初めて利用しましたが、アメニティーサービスやドリンクサービスが良かったです。ただ、バスでランドやシーまでいかなきゃいけないのと、バスがなかなか来ない、本数が思ったより少ないので、子供連れの方は夜は注意したほうがいいです。バイキングも素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

インスタで紹介されており、定宿から浮気する形で初宿泊。
良くも悪くもクチコミどおり、の印象でした。
良い点は食事につきます。朝食ビュッフェ、間違いなく美味しい。若い方、ファミリーには最高かと。おしゃれでボリュームもあり、新鮮さと種類の豊富さ、時間が足りないくらい。
機械で絞りたてのオレンジジュース、ベリーのスムージー、ミニサイズの本格的バーガー、エッグヴェネディクト、サラダとサーモン、かわいいドーナツ、このあたりはおすすめ。
和食は小スペースでしたが、羽釜ご飯
と鯖やしらす卵焼き等あり。
全て美味しかったです、これは満足。
楽しめるのも良いですね。
ラウンジのドリンクやおつまみおやつサービス、こちらは時間帯で大混雑し、せまい場所に並んでいるため大行列。せっかくのありがたいサービスにイライラしてしまう羽目となり、もったいない。配置変えたり、とりやすく
小分けにするのも手かと。是非見直しをご検討いただきたい。ビール美味しくありがたいですし。
悪い点、チェックインの流れの悪さ、これにつきます。覚悟していたのですが、想像以上にきつかった。
タブレットを用いてセルフで入力するようですが、一組に10数分。不具合でもあったのか、理由はわからずじまいでしたが、どうやらQRコードのない普通のチェックインの方の方がスムーズに流れていて、数組抜かれたあげくに、こちらでしたら先にできますがと、手書き記入の方へ移動し完了。
いやQRコードの意味とは…
早急に対応した方が良いかと。
雨でも降ったら、パーク中抜けしてアーリーチェックインも考えたのですが、想像以上にチェックインで疲れ果てました。
もうひとつは、駐車場の時間設定。
駅直結なので、高いのは仕方ない。宿泊日12時から翌日12時、他は1時間400円追加。他で宿泊日の入庫から30時間というのに慣れていたので、痛手でしたね。
次回は定宿に戻すか悩みます。
今後改善されてクチコミあがれば、食事目的で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ディズニーに行くために前泊をしました。1度はこちらのホテルに泊まってみたかったので今回 初めて宿泊させてもらいました！
まずエントランスの所でいい香りがしたのが凄く印象にあります。
ラウンジのドリンクやお菓子がフリー、アメニティも自分で選べるところも周辺ホテルにないところが魅力でした。
駅チカだし凄く良かったです。
ただ言わせていただくと
①仮チェックインが出来ない
②あちこちからフロント呼び出しだったのか？なかなかフロントが内線に出てくれなかった。人が足りないのかな？と思った。
③お風呂の排水溝から水が溢れ出した(これは途中治しに来てくれました)
④洗面の水道栓が硬く閉めても水が止まらずどれだけ閉めればいいの？ってところ。
⑤ラウンジにドリンク、お菓子のフリーを取りに行った時に気づいたこと→ドリンクとカップの位置を見ておそらく列が本当は逆だったのではないか？ということ。
ドリンク機械の先にカップがあったので…普通はカップを持ってからドリンクですよね？

いくつかの点を上げてしまいましたがまた泊まりに来たいな。と
前泊ではなくパークの疲れを癒しにゆっくりと休んで次回は朝食プラスにして堪能したいな！と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供３人と4人で泊まりました。部屋はきれいで、フットマッサージ機があって快適でした。アメニティも豊富でおむつはとても助かりました。ラウンジですが、コップが小さくまた途中からは元々の紙コップがなくなり、めちゃくちゃ小さいものになり不便を感じました。それでも生ビールや子供達のジュース、お菓子やシューアイスがあり喜んでいました。朝ごはんもとても美味しく子供達もたくさん食べました。
あとは15時にチェックインしたのですが、すごく混雑していて大変でした。QRコードを用意してもあんなに混むのは改善して頂けたらなと思います。スタッフの方の感じはとても良かったです。
電車組としては立地もよく、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ディズニーランド帰り駅近でほんと助かりました！子どもがバス酔いするのでシャトルバスは利用してませんが、電車降りてすぐなのでよかったです！お部屋はとびっきりキレイという訳ではありませんが、私が泊まったこの価格なら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

アメニティー豊富で朝食がとても美味しくディズニーまで無料シャトルバスがあるのでとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

80代の母の誕生日のお祝いで孫世代と5人でDisneyシーのレストランでお祝いの為に利用しました。チェックインはQRできず、スタッフのお客様対応が終わるまで20分またされましたが、シャトルバスに間に合うよう柔軟に対応をしていただけました。
孫世代はウエルカムドリンクとお菓子に大満足。私もスパーリングワインも楽しめ、世代間をこえて楽しい会話もはずみました。
Disneyシーのレストランでお祝い後シーでビリーブを楽しむ予定でしたが生憎の豪雨で、やむなく諦めてホテルに戻ってきましたが、ホテルから連絡通路を使えば傘をささずにイオンやアトレに行くことができたので大変便利でした。お部屋には、大きなテーブルがあったので、使い勝手がとってもよかったです。お風呂はゆったりとした浴槽で洗面器も備え付けてありTAYLORで好きな入浴剤も選ぶことができたので、ホテルには毎回、辛口な母もホテルでもゆっくりお風呂が入れてよかった、またココがイイ。と珍しく気に入った様子でした。
ただ、トイレはちょっと狭めで洗面器からだと段差が10センチくらいあり、ちょっと大変だったようです。ベッドはエキストラベッドと違い、しっかりとしたベッドが6人分あり快適でよかったです。
ただ、チェックアウトの際、忘れ物の点検をしていたら私達が使ったものではない黒いマスクがベットの端に落ちてるのを見つけてしまい残念な思いがしました。
こんなに大きな黒いマスクを見逃すなんて、掃除がいい加減なのかなと思わざるを得ないのでサービスは辛口評価にさせていただきました。
チェックアウトは、お部屋にルームキーを置いてドアにチェックアウトのタグを下げればいいので、とても楽々でよかったので全体としての評価は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

