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ビジネス&リゾート 登り坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋のコンセントの差し口が左右非対称で使えない点が残念でした。今まで苦情があったと察しますが、何故対応しないのでしょうか。また、チェクイン時刻が16時と遅いほか、朝は9時前から1機しかないエレベーターを清掃スタッフが独占しており、歩いて階段を降りるしか手段がありませんでした。結果的に残念な宿でした。寝るだけと割り切るしかないですね。
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ご利用いただきありがとうございますご宿泊のお部屋の点検をいたしましたところコンセント1か所の故障がございました苦情などはいただいておりませんでした為把握ができずにご案内してしまいました申し訳ございませんでした西館のエレベーターの件も清掃業者に申し伝え改善してまいりますご滞在中にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げますお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントにお声がけいただけますと対応が可能なこともございますまた、設備面では本館もお勧めでございますご意見を参考に今後ともサービスの向上に努めてまいりますありがとうございました
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エクストールイン熊本銀座通(熊本県)
3.0
投稿日:2024-02-14 17:42:03
水戸京成ホテル(茨城県)
投稿日:2024-02-14 17:38:39
ホテルインターゲート広島(広島県)
5.0
投稿日:2022-12-07 15:40:07
ホテルオーレ(静岡県)
投稿日:2022-06-05 17:20:09
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)(埼玉県)
2.0
投稿日:2022-03-01 16:26:46
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総合2
nori001300さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
部屋のコンセントの差し口が左右非対称で使えない点が残念でした。
今まで苦情があったと察しますが、何故対応しないのでしょうか。
また、チェクイン時刻が16時と遅いほか、朝は9時前から1機しかないエレベーターを清掃スタッフが独占しており、歩いて階段を降りるしか手段がありませんでした。
結果的に残念な宿でした。
寝るだけと割り切るしかないですね。
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ご利用いただきありがとうございます
ご宿泊のお部屋の点検をいたしましたところ
コンセント1か所の故障がございました
苦情などはいただいておりませんでした為
把握ができずにご案内してしまいました
申し訳ございませんでした
西館のエレベーターの件も清掃業者に
申し伝え改善してまいります
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます
お気づきの点がございましたら、お気軽に
フロントにお声がけいただけますと
対応が可能なこともございます
また、設備面では本館もお勧めでございます
ご意見を参考に今後ともサービスの向上に
努めてまいります
ありがとうございました