駐車場にも係りの人がいて、案内も親切でした。

宿泊年月

2009年11月

フットマッサージ機があったのはすごく嬉しかったです！
また泊まりたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
【17時以降のチェックインでよりお得に…】11月のお日にち限定ショートステイプラン
バリュースタンダード

宿泊年月

2009年11月

11月30日に添い寝の子供2人連れ4人で宿泊しました。
「ベットの大きさ、数は変わらないが子連れなので
ベビースイートの部屋はどうか？グレードアップなので1000円かかる」と言われ
お願いしたところ、セミダブルのベットにソファベット1台のコンパクトな
部屋に案内されました。
家族4人ではベットの大きさは不十分だし、全くくつろぐ事はできませんでした。
ソファベットには当然掛け布団はなし。
フロントでは子供の数（年齢も）を把握しているにも関わらず
何故、あの部屋の提案だったのか理解できません。
また、プランの注意事項のなかには、ベビースイートの客室は禁煙といった
ベービースイートになる可能性も示唆した表現があるにも関わらず
アップグレードで追加料金の請求は今となっては理解できません。
アップグレードをしなくても、小さな部屋の提案には変わらない様子で
プランの22～42平米の部屋の用意があるといった表現はおかしいと思いました。
大人2人で申し込みの場合、シングルツインを案内すると
決まっているのでしょうか？
ディズニーランドに行く度に何度も色々な周辺のホテルに宿泊していますが
今回のような思いをしたのは初めてです。
いつかは泊まりたいと期待していたホテルなのに残念です。
当日限定のプランなのですから、部屋の用意がないならそのようなプランは
出さないで欲しいです。
大人2人の申し込みでシングルツインの部屋を案内すると決まっているなら
シングルツインでもっと格安で広い部屋を案内してくれ
部屋が空いていたら無料でアップグレードしてくれる別のホテルにしました。
おまかせとうたっておいて、宿泊者の人数や状況から
宿泊者が快適にすごせる環境を想像できないフロントの対応にがっかりしました。
とても立派なホテルですが、今回は素敵なところを評価する気にはならない程
残念な宿泊になってしまいました。

宿泊年月

2009年11月

当日空きがあるということで、ベビースイートにグレードアップしていただきました。
靴を脱いで部屋にあがれるし、ベッドは広く低くできているし、戸棚の取っ手は、子どもにあたらないよう配慮されているし、
家具も低く、床もやわらかく、ティッシュなどは、上のほうにあるし、流せるおしり拭きはあるし、ベビーシャンプーはあるし、子ども用の歯磨きはあるし、
小さい子どものいる家庭には、至れりつくせりでした。
また、ディズニーリゾート行きのバスのところに、宅配サービスがあるし、
コンビニはあるし、ディズニーリゾートでは遊びたいから、
会社などへのお土産はホテルで買えるし、すごく満足しました。
ひとつだけ、バスルームのバスタブ横の石鹸置き場のゴムパッキンがカビって
いました。
お風呂につからないと、気がつかない位置です。
そこだけが残念。
でも、大満足しています。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

お台場で結婚式があり、そのまま帰るのはもったいないと次の日ディズニーランドによる予定で今回楽天トラベルに予約しました。　利用してみて、大変部屋もきれい・価格的にもディズニーランド近くのホテルとしてはお手頃で満足しました。

宿泊年月

2009年11月

初めて利用させていただきました。
以前から、雑誌やテレビでの評判がよかったので、1度宿泊してみたいと思っていましたが、今回、急きょ宿泊でディズニーランドへ行くことが決まったため、楽天トラベルのこちらのプランを前日予約させていただきました。
前日予約でしたが、加湿器やそばがら枕、子供用のアメニティに、当日雨が降ったため、靴乾燥機等、無料貸し出しの品のお手続きも素早く、大変快適に過ごさせていただきました。お部屋に常備してあるフットマッサジャーも疲れた足に大変嬉しかったです。
大人３人子供２人の合計５人での宿泊でしたが、狭く感じることもなく、十分に快適に過ごせました。
ユニットバスでなく、洗い場があればもっと嬉しいのは確かですが、広くて、予想していたよりもずっと使いやすかったです。
対応や、館内設備も十分で、ぜひ、また利用したいと思いました。
１日たっぷり遊んで、翌日はのんびりしたかったので、１２時チェックアウトもとてもゆとりがあり助かりました。
チェックアウト後に、グランサンクでランチを利用しました。
とても充実していたし、美味しくて大満足なんですが、１つだけ・・・欲を言えば、色んなものを少しづつたくさん食べたいので、パンが追う少し小さめに切られていたら嬉しかったです。

宿泊年月

2009年11月

ディズニーリゾートを気のすむまで楽しみたかったので、ショートステイプランにしましたが、ホテルの部屋や館内もキレイでステキだったので、今度はホテルライフを楽しめるようなプランでお世話になりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【17時以降のチェックインでよりお得に…】11月のお日にち限定ショートステイプラン
バリュースタンダード

宿泊年月

2009年11月

今回は、ディズニーランド観光の際に利用しました。
シャトルバスが短い間隔で定期的に出ていて、便利でした。
近隣のオフィシャルホテルと比較すると時間は多少かかりますが、気になりませんでした。ただ、室内でLANの設備が無いのが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

ディズニーを２日間遊んだので２日間利用させていただきました!!

