この立地がお客様のお役に立てましたようで、光栄です。
これからもこの立地のもと、スタッフの真心を込めたサービスで、快適なホテルステイをお届けして参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様からのご期待を決して裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参りますので、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内の雰囲気にご満足いただけ大変光栄ですが、チェックインの際はお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、ご宿泊日当日にお荷物を預けに来館されたとのことですので、その際に事前チェックインのご案内をするべきでございました。
スタッフ一同サービスの改善を徹底して参ります。

また、お部屋の案内につきましてはお客様が希望されない場合は、行いませんので、おっしゃっていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
私共の成長をご覧に、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお客様の貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
混み合うお時間はスタッフを増やして対応しておりますが、まだ改善が必要であると痛感しております。
チェックインのお時間前にお手続きを行っていただく、プリチェックインのご案内を積極的におすすめする等、混雑緩和の為、努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
私共の成長をご覧に、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あんなパパ0228様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル内にある「ローソン」や「ディズニーファンタジー」が快適なホテルステイに繋がりましたようで、大変光栄です。
これからもお客様からのお言葉を励みにし、サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うさぎ3189様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、私共スタッフの失礼な対応の程、誠に申し訳ございませんでした。
当日のご予約の場合にも迅速に対応できますよう、宿泊スタッフのサービスの改善を徹底して参ります。

また、お客様のお荷物を床に引きずっていたとのこと、あってはならないことでございます。担当スタッフはもちろんのこと、スタッフ一同このようなご意見を頂戴することのないよう、お客様への感謝の気持ちを込めた対応を徹底致します。

改善の機会を得ましたご投稿に改めて感謝申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、私共の成長をご覧に、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ごんた１９７４様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様の快適なホテルステイに繋がりましたようで、大変光栄です。
お客様の仰る通り、当ホテルは新浦安駅から直結しておりまして、徒歩約1分程でございます。また、駅前には銀行やドラックストアが入った商業施設がございますので、慣れない土地でも安心してご利用いただける立地かと自負しております。
これからもこの環境のもと、お客様に快適なホテルステイをお届けする為、スタッフ一同、真心を込めたサービスに精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるホテルステイをお届けできましたようで、大変光栄です。
しかしながら、チェックインの際はお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
東京ディズニーリゾート（R）閉園のお時間前後は、チェックインが混雑することが多くございます。プリチェックインをおすすめするなど、出来ることを率先して行って参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ひろみち０７３０様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は【ベビーズスイート】オリーブルームをご利用でございましたね。お部屋にご満足いただけたことももちろん嬉しいのですが、私共の対応にご満足いただけたことが何よりも嬉しく、今後の励みとなりました。
これからもこのお言葉を励みにし、また、このお言葉に甘えることなく、サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハルトンママ5060様
いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードにつきましては、基本的に追加料金をご案内しておりますので、ご了承いただければと存じます。

また、チェックアウトの際はご期待に添える対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。本来は、チェックアウトの際に預り証があるかどうかの確認をさせて頂いておりますが、今回担当したスタッフは確認をしなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同サービスの統一を徹底して参ります。改善の機会を得ましたご投稿に感謝申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
私共の成長をご覧に、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なごみママ2002様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性を実感いただけましたようで、安心致しました。
また、フットマッサージャーが快適なホテルステイに繋がりましたようで、光栄です。
フットマッサージャーは、あいにく“バリュー”とつくお部屋タイプにはご用意がございません。ご利用の機会がございましたら、お部屋選びの参考になれば幸いです。
それでは、これからもお客様からのお言葉を励みにし、より快適なホテルステイをお届けして参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はベッドを4台ご用意したスーペリアルームをご利用でございましたが、快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
また、私共スタッフの対応にご満足いただけ、とても嬉しく今後の励みとなりました。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待を決して裏切ることのないよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

さゆり191様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はハリウッドツインルームをご利用でございましたね。25平米の広さがございますが、ゆっくり快適にお過ごしいただけ、大変光栄です。
これからもお客様への感謝の気持ちを決して忘れずに、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は【キディスイート】エクレールをご利用でございましたね。キディスイートは全室180センチ幅のローベッドを採用しておりますが、ご家族皆様でお寛ぎいただけましたようで、大変光栄です。
これからも小さなお子様とのホテルステイを安心・安全の環境を整えてサポートして参りますので、機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

愛☆1203様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご料金を含め、ご期待に添えることができ、何よりでございます。
当ホテルはほとんどのお部屋タイプがユニットバスでございますが、グランデ6、【ベビーズスイート】オランジュ、【キディスイート】ミルフィユでございましたら、バス・トイレ別の客室となっております。お部屋選びの参考になれば幸いです。
それでは、これからもお客様からのお言葉を大切にし、サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハル・サンウ様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は32平米のスーペリアルームをご利用でございましたね！ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変光栄です。
これからも真心を込めたサービスで、お客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけますよう、精進して参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるホテルステイをお届けできましたようで、大変光栄です。
これからもお客様からのお言葉を励みにし、快適なホテルステイをお届けして参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の対応にご理解いただき、安心致しました。
しかしながら、お部屋へのご案内の際は、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございませんでした。何か改善策はないか考え、サービスの向上に努力を重ねて参ります。
それでは、これからもお客様のご期待を決して裏切ることのないよう、スタッフ一同一丸となって、快適なホテルステイをお届けして参りますので、機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。