今回の宿泊は孫たちとランドに遊びに行くための宿泊でした。
バスでの送迎も良いですし部屋も綺麗で快適に過ごせました！
次回も利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

アメニティが選びたい放題でした。ドリンク、お菓子コーナーも、混んでいたので、お部屋に持って行けるよう、紙袋やトレーがあるといいなと思いました。
朝ごはんも並びました。
朝食会場の方の手際がとても良かったです。
ディズニーリゾートへのバスは快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駅から近くてディズニーまでの送迎バスもあり便利でした。アメニティも豊富で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅直結、ウェルカムラウンジ、アメニティの種類、部屋の綺麗さ、朝食等ほとんどが満足でした。
部屋の足マッサージャーや、シューズ乾燥もありがたく、サービスが素晴らしい。
特に朝食は、子供がドーナツや美味しいオレンジジュース、スムージーに大喜びでした。
醤油の種類が多いのも驚き。
ウェルカムラウンジが時間によって混み合っていて、なかなかドリンクにたどり着けませんでしたが、時間に余裕があればなんて事ないかと思います。
ただ、チェックインがQRコードだけで簡単にできるのかと思っていたら、あれやこれやタブレットで入力しなくてはならず面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

パークで楽しんだ後10代の息子と娘と一緒に4人で宿泊しました。へとへとに疲れた足に部屋にあったフットマッサージ機がとてもありがたかったです。大人4人で一つの部屋で泊まれる所を探していたので、この部屋はとても快適でした！
朝食は混んでましたがラウンジでも食べる事ができて臨機応変に対応してくださり気持ちよく過ごせました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりのディズニー旅行で利用しました。家族５人が広々と寝れて、部屋のお風呂も広くて良かったです。フットマッサージ機があったりアメニティも豊富で、疲れを癒すことができました。朝食のオレンジジュースやハンバーガーはとても美味しかったですし、ドーナツやメロンパンは子供たちのテンションがあがりました。どのメニューもとても美味しかったです。
ただ、洗面所のドア上部に埃がついたままだったり、浴槽がしっかり洗われていないような感じがしたので少し残念でした。また、23時までのウェルカムドリンクは22時頃からは長蛇の列で、飲み物もお菓子をとるのもかなり待ちます。同じようにウェルカムドリンクやっていた他のホテルではあんなに並んだりしてませんでした。何かしら改善してほしいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ディズニーで遊んだ後に3歳の子供含む家族3人で宿泊！
チェックイン前の早朝でも駐車場が利用できたので助かりました。

20時ごろにチェックインしましたがカウンターはさほど混んでおらず、機器操作もスタッフの方がアシストしてくれたので問題なかったです。
ラウンジは私たちが座った後から混んできて、席を確保するのが難しそうでした。大人はビール、子供は綿飴に大喜びでした！

話題の朝食ビュッフェは豪華！これを目的に宿泊したのですが、期待通りでした。特にご飯とカレーが美味しかったです！子供は生搾りオレンジジュースとドーナツに大興奮でした！

お手洗いとお風呂のお掃除が古いせいか、少し行き届いてなく見えたところと、子供用パジャマのズボンだけ在庫切れだったのが残念でしたが、それ以外は快適に楽しく過ごせました。今度は少しグレードの高いお部屋に泊まってみたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族３人（大人２人、子供１人）でディズニーランド後にチェックインしました。
スタンダードルーム（ユニットバスタイプ）
楽天セール割引適用で朝食付き１部屋 約44.000円

良かった点
・アメニティを自分で選んだり、ラウンジで沢山のお菓子や飲み物を選ぶサービスは
　子供や妻が楽しんでいました。（私は混雑に耐えられず途中で断念）
・３名朝食付きで44.000円（楽天割引適用）、サービス内容などを考えるとリーズナブルだと思います。
・朝食はたくさんの種類がありとても楽しめました。
　食べ終わった食器もすぐに気がついて下げてくれて好印象です。


気になった点
・部屋の掃除はきちんと行われていましたが
　廊下が全く掃除されていないのか綿ホコリだらけでした。
（意地悪な目で見たのではなく廊下全体に想像を超える量の綿ホコリです…
　まるで廊下で羊の毛刈りでもしたのかと思えるくらいの綿ホコリで思わず笑ってしまいました。）

・子供有りで予約してるのにパジャマは大人用しか用意されておらず、
　もらいに行ったら既に子供用が無くなったという事で仕方なく大人用パジャマの裾を引きずりながら使いました。

・特に騒いでいる様子は無かったのですが隣の部屋の会話（テレビかな？）が結構聞こえます。
　
・「ウリ」でもあるラウンジですが、事前に混雑することはわかっていたので覚悟していましたが
　できれば順番待ちの列を従業員の方にきちんと整理してもらいたかったです。（人数規制とか）

・エレベーター乗り口が混雑する際の待機列をもっとわかりやすく整理して欲しかったです。
　看板に書かれていた通りに並びましたが、看板に気が付かない他のお客さんに横から入られたりします。


