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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 23:36:45
-
1泊だけのつもりが、遊び疲れたため急遽連泊することにしました。
2泊目も前日と同じタイプの部屋だったのですが、風呂の温度調節が酷くて、使っている最中に何度も急に温度が上がるため、左手の親指に軽い火傷をしてしまいました。
このことはチェックアウトの際、フロントの方にお伝えしましたが、丁寧なお詫びはいただきましたが、「火傷などされていらっしゃいませんか?」と聞かれたので、「軽い火傷なので大丈夫ですよ。」と答えたところ、「それは宜しゅうございました。」と笑顔で言われ違和感を覚えました。
それ以外は、ホテル内のレストラン、グランサンクのフルーツタルトを買って部屋で食べたのですが、とても美味しかったですし、コンビニの品揃えも豊富で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2018年02月23日 17:58:24
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。湯温に関しましては直ちに確認させて頂きユニットを交換致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。設備等に関しましては、今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後の改善、向上の為の糧として活かして参ります。またスタッフの心無い言動により不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 17:29:18
-
4名で泊まりましたが、広くて過ごしやすかったです。
トイレとお風呂が別になっているので人数が多くても洗面所がスムーズに使えて良かったです。
朝食は前日に洋食を、2日目に和食を頂きましたが、和食の方が味が良く、静かに過ごせました。お米が美味しくおかわりもしてしまいました。
そして、ノンストップチェックアウト、いいですね!4名がバラバラに出立したのですが、予約者である私が最後まで残る必要もなく、カードキーをまとめて最後の人がプレートをノブにかけるだけ。無駄を省いた素晴らしいシステムです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2018年02月17日 12:02:30
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お褒めのコメントを頂き光栄です。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ジーさん1805さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- ジーさん1805さん [50代/男性] 2018年02月05日 16:17:27
-
リピーターとして何度も利用させて頂いています。立地も費用も最高のコストパフォーマンスだと思います。苦言を呈するなら、リピーター利用してる場合にはもう少し待遇をアップして頂けるとうれしいです。例えばチュックインタイムを15分なり30分なり早めてくれるとか・・・・。ご検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2018年02月06日 08:53:39
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 21:37:57
-
親子5人で宿泊。とても綺麗な部屋で全員満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2018年01月24日 13:02:54
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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三人の親父っすさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 三人の親父っすさん [40代/男性] 2018年01月07日 17:19:45
-
コンビニの場所がわかりにくく、館内案内にも記載がなかったためわざわざ近くのコンビニに買い出しに行っていました。
部屋のインフォメーションにでも説明があると親切かもしれないと思いました。
それ以外は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2018年01月10日 12:46:50
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今回、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 14:13:51
-
冷蔵庫にサービスドリンクのお水があると、とても嬉しいなって思いました。
一歳の子がいましたがとまりやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年11月27日 15:10:04
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 14:42:13
-
ホテルの前にイオンがありホテルの食事を予約していない場合も大丈夫だった。ローソンもホテル内にあるが、21時以降はディズニーから帰ってきた人達が使うのでかなり混雑していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年11月08日 17:19:57
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
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- 【スーペリア(4名利用)(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 08:09:45
-
フロントからお部屋までが迷路のように遠かった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年11月04日 12:56:00
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー・プラス(6名利用)(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 11:17:59
-
ディズニーのパートナーズホテルは初めての利用でした。
オフィシャルホテルとは違いチケット購入は思いどおりにならないので残念でしたがディズニーの両パークまでのバスがでていたのでとても助かりました。
