よく利用させていただいていますが特に問題ありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

平日に１泊しました。お部屋は広く、レギュラーサイズのベッドが４台あってとても良かったです。ただ、ユニットバスのお風呂は子供と一緒に入ったので狭かったです。
また、洗面台が高くて子供は蛇口に手が届かなかったので踏み台があれば良いなあと感じました。
朝食をいただいた「美浜」のスタッフの方々は皆とても感じが良く、朝から爽やかな気持ちになりました。食事もおいしかったです。
チェックアウトのときに、駐車場料金を２千円ほど加算されていたので驚いて指摘すると直してくれましたが、フロントの方はやや事務的だなと感じました。もう少し笑顔や柔らかい態度があると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

フロントの方は親切で大変よくしていただきましたが、レストランは対応も食事の内容もいかがかと思いました。確かに夜食ビュッフェはなかなかないプランだから人気なのでしょうが、お弁当に入れるようなレトルトのようなハンバーグには驚きました。
そして、家族がフリードリンクを注文していたことに気づかず、「支払いがないのに行列に並ばなきゃいけないのか（入店待ちでなく、会計のために行列ができていたのにもびっくり）」と店員の方に聞いたら、「ドリンクバーを注文されてますので最後尾に並んでください」とこちらの間違いを高圧的に指摘されたのにはとてもイヤな気分になりました。サービス業に従事されているのだから、もう少し言い方があるのではないかと思います。せっかくディズニーで楽しい気分を味わい、親切なフロントの方に出迎えてもらい、いいホテルに泊まらせていただいたのに、夜食で気分が壊れました。
全体的には評価どおりのよいホテルだと思いますので、従業員一人一人に再度接客、特に言葉の使い方や知性が表れる敬語の使い方等について教養されたらいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月6日から1泊目がJRのパックでの宿泊、2泊目を楽天経由で利用させてもらいました。
1泊目の部屋がグランデ6での宿泊だったので、ホテルのチェックインの際に2000円の追加料金で2泊目も同じ部屋にしていただけました。
部屋の広さも良かったのですが、立地的に駅から近いのも最高でした。
部屋に備え付けてあったフットマッサージ機がコードの不具合で2日目に使えなくなったのとお風呂の換気扇が止めれなくて、入浴中寒かったのを除けば、本当に良かったです。
自分たちもできるだけ安く宿泊しようと考えて利用したので完璧でないのは仕方ないかなと思っています。
また機会があったら利用させてただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

平日の二泊でしたがきれいなホテルにリーズナブルに泊まれておもいっきりディズニーを満喫できました。コンビニも24時間、バスもいつも出ていて便利はよかったです。
ただ、荷物をお部屋まで運んでくれたスタッフの方がすごく愛想がなくてロボットみたいだったのと便座が冷たいのを除けば大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪12・1月】オリエンタル早割プラン
スーペリア（4名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

家族４人で利用しました。
こんな格安料金で本当にいいの？と、恐縮したくなるほど広い部屋。
ベッド４台の部屋は、他のホテルだと一部が
補助ベッドやソファベッドになることが多いですが、
今回は４台ともちゃんとしたベッドで、快適に熟睡できました。
フットマッサージャーもありがたかったです。

充実した設備の中で、唯一残念だったのが洗面台の蛇口。
冷水側の栓が、固く閉めないと水が止まらず、
子どもたちの手では無理でした。
パッキンを早急に換えるとともに、将来的にはレバー式の取っ手にしてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

バースデー記念に泊まりました。
バイキングは 品数少なめですが、アレルギー表示があるレストランもあります。
ベビースイートは さすが、居心地良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【赤ちゃんの初めて旅行に最適★】Ｂａｂｙ’ｓ　Sweet　朝食付プラン
【ベビーズスイート】オランジュルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

駅から傘をささずそのまま直結して入れるので立地条件は最高です。
ダブルのスタンダードタイプを予約していたのですが、当日の空室状況に応じて
上位の部屋を用意していただきとても有意義に過ごすことができました。
チェックアウトも１２:００ですのでゆっくりできました。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

