楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ビジネス&リゾート 登り坂ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ビジネス&リゾート 登り坂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.45
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.42
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-30 17:42:13

消臭ルームと言うことでしたが、消臭できておらず、入室した瞬間からタバコの臭いがきつかった。部屋自体は清潔感があり良かったです。また、チェックアウト時間まで30分以上あるにもかかわらず、掃除のおばちゃんがノックしてきた。着替え中だったため出られなかったが、急かされている気分になり不快です。やめてほしい。出ていく時、エレベーター前で掃除のおばちゃん達がおしゃべりしていましたが、挨拶も無かったです。不快感が増しました。忙しくてそんな余裕がなかったのかもしれませんが、せめて、おはようございます、とか、ありがとうございましたなどの一言があるだけでホテルに対する印象も変わると思います。フロントの方々は愛想良く挨拶していたのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021-05-06 20:23:45

ご利用いただきありがとうございます
タバコのにおいの件、誠に申し訳ございません
今後このようなことがないように
チェック体制の改善を行ってまいります
さらに、清掃の業者に情報共有をし
改めるよう申し伝えました 
度重なる落ち度でご不快な思いをさせてしまい
重ね重ねお詫び申し上げます
サービスの向上を目指し精進いたします
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【西館】☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン  
ご利用のお部屋
【(西館)シングルルーム (16.5平米)】