場所が近いしシャトルバスが凄く便利でした★
ホテル全体もキレイで凄く良かったです!!

少し残念だったのが、お風呂に髪の毛が落ちていた事

帰る時の駐車場の券の事です

チェックアウトを済ませ駐車場を出る時に駐車券を入れてサービス券？を入れたら金額が出てきました。
係りの人を呼んでホテルの領収書を見せて通る事が出来ました

最初のチェックインの時に駐車場のお金は支払っていたはずなのに、こういった事があるのはビックリしました。

宿泊中に一度、車で出た時に駐車券の処理をしていただいたのですが、説明もよくわからず
困りました!!



それ以外は便利だったりキレイだったので満足しました

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪11・12月】オリエンタルnoクリスマス早割プラン
カジュアルダブル（セミダブルベッド1台）

宿泊年月

2009年11月

ＴＤＲに行ったときは開園から閉園まで遊びっぱなしなので、チェックインはいつも閉園後。なので「17時以降のチェックイン」でも全く問題ありません。チェックイン前でも荷物は預かってもらえるし、この価格で泊まれるなんて嬉しい限りです！

宿泊年月

2009年09月

従業員の態度は好感が持てたが、駐車場の案内係は態度的に？でした。
設備的には必要十分でしたが、シャワーの温度の変化が激しく、いつまでも安定しなかったのが不満点。
しかし、値段を考えるととてもお得でまた利用しても良いと思った。

宿泊年月

2009年11月

ディズニーリゾートに行くときは、いつも利用しています。今年は３回目の利用でしたが、今回初めて当日予約で宿泊しました。お部屋おまかせということで、どんなお部屋になるか楽しみでした。また機会があれば、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

ディズニーリゾートに遊びに行くときはいつも利用させてもらってます。今回は最上階の広いお部屋にグレードアップもしていただきとても快適に過ごすことができました。
シャトルバスや空港リムジンバスも便利でとても助かってます。
ただグランサンクでの朝食ではもう少しパンの種類があればいいのになと思いました。
また利用させてもらいます。

宿泊年月

2009年11月

11月25日に宿泊しました。平日で空室があったという事で、2000円でBaby's Sweetのオランジュ・ルームにアップグレードしてもらいました。コルクの床は心地よく、風呂もゆったり家族で入れて快適でした。ベッドも広々しており、大人二人と幼児一人（添い寝）で一緒に寝ましたが、十分な広さでゆっくり眠れました。
朝食は別料金でコーヒーラウンジのコンチネンタル・ビュッフェ（パンと飲み物のみ）をいただきましたが、700円なので外のコーヒーショップで食事をすることを考えるとお得だと思います。

宿泊年月

2009年11月

一人一泊５００円で部屋をアップグレードした甲斐もあって，部屋も広く，風呂もトイレと別で，家族４人（小学生２人）が泊まるには十分満足しました．靴も脱いで部屋に入れるし，テーブルも広く使いやすいものでした．ただ，修学旅行の生徒のマナーが悪く，エレベータに乗ろうとしたら，扉を閉められる始末で，修学旅行の生徒の部屋の階は廊下もうるさく不愉快な思いもしました．修学旅行の生徒をホテルが受け入れるのであれば．ホテル側もマナーの徹底と部屋を出ていい時間等を厳守するとうの対策をしてほしい．

宿泊年月

2009年11月

友人５人で宿泊しました。
５人全員が一つの部屋で泊まれる大きな部屋なので夜遅くまで話しこめることができとても満足しています。しかもとってもキレイ！
ディズニーリゾートからシャトルが何便も出ているので行き帰りがラクラクなのも嬉しかったです。
また大人数で泊まるときはぜひ利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

ディズニーリゾートへ行った際に利用しました。翌日は東京へ観光の予定でしたので、駅へ連絡通路で行けるのが大変便利でした。施設内にコンビニがあること、チェックアウトが13時だということ、そして歩き疲れた足にマッサージ機がとても嬉しかったです。またディズニーリゾートへ行く際にはぜひ利用したいホテルです。

宿泊年月

2009年11月

いつも利用させていただいています。
駅からも近く、またコンビニもホテルに併設されているため、とても便利でした。
スタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったと思います。
余談になりますが、ディズニーランド・シーの閉園後の10～11時ごろはコンビニもチェックインも非常に混雑するので注意が必要です。
私が宿泊した際は就学旅行の生徒らしい子達が沢山いて、少し騒々しかったですね。

宿泊年月

2009年11月

次もまた利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
【17時以降のチェックインでよりお得に…】10、11月のお日にち限定ショートステイプラン（朝食付）
バリューカジュアルダブル（セミダブルベッド1台）

宿泊年月

2009年11月

いとこが初めて彼女と早めのクリスマスを過ごすとの事で何かしてあげたいと時間もあまりなく、急遽お願いしたリクエストにも敏速かつ丁寧に対応頂き本当に感謝しています！いとこも大変満足し、素敵な時間を過ごせたようです！ありがとうございました！次回は私も利用させていただきます！

【ご利用の宿泊プラン】
【17時以降のチェックインでよりお得に…】11月のお日にち限定ショートステイプラン
バリュースタンダード

宿泊年月

2009年11月