楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.47
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2555件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 18:04:28

ディズニーランド帰り駅近でほんと助かりました!子どもがバス酔いするのでシャトルバスは利用してませんが、電車降りてすぐなのでよかったです!お部屋はとびっきりキレイという訳ではありませんが、私が泊まったこの価格なら満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年06月20日 11:29:05

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたようで安心いたしました。
これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 11:24:15

アメニティー豊富で朝食がとても美味しくディズニーまで無料シャトルバスがあるのでとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年06月06日 10:56:15

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またアメニティ施設(ティロワール)や朝食に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ポイント10倍★<朝食付>リニューアルした朝食&駅直結の好立地が魅力
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:58:40

80代の母の誕生日のお祝いで孫世代と5人でDisneyシーのレストランでお祝いの為に利用しました。チェックインはQRできず、スタッフのお客様対応が終わるまで20分またされましたが、シャトルバスに間に合うよう柔軟に対応をしていただけました。
孫世代はウエルカムドリンクとお菓子に大満足。私もスパーリングワインも楽しめ、世代間をこえて楽しい会話もはずみました。
Disneyシーのレストランでお祝い後シーでビリーブを楽しむ予定でしたが生憎の豪雨で、やむなく諦めてホテルに戻ってきましたが、ホテルから連絡通路を使えば傘をささずにイオンやアトレに行くことができたので大変便利でした。お部屋には、大きなテーブルがあったので、使い勝手がとってもよかったです。お風呂はゆったりとした浴槽で洗面器も備え付けてありTAYLORで好きな入浴剤も選ぶことができたので、ホテルには毎回、辛口な母もホテルでもゆっくりお風呂が入れてよかった、またココがイイ。と珍しく気に入った様子でした。
ただ、トイレはちょっと狭めで洗面器からだと段差が10センチくらいあり、ちょっと大変だったようです。ベッドはエキストラベッドと違い、しっかりとしたベッドが6人分あり快適でよかったです。
ただ、チェックアウトの際、忘れ物の点検をしていたら私達が使ったものではない黒いマスクがベットの端に落ちてるのを見つけてしまい残念な思いがしました。
こんなに大きな黒いマスクを見逃すなんて、掃除がいい加減なのかなと思わざるを得ないのでサービスは辛口評価にさせていただきました。
チェックアウトは、お部屋にルームキーを置いてドアにチェックアウトのタグを下げればいいので、とても楽々でよかったので全体としての評価は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年06月07日 15:26:05

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながらお部屋の清掃に不備があり、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再発防止に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF<お部屋のみ>お客様専用ラウンジでドリンクやお菓子がフリー♪
ご利用のお部屋
【グランデ6(4~5名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 19:56:14

よく利用させて頂いています。
アメニティルームやラウンジがあり、設備はとてもよかったです。
立地もよく、ディズニーリゾートまでのバスもたくさん出ていて便利がよかったです。
シングルでしたが、広いお部屋を用意して頂きありがたかったです。
修学旅行の生徒がいて、並んでいても横からどんどん抜かされてエレベーターになかなか乗れなかったので、それだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年06月01日 11:43:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅直結の立地だからお仕事帰りの利用も安心♪カップルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダード・プラス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:30:44

朝食が本当に美味しかったこと、ベビーパジャマが80センチから準備してあったり、オムツや拭くハミガキがあったりとアメニティの充実さに感動した。スタッフにもよるが接遇がひどい方が目立つ。おもちゃを借りたのでどこで返してよいかわからない事を聞いたが、こちらの顔も見ず各階の返却BOXがあるからそこに入れてくれと突き返され、探したが自分達が泊まった階にはないことを伝えると渋々受け取ったが、非常に残念だなと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年06月01日 11:39:55

この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食やアメニティーにご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。 またのご利用をご検討頂けましたら幸いです。皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【スタンダード・プラス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 15:36:05

子連れでいきました。朝ご飯が喜んでました。オムツもあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月24日 12:49:00

この度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めに預かり大変光栄でございます。
朝食メニューにおいては目で見て楽しんでいただけるようにリニューアルをさせていただきました。
次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート・月-木駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【C/IN日TDL利用】スーペリア(ツイン・禁煙)】

