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【客室基本料金】<朝食付>オリエンタルホテル東京ベイ
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部屋1
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
部屋がユニットバスだったので落ち着かず、余計疲れました。子供がいたので、ユニットは使い辛かった。部屋も古さがあり、気持ちの良い感じはなかった。サービスも悪い方。ただ、このホテルで良かった点は朝食バイキング。店の名前は忘れましたが(焼きたてのパンを出してくれる店)料理の品数豊富で美味しくて、なによりお店の方の対応の良さに感動しました。
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この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋おまかせプランでのご予約、ご案内は「バリュースーペリア」でございましたが、ユニットバスの件などお客様にご満足いただけるお部屋へのご案内が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
しかし何より残念なのがサービスの面でご満足いただけなかったことです。レストラン「グランサンク」のスタッフの対応にはご満足いただけたようですが、ホテル全体を通してサービス能力を高めていかなければならないと感じる次第でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、お客様に成長したオリエンタルホテル東京ベイをご覧いただけるよう、従業員一同より良いサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。