24時間営業のコンビニもありとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年10月10日 13:16:02
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またTDRにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 15:39:30
-
子供向きのお部屋ということでベッドも壁についていて高さも低いので寝かせるのに安心でした。また、小さいキリンさんの椅子が置いてありすごく気に入って座っていました。
シャワーをかけているとずっと出しているお湯がいきなり熱湯になることが何度かあり、子供も熱さで泣いてしまいました。温度のゆらぎがあるのは多少仕方ないかなと思えますが、今回のように熱湯になると困ります。それ以降シャワーが怖いようです。。
お風呂以外は概ね満足です^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年09月12日 13:21:42
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。設備に関しましては、確認が行き届かずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。直ちに全客室の湯温確認を行いました。今後このような事がないよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。今後もご期待を裏切ることのないよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上の品揃え♪】ホテル自慢の朝食ブッフェ付き~Baby’s&Kiddy Sweet~
- ご利用のお部屋
- 【【ベビーズスイート】オランジュ(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 18:37:10
-
画像があまり良くなかったですが、
ディズニーチャンネルを見ることができたので良かったです。
駅から直結なので、帰る時は便利です。
朝食のビュッフェでは、ディズニーの音楽が流れていて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年09月04日 13:45:24
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 20:51:40
-
とても清潔感のあるいいホテルでした。ただお風呂とトイレが一緒なのがちょっと嫌でした。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年09月02日 08:16:50
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン~Baby’s Sweet&Kiddy Sweet~
- ご利用のお部屋
- 【【キディスイート】エクレール(禁煙)】
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egjmk1さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- egjmk1さん [40代/女性] 2017年08月20日 23:20:13
-
2泊3日で利用させていただきました。
3日目は帰るだけなので、ゆっくりしていて朝食を9時半過ぎに「グランサンク」を利用したたところ、10時にはもうお店が終わる…ということでかなりあわただしい朝食に…10時と書いてあったので、10時入店で大丈夫かな~と勝手に思っていたのでチェックイン時に一言説明いただけると、最終日も快適だったかなと思います。
次のランチの準備があるので仕方がないことだと思いますが、デザートなどが、食べたい頃にはもう片付けられていて悲しかったです。食べたかったキャラメルフレンチトーストはおいしかったです。
到着した日、男性のポーターの方が荷物を車から降ろすときに手伝ってくれて荷台に預かってくれたのですが、そのあと荷物をもって何も説明なくどんどん先に行くので子供と私で慌ててついていったところ、こっちじゃなくて…というような対応をされて、えっ??と思ってしまいました。荷物を持って行く前に一言フロントの場所を教えてくれるなり、チェックインをするところまで案内してくれるものだとばかり思っていました。それから、ベビーズスイート利用の場合は11階でチェックインできるシステムになっているのはわかっていましたが、ポーターに特に説明もなくこんな感じの対応をされると、11階でのチェックインがしにくいです。このホテルは荷物と自分の移動がどんな感じになるのかわからなくて、結局ふつうに2階のフロントでチェックイン…そのあとは、女性の方が荷物を運びながら丁寧に11階のお部屋まで案内してくれましたが。小さい子供を連れた家族には、一言11階12階利用なのかを聞いて、そちらまで案内してくれるといいですね。
ホテルの目の前に駅のレストランモールがあり、その向こうにイオンモールがあるのでとても便利です。何か忘れてもイオンで調達できます。1日目は夕方からのディズニー。バスも11時台まであるので閉園までたっぷり遊べます。2日目は午前中ディズニーで遊んだあと一度戻り駅のレストランモールでランチ。ホテルに戻って入浴&お昼寝。イオンモールで購入した少し早めの夕食を食べて再度ディズニーへ行って閉園まで。子供がいると、お昼寝するだけで後半戦とても快適に過ごせます。その点でホテルは便利ですね。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月21日 11:52:54
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。接客に関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず、ご到着時の説明不足により、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、ご期待を裏切ることがないよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上の品揃え♪】ホテル自慢の朝食ブッフェ付き~Baby’s&Kiddy Sweet~
- ご利用のお部屋
- 【【ベビーズスイート】オランジュ(禁煙)】
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sky200234さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- sky200234さん [40代/男性] 2017年08月12日 23:14:42
-