ディズニーシーに行く為に利用させて頂きました。
家族5人で利用させて頂きましたが、お部屋はきれいに管理されておりました。
スタッフの方の対応も大変良かったと思います。
オフィシャルホテルに比べて、距離感は少々感じましたが満足のいくホテルです。
今後も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

今回初めて利用させていただきました。
ホテルも部屋もきれいで朝食も和食・中華・洋食から選べ良かったです。
年始にお安く泊まれてとっても助かりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

　新浦安の駅から直結、２４時間営業のローソン付きという便利さに加えて、元旦のおせちバイキングがかなり美味しかったです！
　
　部屋も広くてキレイでした。　

　来年も利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12/28 1泊で家族４人と祖父母を連れて東京観光＆ＴＤＳにいく為に泊まらせて頂きました。突然車で行くことになり駐車場が離れた所になりましたが対応もよく、スタッフの方々笑顔と親切なおかげで、このホテルにして良かった！と思いました。中にはコンビニもあり１２時過ぎでも明るく助かりました。ひとつ願望ですが、食事処がちょっと高めで入りにくいので低料金で食べられる場所が館内のあったらうれしいです。二段ベットの部屋で子供たちは大喜びでした！とてもきれいで、結婚披露宴もあったらしく華やかで良かったです。また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

ディズニーリゾートからシャトルバスもあるし舞浜からも１駅で駅から連絡通路ですぐの立地なのでとても利用しやすかったです。次回宿泊する時はレストランも利用してみたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋おまかせ(和室含む22～42平米のお部屋)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

「12月27日から２泊３日で宿泊しました。どんなときも笑顔で対応していただき，いい思い出ができました。また，ホテル内にコンビニがあるのもとても便利でした。また，利用したいと思っています。」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１２月２２日に泊まりました
TDL帰りで１１時過ぎにチェックインでしたが問題なくスムーズに(^^)
駅そばで楽で部屋も９階で景色も綺麗で◎！！
非常にのんびりさせてもらいました
また使います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

ディズニーランドへ家族旅行に行くため利用させていただきました。
お値段がとてもリーズナブルでしたので、眠れたらいいという思いで伺いましたが
予想よりも、大変素敵なホテルでしたし、無料シャトルバスも大変ありがたく思いました。駅がお隣で　大変立地条件もよく、大満足でした。
フットマッサージャーが　意外と良かったです＾＾
ベッドも、大変快適で、通常でしたら　一番末の娘と
身動きが取れないような感じなのですが
今回　広々と眠ることが出来、ぐっすり眠れました。
しいて言うなら、夕飯は　ホテルのレストランで・・と決めていたのですが
行ってみたら、部屋のパンフのお値段と、実際のお値段（お店に表示）が異なり、
（クリスマス12/25だったので特別料理で、（ワンプライスのバイキングスタイル）いつもより高い設定）予算オーバーでしたので、和食のレストランで食べることにしました。ここが少々残念でした。。
フロントで、色々とお尋ねをしましたときには　大変親切丁寧なお返事をいただき
感激でした。
全体的には　大変満足の出来るものでしたので、機会があれば　またお願いしたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

今回はディズニーシーへ行く為の利用のみでしたので、本当に寝るだけでしたが、とても良かったと思います。ただ、ひとつ、かなり部屋の乾燥が気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍+1000pt】7日前決済で2000pt以上プレゼント♪TDR☆ポイント☆夢ステイ
スタンダード（ハリウッドタイプ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

東京ディズニーリゾートから、の無料シャトルバスも便利ですが、新浦安駅から徒歩2分ほどで直結なのでとても便利でした。部屋もきれいで、ＰＯＬＡのアメニティがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

一人一人、ゆったり眠れるし、広いお部屋に広いお風呂、足脚のマッサージャーもあり、機能的かつ清潔なお部屋が、とてもよかったです。
このお値段なら言うことありません。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。






【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪12・1月】オリエンタル早割プラン
グランデ6(シックス) 6名様利用

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

家から近いので、よく利用します。
6人まで泊まれるので家族(お子さん)の多い人は是非利用してみてください。
今回は食事なしのプランでしたが、実際には別予約で２Fにある[グランサンク]のディナーブッフェを楽しみました。クリスマスバージョンだったのでいつもより素材がよく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月