総合4

ゆかちん1145さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

ゆかちん1145さん [30代/女性] 2023年05月21日 15:55:44

夫婦、子ども3人の5人で利用させてもらいました!下の子がまだ1歳で、その子は添い寝。上2人はベットを利用し、ベット4台で寝ましたが、狭くなく快適に寝れました!
ヘアにはフットマッサージ器もあり、ディズニー帰りの疲れた足もマッサージで癒されました!何よりアメニティの多さ!オムツを持ってくるの忘れてしまったので、アメニティでオムツをもらえたのが本当に助かりました!また、子ども達はウェルカムドリンクやお菓子がとても喜んでおり、私達もゆっくり利用できました。
ただ、残念なのが、ユニットバスなので子どもをお風呂で洗うのに3人入れて、湯船に浸かるのに効率が悪かったです。
また少しお風呂のカーテンからか?どこからなのか分かりませんが、洗面所に入ると半乾きの匂いがして嫌でした。そこが残念だったので、評価4ですが、立地もよく、イオンにも買い物もいけて家族連れには本当に良かったです。また利用させてもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月27日 13:49:50

ゆかちん1145 様
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またアメニティ施設(ティロワール)やウェルカムラウンジに関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
しかしながらお部屋に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。
また皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ポイント19倍★<お部屋のみ>充実のアメニティ施設&駅から直結で便利!
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 17:11:19

ディズニーの後に泊まるホテルとして宿泊しました。
バスが出ているので利用しやすいと思います。便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月14日 12:17:47

この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
次回も舞浜エリアにお出掛けの際にご予約いただければ幸いでございます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>大好評★ホテル自慢のご朝食&宿泊者専用ラウンジOPEN!
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 00:32:38

GW明け5/8に宿泊しました。
実は利用は2回目でした。
立地も良くTDRのバスが出ているのも駅から近いのも良く初めて母を連れていきました。
時期だからなのか研修のスタッフの方が多く、チェックイン時にチェックアウト時間がプランで1時間変更されているのに見落としされていたり(こちらから聞かなければ多分気付いていないようでした)、全国旅行支援の別の手続き詳細など一切伝えて貰えず、部屋へ行ってフロントからお電話いただいて何度もフロントへ向かったのが少しだけ残念なところでした。(これに関しては私も見落としていたのですがせめて最初のチェックイン時に教えて頂きたかったです)
プランも多いと思うのでチェック項目も大変だとは思うのですが出来ればチェックインに伝えてくださると助かりました、、、。
けどホテル泊まるのに慣れてる方はとても良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月14日 12:16:06

この度は、数あるホテルからオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の案内に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。 まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用をご検討頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】ポイント15倍★<朝食付>レイトアウト13時&ホテル自慢の朝食
ご利用のお部屋
【スタンダード・プラス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 19:21:53

5月の5日から2泊しました。
スマートチェックインとスキップチェックアウト?はラクでした。
ウェルカムラウンジは日によって並び方が違うのか、1日目はアルコール列とソフトドリンク列が別で飲み物が取りやすかったが、2日目は一緒で利用しづらかったです。
GWなどの混雑期は、疲れて帰ってきて並ぶのはしんどいので、お菓子のコーナーはなくしたり席を減らしたりしてテイクアウト専用にした方が利用しやすいです。
平日利用するにはとても魅力的ですが…
あと、2日目にSEAに行くのにシャトルバスを利用したのですが、増便していたのか思ってたより早く着いたし、行きも帰りも運転手さんがとてもノリが良く、20分ノンストップでおもしろく案内してくれたりして一気にテンションが上がりました!
アメニティコーナーも朝食も大満足でした!
欲を言えば朝食の時間を6時~にしてもらえたらもっと満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月14日 11:46:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティや朝食に関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ウェルカムラウンジに関しましては今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【グランデ6(4~5名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 00:12:17

サービス・アメニティとっても充実していて助かりました!24時間、ドリンクバーなど利用できたらさらに嬉しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月13日 12:33:24

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】ポイント15倍★<朝食付>レイトアウト13時&ホテル自慢の朝食
ご利用のお部屋
【スタンダード(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 19:07:28

 ディズニーランド後の利用でした。チェックインがQRコード対応でスムーズに行え,チェックアウトも簡単でとても便利でした。また,ディズニーに行くときは利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月07日 16:19:50

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またスマートチャックインに関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。スムーズな手続きへのご協力有難うございました。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【スタンダード(禁煙)】

総合4

mk_31039さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

mk_31039さん [30代/女性] 2023年05月03日 15:45:49

子ども用のパジャマやアメニティーが充実していて良かったです。
また、赤ちゃん用のボディーソープもお伺いしたらお借りすることができて大変うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月06日 11:54:56

mk_31039 様
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<お部屋のみ>宿泊者専用ラウンジOPEN★&40種類の充実アメニティ
ご利用のお部屋
【スタンダード(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 13:16:57