なんといってもありがたいのは靴を脱いで利用できることです。床も柔らかいので子供が遊んでいても安心でき利用させていただいています。ミルフィユはバスとトイレが別なので、お風呂も洗い場が広く、子供と入ってもゆったりしているので思わずゆっくり入ってしまいます。ベットも床から低い位置にあり子供も楽に出入りできます。併せて幅も大人二人子供二人で寝ても十分な広さがあります。高層フロアにあるため眺望もよく、駅側の部屋でしたので電車が見れて子供は喜んでいました。とにかくくつろげます。
また今回はソファーベッドも事前に準備いただいてありがとうございました。4人でベットを利用したいと思い、チェックイン後にソファーベットをソファーに戻していただいたりとスタッフの皆様には大変お手数をおかけしました。おかげさまでゆっくりと部屋で過ごさせていただきました。ありがとうございました。またこの部屋を利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月13日 11:41:28
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。11Fには「ベビーズスイート」12Fは「キディスイート」とお子様向けに作ったコンセプトルームでございます。ご宿泊頂いたお母様よりアドバイスを頂き、小さなお子様連れのご家族に使いやすい客室となっております。今回ご宿泊頂きご満足頂けたようで光栄です。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン~Baby’s Sweet&Kiddy Sweet~
- ご利用のお部屋
- 【【キディスイート】ミルフィユ(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 16:43:58
-
8月10日、ディズニーシーの帰りに一泊しました。料金的にも、リーザナブルで良かったです。また、部屋にマッサージ機が準備されるなど、ありがたかったです。家族の反応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月13日 11:40:33
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お褒めのコメントを頂き光栄です。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 10:32:47
-
とっても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月13日 11:39:04
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上の品揃え♪】ホテル自慢の朝食ブッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 21:52:17
-
11階に宿泊しました。専用のママラウンジではドリンクバーもあり、ゆっくり過ごせるとても良い場所でした。ただ、空いている時間が08:00~21:00のため、朝から夜までディズニーで過ごしたため利用できたのは最終日のチェックアウトの際に少しだけだけでした。
ユニットバス以外はお部屋はとても満足です!部屋に足のマッサージ機もあり疲れた足が癒されました。ホテル内にローソンもあり、ちょっとした薬も取り扱っていて、とても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月11日 13:26:40
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたらラッキー★】神出鬼没!夏休みセール<素泊り>
- ご利用のお部屋
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ミサホさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- ミサホさん [40代/女性] 2017年08月04日 10:27:10
-
3泊しました。子供が3人なので、こういうプランは本当に助かります。
小学生の子供にも朝食がついていたので嬉しかったです。(子供の朝食は別料金の場合が多いので)
朝食は、野菜スープや温野菜が旅行中はありがたく。3日間、朝ご飯を食べましたが飽きませんでした。夜食の中華バイキングも利用しましたが、ラーメンがおいしくて大満足しました。
チェックアウトも、キーを置いたまま退室だったのも助かりました。
私たちの車のナンバープレートを見て、同郷ですと話しかけてくれたスタッフの方がいました。一気に親しみやすい雰囲気を覚え、ほのぼのとした気持ちになり良い旅行になりました。
また、利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年08月04日 16:52:33
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。スタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。お客様にお喜び頂ける事が我々には何よりのご褒美でございます。今回のご宿泊はご満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待を超えられるようなおもてなしを目指してまいりますので、是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 20:47:34
-
家族でディズニーランドに遊びに行った際に利用しました。基本的に、「ディズニーランドでめいいっぱい遊んだ後、お風呂に入って寝れれば良い。」といった目的だったので、なんの不満点もありません。ただ、ホテルの駐車場の利用料の初日分が高いことが気になりました。ただ、事前に確認をし、近くのタイムズに止めることができたので、そちらも不満点はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2017年07月30日 14:15:46
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またTDRにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
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- 【デラックスファミリー(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
部屋はきれいでした。
食事なしプランでしたが、施設内にコンビニやお土産を買う施設もあり良かったです。
今度はもう少しゆっくり過ごしたいです。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。