設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 17:37:24
-
フロントの対応で不快な思いをしました。今、口コミをみたら同じようなコメントがありました。でも改善されていない。タブレット操作を間違えたら、無愛想に対応された。また朝食について聞いたらまた無愛想に説明された。ホテル案内を読む時間がなかったので聞いただけなのに。それ以外はよかった。たぶんもう宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月21日 13:30:41
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:11:22
-
2024.04.12-14の二泊三日でした。
アメニティが充実しており、部屋も綺麗でした。
ディズニーまでの無料シャトルバスも丁寧な運転で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月18日 11:53:36
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 03:09:11
-
2度目の利用でした。
ディズニーへ行く際に利用しました。パークとの移動は自家用車。
土地感覚があまり慣れていなくても広い道を走るので迷わず辿り着けます。
今回は、子連れなので靴を脱げる部屋が希望でした。リニューアルして初めて行きましたが、綺麗でした。高級感と清潔感のあるお部屋でした。部屋ではディズニーchも見られました。お風呂も洗い場があり、湯船もゆったりとした広さで疲れた体を癒すことができました。アメニティは必要なものを選んで持っていけるのが便利です。子供用おもちゃや、絵本も借りられます。朝食は洋食、和食がありメニューが豊富でした。好き嫌いの多い子供でも何かは食べられる物が見つかるかもしれません。味も美味しいです。
ドリンクもたくさん用意されていました。私は搾りたてオレンジジュースとメロンミックス？、デトックスウォーターがオススメです。ドリンクバーの機械のオレンジジュースはおすすめしません(笑）ぜひ搾りたてを楽しんで欲しいです。
食後にドリンクの持ち帰りができるのも嬉しかったです。
近くに商業施設もあり、アカホンも入っているので、安心できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月13日 14:39:54
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。
今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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bear6628さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- bear6628さん [60代/男性] 2024年04月09日 16:41:44
-
今回の宿泊は孫たちとランドに遊びに行くための宿泊でした。
バスでの送迎も良いですし部屋も綺麗で快適に過ごせました！
次回も利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月13日 14:40:56
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
maaai0809さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- maaai0809さん [30代/女性] 2024年04月08日 15:40:21
-
ディズニーランド帰り、子供と３人で利用しました。
ラウンジサービスがとてもよく、すごく快適に過ごせました。
アメニティバーも充実しており、子供と旅行の時に大変な持ち物の準備も
ここがあるおかげですごく安心して旅行ができました
特にかさばるおむつをもらえるのが助かりました・・・。
朝ごはんが楽しみでこちら音ホテルを選びましたが、前評判通りで大満足。
子供にとっても楽しいドーナツのボードがあったり、ドリンクの種類も豊富、
和洋ともにメニューがたくさんあって非常に楽しい朝ごはんの時間でした。
１点、その日が特別という部分もありましたが
部屋の布団だけだと夜が少し寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月13日 14:45:05
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 17:03:02
-
4/5にディズニーシーへの観光の為宿泊しました。駅直結ですが、子供がいるので車でホテルまで行きました。チェックイン前でも、別料金ですが、ホテルの駐車場に止めることが出来てとても便利でした!ディズニーまでのシャトルバスが出ていたし、とてもスムーズにパークまで行けました！
ホテルもとてもきれい、清潔で、楽しみにしていたウェルカムラウンジも混雑時間が表示してあり、少しさけて利用しましたので楽しめました！(午後7時50分ごろ)子供達も大喜びでした!
混雑する時間にのぞきに行ったらやはり混雑していて、待ちの方もいたり、エレベ
ーターの行列も出来ていたので小さなお子さんがいる方はパークを午後7時半ごろ出てシャトルバスに乗ると良いかもしれません。(もっと早くでてももちろん良いかと思います)
部屋もきれいでした。照明の使い方が悪かったのかもしれませんが、照明は明るくはなかったです！
そして、さり気なく折り紙で作ったくまさんがお部屋にひとつ貼ってあり、子供が
喜んでました。スタッフさんのお心遣いかなと、嬉しかったです！
朝食はうわさどおりとても美味しく満足
です！本当に美味しかったです！ドーナツ可愛かった～また食べたい!
