ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新館の浴場の件ですが、分かりにくかったとのことで申し訳ございませんでした。
お部屋にお入れしているご案内とサイトの方でも注意事項のところや浴場のご案内のページにご説明させて頂いておりますが、
もう少しわかりやすくご案内できるよう検討致します。
西館ですが、やはり古さは隠せない面もございます。ただ毎日の清掃や定期的に修繕などもし、お客様に快適に過ごして頂けるよう、長くご利用頂ける為に努力しております。

またのご利用心よりお待ちしております。