ディズニーシーとディズニーランドにいくため、宿泊しました
口コミ通り、アメニティは充実しており、部屋も6人で楽しく泊まることができる広さでよかったです。
ただ気になった点が2点あって、
2泊ともドンドンうるさい音がおそらく上の部屋から聞こえました。子供が走り回ってる？とも思ったのですが、それにしても何回もうるさい音が聞こえたので、気になりました。
朝食が無料になったのはよかったのですが、店員の人が忙しすぎて、連携がうまく行ってない感じがありました。

ホテル自体は広くて部屋も綺麗でよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

立地、部屋良かったです
チェックインの待ち時間が長かった。
電子レンジを借りれなかったことが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ホテル側の御好意で、広い部屋に変えてもらいました。とても綺麗で快適に過ごせました！チェックイン時の対応もとても丁寧で、是非又利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

立地良い。コンビニあり。シャトルバス良い。運転手さんもとても良い。ホテルマンの方が、、。今まで10回ほど宿泊したが、若い女性ホテルマンの方は皆、良い。男性と、年輩女性のホテルマンいまいち。今回もフロントの年輩女性、冷たかった。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ディズニーリゾートからバスを利用しました。
時間によっては15分以上かかりますし、時間帯によっては1時間に2本しか運行されていないので、
注意が必要です（HP等では、あまり強調されていませんので）。

部屋は子ども仕様でとても過ごしやすかったです。

食事もとても美味しく、キッズルームがあるので、ゆっくりと食事をすることができました。
ただ、リニューアルをされたことで料金改定があり、改定前に予約をしたためそのインフォメーションがなく、
レストランで初めてその事実をしり、会計の方に「予約時にはそのことは言われなかった」と伝えると、
失笑されてしまいました。その点が不快で、マイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋窓の硝子がいや

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋は広く綺麗でとても快適でした★
また機会があれば泊まりたいです!!

ただ、歯ブラシ以外のアメニティが１つしかなかったのとコンセントが少なかったのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

ディズニーリゾートの帰りに利用しました
疲れた後に近くて行きやすくて助かりました
足らないものが直ぐにコンビニで用意もできたし
お風呂が意外に長くて(^-^)vユニットバスの割には足を伸ばせてゆっくり疲れがとれました
朝食が、ゆっくりしっかりおいしくいただけて大満足です

急遽、家族みんなで行けることになりましたが、電話で親切に教えてくれて対応してくれて嬉しかったです。喜んでチェックインに行ったので不手際が余計に目立ち悲しくなりました。

【ご利用の宿泊プラン】

バリュースタンダード

宿泊年月

2009年10月

順天堂病院への朝早い検査の為に、子供と宿泊しました。部屋の空調のコントロールが出来ず（調節ボタンの反応が鈍いのか？節電か？）不自由しました。浴室や洗面台、お部屋は清潔で綺麗でした。ただクローゼットの中に、布か？カバーか？を丸めて押し込んであり、不潔感を感じました。きちんと畳むだけで変わって見えると思います。フロントの方もベルボーイも話し方が歯切れよくサッパリ感じますが、逆に機械的で冷たい印象でした。なんと言っても、あのメニューでの朝食は高いと思います。安く泊めていただいてなんですが、あまり良いホテルではなかったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【17時以降のチェックインでよりお得に…】5・6・7月のお日にち限定ショートステイプラン
バリューカジュアルダブル（セミダブルベッド1台）

宿泊年月

2009年07月

ディズニーランドに行くので
決めました。駅からも近くて
とても便利でサービスもよく
ゆっくりもっとしたかったです。
エレベーターだけ遅くてなかなか来なくて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

フロント接客最悪でした
私がタブレット操作ができなくゆっくり操作していたら、脇の方に行ってわたしは、置き去りでした。声かけをしても無視。
数回声をかけたら、他のスタッフが気がついて、対応してくれ、無事チェックインできました。
年寄りだと思って馬鹿にされたよう。気分悪いホテルマン男。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

