オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

お食事はどちらのレストランをご利用いただきましたでしょうか？
当ホテルでは洋食、中華、和食と3店舗のレストランがございまして、いずれも多くのお客様にご愛顧いただいております。

機会がございましたら、ぜひ別のレストランもお試しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

高評価をいただきありがとうございます。
このような口コミがありますと、お読みのお客様は期待して来館されるのでしょうね。
そのご期待を裏切らないように頑張ります。

多くのお客様のご利用をお待ちしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

これまで当ホテルはパートナーホテルならではの様々なサービスをご用意して、お客様のご旅行のお手伝いをしてまいりました。

これからも魅力的なプランと暖かいサービスでお客様をお迎えいたします。
機会がございましたら、ぜひまたオリエンタルホテル東京ベイをご利用ください。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

一日に何百というお客様をお迎えするレストランですので、清掃には非常に気を使います。椅子も汚れを発見しだいクリーニングにまわしているのですが・・・

お食事を提供する場で清潔さはもっとも大事な要素ですので、チェックを厳しくし、お客様には快適にご利用いただけるよう心を配りたいと存じます。

今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお寄せください。

ありがとうございました。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

文面からお客様の楽しさが伝わってまいります。
読んでいて本当に嬉しくなりました。この仕事をやっていてよかったなと思うのはこんな時ですね、

お客様から元気をいただきましたので、これからもっと頑張れそうです。

機会がございましたらぜひまたオリエンタルホテル東京ベイにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

お客様お書きの、一度ホテルへ戻る使い方は実はお薦めの方法なのです。
例えば、朝から遊んで昼はホテルへ戻ってランチバイキング、食事が終わればまたパークへ、などというのはいかがでしょう？
レストランは事前にご予約いただければ、席確保に焦る必要もございません。

シャトルバスはホテルとパークを15分で結びますので
使い方次第で非常に便利にご利用いただけます。

来年またお目にかかれることをスタッフ一同心待ちにしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

わがままなどとおっしゃらずに、どんどんご要望をお聞かせください！
リクエストを承る際に「これは無理ですよね」とおっしゃられるお客様も多いのですが、ご相談いただければお応えできることも結構あるものです。

まずはスタッフにお気軽にご相談ください。お客様に楽しんでいただけるよう、できる限りのお手伝いをいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

ご旅行はいかがでしたか？
お子様にも楽しんでいただけたでしょうか？
私ども、お子様連れのお客様に安心快適に過ごしていただけるホテルを目指しておりますので、こういうお声をいただけるのが本当に嬉しいです。

これからもオリエンタルホテル東京ベイをよろしくお願いいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

朝食の振り替えの件でございますが、ご朝食つきのプランでのご利用でしょうか？　そうでしたら朝食券をお持ちいただければランチのバイキングへの変更が可能です。
本来であればスタッフが説明すべきなのですが、案内がございませんでしたでしょうか？　お客様にはせっかく楽しみにしていただきながらご案内不足でご迷惑をおかけしてしまいまことに申し訳ございませんでした。

この場でお詫びして足りることではございませんが、当ホテルにはそのサービスがあることをご理解いただき、もしまたご利用いただくことがございましたら、ぜひレストランにもお立ち寄りいただければと存じます。

ありがとうございました

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

トリプルのお部屋はいかがでしたか？
こればかりはタイミングもございましていつもご提供できるとは限らないのですが、今回はちょうど部屋が空いておりまして、お客様には喜んでいただき嬉しく思います。

春休み過ぎの4月は比較的ホテルは空いています。繁忙期を避けての旅行というのもお得にホテルを使うコツかもしれませんね。

これからも魅力的なプランをご用意してお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

その後お子様のお体は大丈夫でしょうか？
旅先でのご病気、とくにお子様のご病気は不安になりますよね。当ホテルには周囲に救急の病院もございますので、何なりとスタッフにお申し付けください。

「オリエンタルホテルに行ったよ」のエピソード、不覚にも目頭が熱くなってしまいました。
これからもお泊りいただいたお客様の心に残るホテルでありたいと思います。

ありがとうございました。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の清掃では至らぬ点があり、ご不便ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございません。
禁煙マークは館内に置いてあるものですが、ベッドに紛れ込んでしまったのでしょうか・・・
いずれにしろチェックの不備でありお恥ずかしい限りです。今後このようなことがないよう厳に慎みます。

私どももまたお目にかかれることを楽しみにしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

初めてのご利用とのことでご満足いただきホッとしています。
朝食のランチ振り替えサービスは朝をゆっくりと過ごされるお客様に多くご利用いただいております。
当ホテルのランチバイキングは地元のお客様にもご好評いただいておりますので、機会がございましたらぜひ多くのお客様にご利用いただきたいですね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お荷物をお持ちのお客様にはロビースタッフが声をかけお預かりするようにしておりますが、手荷物をお持ちのままのお客様へは配慮が足りておりませんでした。
フロントにもお申し付けいただいたとのことで、今後の参考といたします。


私どもに期待してご意見をお寄せくださるお客様のためにも今後も一層精進をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

私どもは、ただお部屋をご提供するだけではなく、お客様の旅全体のお手伝いをしたいと思っております。
スタッフも常に情報を収集しお客様のお役に立てるよう準備しております。
ディズニーに限らず、周辺の情報はどんどんお尋ねください！

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

ご遠方のお客様には新浦安がどの辺なのかわからないですよね。実は新浦安は都内とも近くて東京駅までは京葉線で20分。京葉線からは地下鉄への乗り換えもございますので、当ホテルを拠点に六本木や浅草などへ観光に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。

ディズニーというイメージが強いかと思いますが、意外に便利なホテルです！

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

お夜食バイキングやコンビには夜遅いお帰りのお客様にたいへんご好評いただいております。
他にも地元のお客様に人気のレストランもございますので次回はぜひお試しください。

これからもシーズンやご用途にあわせてお得なプランをご用意してまいりますのでよろしくお願いいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

シャトルバスの運転手は何人かいるのですが、みんなサービス精神旺盛な人ばかりです。
次回ご利用いただいた際は別の運転手にあたると、また違う楽しさがあるかも知れないですね。

次にお目にかかれる時も温かいサービスでお迎えいたします。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

率直なご意見ありがとうございます。いつか「値段以上に満足」と言っていただけるように頑張ります！
今後のオリエンタルホテル東京ベイにご期待ください。

オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきありがとうございます。

羽田・成田空港とホテルを結ぶリムジンバスは多くのお客様にご利用いただき、便利との声も数多く頂戴しております。
まだご存知でないお客様にはぜひご利用いただきたいですね。

これからもお客様にとって便利なサービスを充実させたいと思いますのでよろしくお願いいたします。