ウェルカムサービスや朝食ビュッフェが最高でした!立地もよく、ディズニーに行く際はこれからも利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年05月06日 12:03:35

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
朝食は素敵な朝のひとときをお過ごしいただけるようバラエティー豊かなメニューをご用意させて頂きました。
またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひ当ホテルを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:27:07

4月16,17日に利用しました。JR利用だったので駅近なのと ディズニーへの送迎バスありで決めました。ホテル内のバイキングは結構お値段高めで…ホテル内のコンビニは便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月23日 13:01:12

この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご宿のご利用にご満足をいただけたご様子、とても光栄でございます。
また、当ホテルは、ホテル内に24時間営業のローソンの併設や、
JR新浦安駅から徒歩約2分ほどの立地となり、駅に隣接しているショッピングモールに行く際、雨にも濡れずに行ける距離となっております。
次回も舞浜エリアにお出掛けの際にご予約いただければ幸いでございます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならコレで決まり!】<お部屋のみ>神出鬼没のお得プライス!
ご利用のお部屋
【スタンダード・プラス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 07:42:24

アメニティが充実していてとても良かったです。
子供達は2段ベッドに喜んでいました。
朝食ビュッフェは朝一で行ったのですが、混雑していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月17日 11:43:58

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたようでなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】ポイント15倍★<朝食付>レイトアウト13時&ホテル自慢の朝食
ご利用のお部屋
【グランデ6(4~5名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 15:55:53

ディズニーランドで遊んだ後で利用しました。
閑散期でしたので、総じて困ることなどはなく、快適に過ごせました。
朝食も美味しく、つい食べすぎてしまいました。
翌日ベビーカーで電車移動だったので、外に出ることなく渡り廊下を渡って駅まで行くことができ、とても便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月15日 18:37:23

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在では総じてご満足いただけたご様子ですが、客室のユニットバスがご不満でしたでしょうか。当ホテルにはユニットバス以外の客室もご用意しておりますので、今後のご旅行の参考にしていただけましたら幸いでございます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント19倍】<朝食付>大好評♪ホテル自慢の朝食&駅直結で便利
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 15:40:57

チェックアウト日にディズニーランドに行くため家族4人で初めて宿泊しました。

良かったこと
・ラウンジのお菓子や飲み物に子供達が喜んでいた。
・朝食が美味しかった!種類も豊富で大満足。子供達もかわいいドーナツに歓喜。
・新浦安駅直結で便利。車で行ったがディズニーにも15分程度で行けてすごく楽だった。
・チェックアウトが楽だった。

残念だったこと
・チェックインにめちゃくちゃ時間がかかったこと。改善して欲しい。
スマートチェックインとは名ばかりで同行者や住所をタブレットで手入力しないといけず時間がかかる。特に外国人の人は苦労しているようでとにかく待ち時間が長かった。子連れも多いホテルなのになぜこんなに待たせる方法をとっているのか謎すぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月15日 17:06:09

この度は、数あるホテルからオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申し上げます。
ウェルカムラウンジ、グランサンクのご朝食にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
スマートチェックインにつきましては、お迎えがスムーズに行えるようタブレットでの手続きを採用しているところではございますが、まだまだ改良の余地があり、お客様からのご意見を基に、徐々に改善を進めております。
少しずつではありますが前進してございますので、今後ご期待いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、オリエンタルホテル東京ベイ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF<朝食付>お客様専用ラウンジでドリンクやお菓子がフリー♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

ゆっぴ106さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

ゆっぴ106さん [50代/女性] 2023年04月07日 17:33:27

値段が安いのにとても良かったです。
ただ風呂の排水が悪く溢れて来て大変でした。
立地も良くて新浦安駅直結で便利です。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月11日 15:18:53

ゆっぴ106 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【滞在中朝食1回プレゼント】お日にち限定・特別連泊プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合4

タッキー0915さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

タッキー0915さん [50代/男性] 2023年04月07日 15:29:53

チェックインをする際にあまり馴染みがないQRでの方法だったため、少し時間が掛かりました。
人員の簡略化が目的の様に思うが、説明がないと出来ない人も多かったように思える。
これから益々増えて行く方法だと思うので慣れの問題もあるように感じました。
朝のビュッフェでの食事はとても美味しく大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2023年04月13日 15:00:50

タッキー0915 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ポイント10倍★<朝食付>リニューアルした朝食&駅直結の好立地が魅力
ご利用のお部屋
【スーペリア・プラス(禁煙)】

2555件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