○朝食が種類豊富でとても美味しかった！
○ベビーベッドの貸出もあり、ツインベッドも2つくっつけてくださったので、家族全員のびのび寝れました！(添い寝無料も大変助かります)
○幼児用に絵本やおもちゃも貸出があり、ディズニー・チャンネルも観れたので、子どもは飽きずに楽しんでいました。
○ディズニーランドまでのバスが10分置きと沢山出ているので、往復座れて快適でした。
○お菓子のバイキングはどの時間でも、多国籍でとても混むので、お菓子の箱の配列や、救うためのトングやスプーンの配列を見直されると、進みが少し早くなるかと思いました。
○バスタブのカーテン下部に赤カビがついていました。連泊だったので、部屋掃除の際に清掃をお願いしたら、対応してくれたので良かったです。
○15時に到着しましたが、チェックインに30分以上待ちました。従業員の皆様お忙しそうですが、対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食が魅力的と聞いて宿泊しました。メニュー豊富で大人も子どもも大満足でした！とくに最高にオレンジジュースが美味しかったです！
朝食だけでもまた利用したいくらい家族で楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳の子どもと泊まりました。
スタッフさんにもとてもよくしていただき、アメニティも充実していてゆっくり過ごすことが出来ました。
朝食もとても美味しかったです。
また泊まりに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ディズニー前後の2泊利用させていただきました。
高校卒業記念の旅行で、初めて自分達だけで計画したり予約したり…みんな分からないことも多くドキドキしていましたが実際着いてみたらお部屋も綺麗でご飯も美味しく、分からないことを尋ねれば丁寧に教えていただいて最高の2泊3日でした！
夜遅くディズニーから帰ってきた人でごった返してる中、落とし物の対応も丁寧にしてくださり本当にありがとうございました…！お気に入りだったので見つかって嬉しかったです。
またみんなで利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

ディズニーで遊んだあと宿泊しました。チェックインもアウトも簡便で、アメニティがたくさん選べるのとLAWSONや新浦安駅直結のため何をするのにも便利でした。
コンセントの数が少なかったり電気がつかないなど多少古さは感じましたが許容範囲と思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大人2名添い寝の子供2名で予約したのですが、サービスでベッドを３つ用意していただけたのでとても助かりました！
朝食もとても美味しくて、子供も大喜びでした！
ディズニーからの送迎バスの運転手の方も大変感じが良かったです。
20時過ぎのチェックインだったのですが、エレベーターもラウンジも大混雑でした。ラウンジのお菓子も見たかったのですが大行列で断念。
スマートチェックインでしたが宿泊者の名前・職業を全員分タブレットで入力しなければいけないので子連れには大変でした。
あと、スマートチェックインでアメニティや朝食についての説明が一切なかったので重要な点だけでも紙に書いて配布するなどしていただけると助かります。
（ご不明な点はありますか？とは言われましたが、疲れていて何が不明かもわからずでした）
色々書きましたが総合的にはとても満足で子供もまた泊まりたいと言っています。またディズニーに行く際は利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月14日に1泊2日で利用しました。
子供2人と大人2人で泊まり、ラウンジでお菓子やソフトドリンクの食べ飲み放題が特に子供たちに喜ばれました。ホテルスタッフの方々も親切で、子供が怪我した時すぐに絆創膏など用意してもらい、子供たちも楽しそうにスタッフの方々に挨拶したら、笑って話しかけてくれました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

朝食に期待をして選んだのですが、本当に良かったです。ただ人気があるからか、朝イチで行っても軽く並び、常に行列してるイメージでしたので、急ぐ方は厳しいかもです。
ウェルカムドリンクも嬉しかったです。
あとコンビニも品揃えも良く、無料送迎も数あり駅も直結ですし、良い場所だと思いました。
部屋もゆったり出来て良かったのですが、唯一不満に感じたのは、水回りでした。
古い作りなのか洗面の蛇口がかなり力をいれないと水が止まらないのと、シャワーフックの下の段がガタガタでした。使えない訳ではなかったですが、少し残念な気持ちにはなりました。
でもまた利用したいとは思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

娘夫婦と利用させてもらいました。幼児と乳児がいるので玄関口で靴を脱ぐ部屋を予約、ハイハイする子供連れには非常に良い部屋でした。アメニティにオムツもあるし、子供連れを意識したホテルで助かりました。おしり拭きがあれば良かったと考えますが、求めすぎですね。ほとんどの客がディズニーなんで朝食は非常に混雑します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

インスタでよく見るホテル！
気になったので宿泊してみました。
一番良かったのは朝ごはん！
どれを食べても美味しかったです。
ただ時間帯によってはとても混みます。
ホテル側からチェックイン時に混み合う時間帯がアナウンスされるので、うちはその時間帯を外して行ったので待ちませんでしたが、部屋に戻るときに行列が出来てました。。
ラウンジもお菓子やジュースが好きな子どもは喜ぶと思いますが、うちの子は甘いお菓子よりしょっぱいお菓子が好きなのであまり利用しませんでした…代わりに主人がビール何度もおかわりしてましたが笑
また機会があれば宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させていただきました。
ウェルカムラウンジや朝食、ReFaのドライヤー等魅力的で予約しました。
暑い時期だったので、ラウンジで少しドリンクをいただくだけでも助かりました。
シューアイスまであって嬉しかったです。
朝食はレストランが満員で1階の会場に誘導されましたが、店内落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
搾りたてのオレンジジュースだけでなく、メロンジュースまであってお代わりしちゃいました。