チェックインしてみたら「ベッド幅１２０cmと、ソファ有りの部屋」を予約したにもかかわらず、「１１０cmソファ無し３階スタッフルーム脇の部屋」に変更されていました。何の間違いかとフロントで確認したら「アップグレードです」と説明され、「？？？」でした。ベッド幅もソファもですが、照明から何から全く違う部屋ですよ。きちんとした説明もなく理解に苦しみました。結局、予約通りの部屋に戻してもらいましたが、部屋を変更する間はロビーで立ったまま待つしかなく‥ 何だったんでしょうね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿泊者専用ラウンジがよかったです。
ジュース、お菓子、綿あめの機械まであり、子ども達は喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ラウンジの飲み物とおやつ食べ放題が魅力的だと思ったが、ディズニーランド閉園後にホテルへ戻ると大行列で一回しか飲み食いできなかった、ラウンジも埋まってて利用できなかった。
お風呂は風呂桶が長く、お風呂を溜めて好きな入浴剤をいれてゆっくり浸かることができたので疲れがとれてよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食やラウンジ、アメニティは大満足です。
事前に電話で聞きたいことがありましたが、いつかけても繋がらなかったのが残念。結局メールで問い合わせました。
フロントスタッフの方は、あまり好印象ではなかったです。
忙しそうなのも分かるのですが、もう少し親身にチェックインや接客していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

今回3回目の利用でした。アクセスは良く、食事もおいしく、お部屋もきれいで問題ありませんでした。
ただ、残念な点が1点。チェックイン時、ほとんど説明なく機械の前に誘導され、自力で入力するのですが、入力方法がパソコンキーボード入力や、スマホとは異なる方法だったため、結構時間をかけて「名前」欄に漢字入力していると、ひらがなで良いですと隣の方の声を聞いてガッカリしたり。5歳の子供に職業を聞いてくる項目があったりなどなど。他のホテルで、予約サイトから情報ありますから、名前だけ書いてくださいといったホテルも多い中、せめて予約サイトからの場合には、どうにかして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族５人でディズニーランドに遊びに行くために連泊で利用しました。

まず、１９時ごろでしたが１０分ほど並び、チェックインへ。
タブレット端末での操作に手間取り、また１０分ほどかかりました。

その後、ティロワールで入浴剤やヘアオイルを選べるのは楽しかったです。
そして、部屋は２段ベッド２つあり、子どもたちがどこで寝るか大喜びでした。

初日はホテルの近くのショッピングセンターのレストランで夕食を取りました。
便利な立地で良かったです。
また、部屋は靴を脱いで上がれるので、大変くつろげました。

しかし、チェックイン時に「パジャマは部屋にある」と伺ったものの、部屋には大人用のみ、レンタルのサイズも小さいサイズしか残っておらず、仕方なく大人サイズを着せて就寝。

1日目の朝、シャトルバスに並びましたが、定員になりで1台見送りました。
次のバスより電車のほうが早いので、お客様のご判断で・・と説明がありました。
ホテル内のチケットの販売がなくなり、パートナーホテルの利点が他にないのだから、シャトルバスの便数を増やして欲しいです。

1日パークで遊び、ティロワールへ子供用のパジャマを借りに行きましたが、今度は全サイズ欠品・・・
小学生の子ども3人、添い寝ではなく宿泊料を払っているのに、遊んで疲れて、ホテルでパジャマが無いなんて、がっかりしました。

また、初日はラウンジでウエルカムドリンクのサービスが満席だったため、あきらめて部屋に戻ったのですが、翌日は利用できました。梨ジュースが美味しかったです。
前日にあった綿あめマシーンとシューアイスが無くなっていたのは残念でした。利用したかったです。

また、2泊目の朝はグランサンクで朝食を取りました。
8時でしたが、前日に散々並んだのに、また行列・・・２０分くらいでやっと席に案内されました。
オレンジジュース、ビーフバーガー・・どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。

全て満足、とはいきませんでしたが、子どもたちが楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月