よく利用させて頂いています。
アメニティルームやラウンジがあり、設備はとてもよかったです。
立地もよく、ディズニーリゾートまでのバスもたくさん出ていて便利がよかったです。
シングルでしたが、広いお部屋を用意して頂きありがたかったです。
修学旅行の生徒がいて、並んでいても横からどんどん抜かされてエレベーターになかなか乗れなかったので、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食が本当に美味しかったこと、ベビーパジャマが80センチから準備してあったり、オムツや拭くハミガキがあったりとアメニティの充実さに感動した。スタッフにもよるが接遇がひどい方が目立つ。おもちゃを借りたのでどこで返してよいかわからない事を聞いたが、こちらの顔も見ず各階の返却BOXがあるからそこに入れてくれと突き返され、探したが自分達が泊まった階にはないことを伝えると渋々受け取ったが、非常に残念だなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子連れでいきました。朝ご飯が喜んでました。オムツもあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夫婦、子ども3人の5人で利用させてもらいました！下の子がまだ1歳で、その子は添い寝。上2人はベットを利用し、ベット4台で寝ましたが、狭くなく快適に寝れました！
ヘアにはフットマッサージ器もあり、ディズニー帰りの疲れた足もマッサージで癒されました！何よりアメニティの多さ！オムツを持ってくるの忘れてしまったので、アメニティでオムツをもらえたのが本当に助かりました！また、子ども達はウェルカムドリンクやお菓子がとても喜んでおり、私達もゆっくり利用できました。
ただ、残念なのが、ユニットバスなので子どもをお風呂で洗うのに3人入れて、湯船に浸かるのに効率が悪かったです。
また少しお風呂のカーテンからか？どこからなのか分かりませんが、洗面所に入ると半乾きの匂いがして嫌でした。そこが残念だったので、評価4ですが、立地もよく、イオンにも買い物もいけて家族連れには本当に良かったです。また利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ディズニーの後に泊まるホテルとして宿泊しました。
バスが出ているので利用しやすいと思います。便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

GW明け5/8に宿泊しました。
実は利用は2回目でした。
立地も良くTDRのバスが出ているのも駅から近いのも良く初めて母を連れていきました。
時期だからなのか研修のスタッフの方が多く、チェックイン時にチェックアウト時間がプランで1時間変更されているのに見落としされていたり(こちらから聞かなければ多分気付いていないようでした)、全国旅行支援の別の手続き詳細など一切伝えて貰えず、部屋へ行ってフロントからお電話いただいて何度もフロントへ向かったのが少しだけ残念なところでした。(これに関しては私も見落としていたのですがせめて最初のチェックイン時に教えて頂きたかったです)
プランも多いと思うのでチェック項目も大変だとは思うのですが出来ればチェックインに伝えてくださると助かりました、、、。
けどホテル泊まるのに慣れてる方はとても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月の5日から2泊しました。
スマートチェックインとスキップチェックアウト？はラクでした。
ウェルカムラウンジは日によって並び方が違うのか、1日目はアルコール列とソフトドリンク列が別で飲み物が取りやすかったが、2日目は一緒で利用しづらかったです。
GWなどの混雑期は、疲れて帰ってきて並ぶのはしんどいので、お菓子のコーナーはなくしたり席を減らしたりしてテイクアウト専用にした方が利用しやすいです。
平日利用するにはとても魅力的ですが…
あと、2日目にSEAに行くのにシャトルバスを利用したのですが、増便していたのか思ってたより早く着いたし、行きも帰りも運転手さんがとてもノリが良く、20分ノンストップでおもしろく案内してくれたりして一気にテンションが上がりました！
アメニティコーナーも朝食も大満足でした！
欲を言えば朝食の時間を6時～にしてもらえたらもっと満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

サービス・アメニティとっても充実していて助かりました！24時間、ドリンクバーなど利用できたらさらに嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

　ディズニーランド後の利用でした。チェックインがQRコード対応でスムーズに行え，チェックアウトも簡単でとても便利でした。また，ディズニーに行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子ども用のパジャマやアメニティーが充実していて良かったです。
また、赤ちゃん用のボディーソープもお伺いしたらお借りすることができて大変うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ウェルカムサービスや朝食ビュッフェが最高でした！立地もよく、ディズニーに行く際はこれからも利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

4月16,17日に利用しました。JR利用だったので駅近なのと ディズニーへの送迎バスありで決めました。ホテル内のバイキングは結構お値段高めで…ホテル内のコンビニは便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

アメニティが充実していてとても良かったです。
子供達は2段ベッドに喜んでいました。
朝食ビュッフェは朝一で行ったのですが、混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月