1年ぶりに泊まりましたが富士山絶景でした。

改善点
①まわりにろくなレストランしかないので、
夕食がないのが残念です。

せっかくの宿泊客の需要があるにもかかわらず、ビジネスチャンスを逃している。
GOTOなので夕食もつけたほうが得であり、そっちに流れるのでは？

②チェックインでかなり密になって危険では？
住所や電話はデータでいっているので同じことを書かすのではなく確認のサインだけにすべきである。
チェックインに時間がかかりすぎるので効率化してください。
お互いに時間と人件費の無駄です。

③コロナだからといって日本人の代わりに安い外国人労働者を増やして
コストカットせずコロナだろうが日本人の雇用を守ってください。

④富士山が見えるビュールームとうたっておきながら窓が汚いぼったくりの河口湖の宿が多い中
ここは窓がきれいに清掃されていたので大変素晴らしい。

優良誤認表記にならないよう
２階でも富士山が見えるのか見えないのかの事前説明がほしい。

以上ぜひ今後も頑張ってください。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂-
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月