楽天トラベルの割引で家族3人朝食込みで約44.000円
目の前に電車駅あり、ディズニーまでバスあり、各種サービス内容、朝食付きを考えたらこのお値段はお得だと思います！
ラウンジやアメニティをゆっくり楽しみたい場合はディズニー後ではなく
夕方頃戻ってこないと楽しめないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ディズニーランドの帰りに利用しました。
ランドから車で近く、駐車場があるのでとてもありがたかったです。
小さい子がいるため、子供用のパジャマやおむつ等アメニティが充実していてとても良かったです。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オリエンタルホテル東京ベイに泊まるのは今回で４回目になります。
今回は家族４人で最上階のリニューアル部屋に一泊で宿泊しました。
部屋とお風呂がとても綺麗でTVも大きくゆっくりと過ごすことができました。食事もとても美味しかったしラウンジサービスも良かったです。
またこの部屋に宿泊したいと思ったしお友達も紹介したいです。
なので本来は総合評価も５点にしたかったのですが
マイナス１点なのは、朝食を食べに行くのにエレベーターホールに行くと１２階と１１階に埃と思わしきものがたくさん散らばっていて汚かったので受付に行きその旨を伝えましたが２時間後くらいに戻るとまだ散らばって汚かったので清掃員さんと思われる方が近くにいたので埃がたくさんあって汚くなってますよと伝えると毎日掃除はしてるんですけどねと。。。
そう云うことを言ってるんではないんだけどなーと。。。
すぐ片付けますといってほしかったですね。実際に片付けてたと思うので(チェクアウト時は綺麗でした)
それと、受付の方は清掃員さんに伝えたのだろうか？と思いました。
あとは、ホテル予約時にチェクインを１５時にしたのですが当日１５時過ぎに行くと部屋の準備がまだできてないのでこちらでお待ち頂くかラウンジでお待ちくださいとのことで。。。それはまあいいんですが
今回対応してくださった３人ともに申し訳ありませんとかありがとうございましたがなかったのが残念でした。
夏休みで忙しくて大変なのはわかるのですが どう言葉をかけるかって大事だと思います。
その言葉があったらここには書いていないので。。

でも、他はほんとうに良いホテルでしたよ。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの平日にディズニーランド帰りに利用させていただきました。アニバーサリーケーキも利用させて頂きました。電話での予約はとても丁寧で安心してお願いできました。21:30くらいにチェックインしましたがなかなか列が進まなく辛い時間でした。スマートチェックインのはずなのに事前情報登録をしていない方と済ませている人が同じ列で待たされるのはおかしいと思いました。チェックイン自体は事前情報登録をしていたのでQRコードをかざし、1分くらいで終わりました。事前情報登録が必要な方は予め登録することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族4人でのディズニー旅行の宿泊先として利用しました。ラウンジの利用は大変混雑していて行列、ドリンク、お菓子それぞれに15分くらい並びました。ゴミはあふれているし食べる場所もなくて、ラウンジでゆっくり寛ぐことが叶わず大変残念でした。 朝食は、とっても美味しくいただき満足です。 お部屋もちゃんとしたベッドが4台でそれぞれゆっくり休めました。ラウンジだけが残念でしたが、その他アクセスも良くアメニティも充実しており快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて利用しましたが、アメニティーサービスやドリンクサービスが良かったです。ただ、バスでランドやシーまでいかなきゃいけないのと、バスがなかなか来ない、本数が思ったより少ないので、子供連れの方は夜は注意したほうがいいです。バイキングも素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

GW明け5/8に宿泊しました。
実は利用は2回目でした。
立地も良くTDRのバスが出ているのも駅から近いのも良く初めて母を連れていきました。
時期だからなのか研修のスタッフの方が多く、チェックイン時にチェックアウト時間がプランで1時間変更されているのに見落としされていたり(こちらから聞かなければ多分気付いていないようでした)、全国旅行支援の別の手続き詳細など一切伝えて貰えず、部屋へ行ってフロントからお電話いただいて何度もフロントへ向かったのが少しだけ残念なところでした。(これに関しては私も見落としていたのですがせめて最初のチェックイン時に教えて頂きたかったです)
プランも多いと思うのでチェック項目も大変だとは思うのですが出来ればチェックインに伝えてくださると助かりました、、、。
けどホテル泊まるのに慣れてる方はとても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

サービス・アメニティとっても充実していて助かりました！24時間、ドリンクバーなど利用できたらさらに嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

アメニティが充実していてとても良かったです。
子供達は2段ベッドに喜んでいました。
朝食ビュッフェは朝一で行ったのですが、混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ディズニーランドで遊んだ後で利用しました。
閑散期でしたので、総じて困ることなどはなく、快適に過ごせました。
朝食も美味しく、つい食べすぎてしまいました。
翌日ベビーカーで電車移動だったので、外に出ることなく渡り廊下を渡って駅まで行くことができ、とても便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインをする際にあまり馴染みがないQRでの方法だったため、少し時間が掛かりました。
人員の簡略化が目的の様に思うが、説明がないと出来ない人も多かったように思える。
これから益々増えて行く方法だと思うので慣れの問題もあるように感じました。
朝のビュッフェでの食事はとても美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋の使い易さ、立地ともに、とても良かった。
ただ、ディズニーで遊んで帰って、夜にチェックイン手続きするのに、とても時間がかかって大変だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月25日に1泊させて頂きました。ファミリールームで、１人1台ベッドがあり、よかったです。
当日雨が降っており、ディズニーランドで夜ごはんを食べて帰ろうかなと思っておりましたが、疲れたので、早目にホテルに行きました。
夜ごはんは、ホテル内のレストランに行こうと部屋の内線から電話をかけようと思いましたが、レストランの内線がなく、フロントに何回も電話をしましたが、出られず、直線レストランにいき、食事をしました。
今回は、レストランの空き状況の内線でしたが、もし緊急の場合で、フロントに繋がらないとなると、どうかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月