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ビジネス＆リゾート 登り坂ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋に入った瞬間、芳香剤か何かの臭いがきつく最悪でした。でもフロントに電話したらスタッフの方が来てくださって対応してくださり助かりました。ただ、富士山が部屋から見れるはずが、大きな木があり被ってしまって本当に残念でした。2月に予約していますが、ホテルを変更しようか悩んでます。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずお部屋の件ですが、大変申し訳ございませんでした。この季節換気はもちろんしておりますが、臭いが残ってしまう部屋には芳香剤で対応させて頂いてるお部屋がございます。臭いがこもっていたのかもしれません、次からこのような事がないよう注意していきます。また富士山側に関しても申し訳ございませんでした。ご覧頂けるよう対応させて頂きますので、また是非ご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ビジネス＆リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
部屋に入った瞬間、芳香剤か何かの臭いがきつく最悪でした。でもフロントに電話したらスタッフの方が来てくださって対応してくださり助かりました。ただ、富士山が部屋から見れるはずが、大きな木があり被ってしまって本当に残念でした。2月に予約していますが、ホテルを変更しようか悩んでます。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずお部屋の件ですが、大変申し訳ございませんでした。この季節換気はもちろんしておりますが、臭いが残ってしまう部屋には芳香剤で対応させて頂いてるお部屋がございます。臭いがこもっていたのかもしれません、次からこのような事がないよう注意していきます。
また富士山側に関しても申し訳ございませんでした。ご覧頂けるよう対応させて頂きますので、また是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。