今回はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月09日 11:13:23
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 00:14:27
-
ディズニーランドに行くので
決めました。駅からも近くて
とても便利でサービスもよく
ゆっくりもっとしたかったです。
エレベーターだけ遅くてなかなか来なくて不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月09日 11:18:55
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。
今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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m1naaaaさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- m1naaaaさん [30代/女性] 2024年03月30日 18:13:49
-
朝食ブッフェは種類も多く、子どもから大人まで楽しめるメニューでした！ただ、ディズニー周辺なので宿泊者の行動時間が同じなのか、結構混んでいました。並んで待っている人も。
部屋は寝るだけであれば充分。宿泊日が雨だったのですが、部屋に靴の乾燥機があったので助かりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年04月13日 15:34:42
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
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設備・アメニティ5
そあたん2008さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- そあたん2008さん [40代/男性] 2024年03月17日 17:07:22
-
駅からすぐで迷わず行ける所がまずよく、またホテルの雰囲気スタッフの対応もよく心地良くチェックインできました。宿泊者専用ラウンジでは子ども達には嬉しいおやつビュッフェが色とりどりで可愛いのと、吹き抜けのラウンジで映えスポットだなぁと思いました。
アメニティも沢山種類があり、ヘアオイルの香りを選べたのはとても良かったです。
お部屋もネイビーを貴重とした落ち着いた感じの部屋がリッチな感じがしてオシャレでした。
朝食のビュッフェも種類豊富で選ぶのが楽しかったですし、美味しかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 15:58:59
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 23:07:29
-
駅近で良し！
チェックインもQRかざして、名前入力だけで、いろいろ書いたりしなくて楽！
あんなにいろんなアメニティを選べるのも最高！
ウェルカムドリンクに酒があって部屋に持ち込む用に蓋あるのもよし！
お菓子バーみたいなものがあって、昔雑貨屋さんにあった量り売りのお菓子を思い出し家族で感動！
部屋広い！
お風呂なんて足伸ばしても届かなくておぼれるくらい！
朝ごはんなんて文句なし！
搾りたてオレンジジュースとなめたけが嬉しかった！
千葉に用事がなくなったので、新幹線使ってホテル宿泊は贅沢かなーとキャンセルしようかと思ったのですが、行く価値ありました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:17:11
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 17:40:36
-
初めて宿泊しました。ウェルカムラウンジのがお得気分で嬉しかったです。
お部屋の窓が角度によってくもりガラスになり、景色は今ひとつ楽しめませんでした。
朝食はグランサンクで、朝から沢山食べてしまいました。メニューも豊富でミニハンバーガーは絶品でした。搾りたてオレンジジュースも美味しかったです。
下のローソンも広くて品揃え豊富で楽しかった(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:14:21
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 21:08:43
-
駅からも近くとても綺麗な部屋でとても良かったです。
食事がすごく美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:22:19
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 19:09:08
-
ディズニーランドの閉店後にゆっくりするために宿泊。
古いのもあるが、部屋の角に埃が少し溜まっていた。
アレルギー鼻炎だったので、全体的に過ごしにくかった気がします…
朝食のビュッフェは文句なし満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:13:14
-
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 12:22:56
-
3月3日(日)にランドの前ノリで1泊させて頂きました！
まずウェルカムドリンクなどの用意が本当に最後で、アメニティがセルフなのも私的にはとても嬉しかったです。
17時チェックインだったのでどちらもそこまで混み合ってはいなかったですが、やはり時間と共に混んできますね。
館内にローソンが入っていたので夕食を付けていなくても安心でした。
お部屋はお金をかけなくても良いと思い大人2人子供3人(12.10.5)でスーペリアを選びましたが5人だと決して広くはなかったです。
特にお風呂はバストイレ一緒だったので、なかなかキツかったですが安く泊まる分には困りません。
次回は更に子供も大きくなる事も考えてもう一つ上のランクの部屋を選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:34:06
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
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設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ラッキーマーカーさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- ラッキーマーカーさん [40代/男性] 2024年03月09日 06:10:39
-
朝食ビュッフェの生搾りオレンジは最高に美味しかった、ウェルカムドリンクサービスにも満足です。
エレベーターの行列は改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:42:05
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 19:05:35
-
東京ディズニーリゾートに行くために利用しました。パークまでのシャトルバスにも乗りやすく、最寄り駅からも直結しており、子供連れには良かったです。ベットガードを事前にお願いしていましたが、部屋に入るとなかったため、星一つ減点させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:11:47
-
この度は、数あるホテルからオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら貸出備品について不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。 まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 またのご利用をご検討頂けましたら幸いです。皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90・連泊】スタンダード／スタンダードプラス 素泊り さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 20:47:21
-
宿泊した人数も多かったので部屋のゴミ箱もっと大きいと助かります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:08:25
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【グランデ6（6名利用）（禁煙）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みどり9950さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- みどり9950さん [40代/女性] 2024年02月29日 14:58:34
-
アメニティが選びたい放題でした。ドリンク、お菓子コーナーも、混んでいたので、お部屋に持って行けるよう、紙袋やトレーがあるといいなと思いました。
朝ごはんも並びました。
朝食会場の方の手際がとても良かったです。
ディズニーリゾートへのバスは快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:47:53
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:57:35
-
雨の影響で予定より早めにチェックインしたにもかかわらず親切丁寧に対応して頂きとても助かりました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月28日 19:48:59
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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りな1989さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
4/17に7階の部屋に宿泊した際、寝ている間にダニかトコジラミに10箇所近く噛まれてしまいました。
ウェルカムベビー認定宿かつ、何度か利用したことがあり安心していたので残念です。
今のところ幼い子どもは刺されていないようなので、私が寝たベッド又はお部屋にあり着用したパジャマが原因かと思われます。
ディズニー帰りだったのでチェックアウトの12時までゆっくりしたかったのですが部屋にいるのが怖く、9時頃チェックアウトすることになり困りました。。
色んな国の方も利用されますし、大変かと思いますが、ダニ・トコジラミ対策を強化された方が良いと思います。
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りな1989様、
この度はリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
りな1989様の現状の容態がご心配でございますが、いかがでしょうか。
幸いにもお子様は被害に遭われていないとのことで、心より安堵しております。
当ホテルは定期的に害虫駆除作業は行ってはおります。
お客様に安心安全な空間と時間を提供することが私どもの最優先課題であります。
今回のご意見を真摯に受け止め、害虫対策を一層強化して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。