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ビジネス&リゾート 登り坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
部屋は綺麗で良いですが、部屋に入った時から蚊が居て、隠れる所が沢山有るので退治に苦労しました隣がコンビニを含め近くに色々有るので困りません普段は全く問題無くて良いホテルだと思いますコロナ対策に付いては朝食バイキングが不安多めでした料理を準備している方が出てくる度にアゴマスクでしたが、厨房から話し声がしながら出てくる時にアゴマスクってどうなの?と 中でもマスクしてない可能性を感じますので最近はトング用にビニール手袋を準備しているホテルがほとんどですが、手の消毒のみでした食後のテーブルは除菌のスプレー?で拭いてはいましたが、その時にもアゴマスク、テーブル拭いた後に間髪入れずに食事の並べ替えをしていましたちょっと危機感薄めの気がしますガチガチの対策は一見接客的には失礼そうですが、今の時期は安心感につながるのでは?と思います何より従業員の方が感染されても大変なので
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。蚊がお部屋に出てしまい、申し訳ございません。フロントでスプレーなど防除用品のお貸出しを行っております。安心してお休みになれなかったことと存じます。またご利用頂けましたら何なりとフロントにお申し付けくださいませ。朝食バイキングの件では、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。レストランには申し伝え、対策を促しました。緊急事態宣言解除の流れもあり、ここで油断せず対策を強化し、安心してお食事して頂くことを優先いたします。より一層お客様の目線に立ち今後の接客サービスに結び付けて参ります。またのご予約をお待ちしております。
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静鉄ホテルプレジオ沼津(静岡県)
4.0
投稿日:2023-12-23 12:03:44
ダイワロイネットホテルぬまづ(静岡県)
5.0
投稿日:2023-12-23 11:53:08
投稿日:2023-12-23 11:47:14
ホテル昭明館(静岡県)
投稿日:2023-12-23 11:42:47
ザ・クレストホテル柏(千葉県)
投稿日:2023-12-23 11:28:36
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立地4
ミルクちゃんさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
部屋は綺麗で良いですが、部屋に入った時から蚊が居て、隠れる所が沢山有るので退治に苦労しました
隣がコンビニを含め近くに色々有るので困りません
普段は全く問題無くて良いホテルだと思います
コロナ対策に付いては朝食バイキングが不安多めでした
料理を準備している方が出てくる度にアゴマスクでしたが、厨房から話し声がしながら出てくる時にアゴマスクってどうなの?と 中でもマスクしてない可能性を感じますので
最近はトング用にビニール手袋を準備しているホテルがほとんどですが、手の消毒のみでした
食後のテーブルは除菌のスプレー?で拭いてはいましたが、その時にもアゴマスク、テーブル拭いた後に間髪入れずに食事の並べ替えをしていました
ちょっと危機感薄めの気がします
ガチガチの対策は一見接客的には失礼そうですが、今の時期は安心感につながるのでは?と思います
何より従業員の方が感染されても大変なので
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
蚊がお部屋に出てしまい、申し訳ございません。フロントでスプレーなど防除用品のお貸出しを行っております。安心してお休みになれなかったことと存じます。またご利用頂けましたら
何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
朝食バイキングの件では、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
レストランには申し伝え、対策を促しました。
緊急事態宣言解除の流れもあり、ここで油断せず
対策を強化し、安心してお食事して頂くことを
優先いたします。
より一層お客様の目線に立ち今後の接客サービスに結び付けて参ります。
またのご予約をお待ちしております。