部屋も靴を脱いで寛げるところは良かったのですが、フットマッサージャーが痛すぎて(強さ調節が分からなかった？)満喫出来ず。
部屋タイプの関係もあるかと思いますが、洗面所が狭く物を置くのに少し苦労しました。
でも必要なグッズ等、ティロワールでいただけたのが本当に凄いと思います。
ヘアオイルまであるなんて感激！
自分で選ぶ楽しみもあり、良かったです。

パークからは少し離れていますが、駅近で食事や買い物にも便利です。
また機会があれば利用したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

アメニティなど色々と充実していてとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ディズニーランド泊まる時はいつも利用しています。
朝ごはんのビュッフェもとても美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ディズニーランドの帰りに利用しました。
ランドから車で近く、駐車場があるのでとてもありがたかったです。
小さい子がいるため、子供用のパジャマやおむつ等アメニティが充実していてとても良かったです。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回泊まったお部屋が最上階でリニューアルしていたので大変綺麗でした。シャワーヘッド・ドライヤー・ストレートアイロンがReFa製の物を完備しており使うのが楽しみでした♪お食事も人ての胃じゃ足りないくらい満足するものでした。少し残念なのが、荷物を置く為のスペースがない所。大体のホテルでは折りたたみ式の荷物おきがあったりクローゼットがあったりするがこちらのお部屋には置いてなかったので、荷物を置くのに困りました。もう一つ、二人で泊まらせて頂いたのですが椅子がひとつしか置いていないのも不便だなと感じました。あと、チェックインに遅れそうだったのでお電話した所、投げやりな感じで「遅れても大丈夫ですから」と言われたのがホテルの接客としてどうなのかなと思いました。その他はアメニティも充実していますし隣の部屋の音も聞こえないですし良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

ディズニーリゾート間は送迎バスもあり、駅直結で1日中遊び回って疲れたからだにはとてもありがたい。ウェルカムドリンクやお菓子が無料、コンビニあり、アメニティもいろいろあり、何より朝のブッフェが美味しい！期待以上で大満足でした。強いて言えばエレベーター4機がもう少し稼働してくれると混雑時に長蛇列にならなくて済むかな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食ビュッフェが種類豊富で美味しくてとても良かったです！
アメニティもアメニティ取り放題のところだけでなく、部屋に備え付けのシャンプーなどもかなり良かったです！

とても良かった反面、チェックインにかなり時間を取られたことが残念でした。機械でやるシステムでしたが、ロビーのスタッフさんもあまりよく分かっていなさそうでした。
また、たまたまかは分からないですが、ラウンジのお菓子食べ放題はお菓子があまり無くビールも切れていて残念。夜は激混みでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で宿泊しました。ウエルカムサービスとても良かったです。ソフトドリンクのサーバーがもう一台くらい有ると、混雑回避できるのかなと思いました。朝食は、とても美味しかったです。また、宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オリエンタルホテル東京ベイに泊まるのは今回で４回目になります。
今回は家族４人で最上階のリニューアル部屋に一泊で宿泊しました。
部屋とお風呂がとても綺麗でTVも大きくゆっくりと過ごすことができました。食事もとても美味しかったしラウンジサービスも良かったです。
またこの部屋に宿泊したいと思ったしお友達も紹介したいです。
なので本来は総合評価も５点にしたかったのですが
マイナス１点なのは、朝食を食べに行くのにエレベーターホールに行くと１２階と１１階に埃と思わしきものがたくさん散らばっていて汚かったので受付に行きその旨を伝えましたが２時間後くらいに戻るとまだ散らばって汚かったので清掃員さんと思われる方が近くにいたので埃がたくさんあって汚くなってますよと伝えると毎日掃除はしてるんですけどねと。。。
そう云うことを言ってるんではないんだけどなーと。。。
すぐ片付けますといってほしかったですね。実際に片付けてたと思うので(チェクアウト時は綺麗でした)
それと、受付の方は清掃員さんに伝えたのだろうか？と思いました。
あとは、ホテル予約時にチェクインを１５時にしたのですが当日１５時過ぎに行くと部屋の準備がまだできてないのでこちらでお待ち頂くかラウンジでお待ちくださいとのことで。。。それはまあいいんですが
今回対応してくださった３人ともに申し訳ありませんとかありがとうございましたがなかったのが残念でした。
夏休みで忙しくて大変なのはわかるのですが どう言葉をかけるかって大事だと思います。
その言葉があったらここには書いていないので。。

でも、他はほんとうに良いホテルでしたよ。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回ディズニーランドに行く際初めて利用させてもらいました。泊まる前の印象としてはアメニティが豊富、ウェルカムラウンジで飲み物食べ物が無料で貰えるといったところでしょうか。
宿泊させていただいた部屋が最上層フロアのリニューアルで新しくなった部屋で部屋の備品にはReFaのドライヤー・ヘアアイロン・シャワーヘッドがあり彼女が大変喜んで使っていたので良かったです。
2階のロビーには先ほど申し上げましたウェルカムラウンジやアメニティ用の部屋に加えてダイヤルロック式のバゲッジスペースがあるので家族で泊まりに来て荷物が多くなった場合でも安心して預けることが出来るのはいい点だと思いました。

ディズニーリゾートは地元から近いですがまたディズニーリゾートに行く機会があれば泊まらせていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月