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ビジネス&リゾート 登り坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテル1Fのおしゃれなカフェレストランは夜遅くまで女性でも安心して入れる印象。徒歩数分の範囲で、ローソン、焼き肉店(数店)、電気屋、ショッピングモールがあり、ビジネスホテルの立地としては申し分ないと思う。ツインが取れず、仕方なく「ダブル」の部屋に宿泊。部屋は狭いがデスクも広々としていて、パソコンを開いても余裕十分。しかしガッカリした点が2つあった。私の身長は160㎝。普通に寝ても足がギリギリはみ出ないベットの長さ。主人は175㎝だから背中を丸めなければはみ出てしまう。幅も狭い。眠ってしまえば気にならないが(苦笑)長さも幅も、窮屈で物足りないものだった。もう一つ、決定的な「不満」は内風呂の栓が閉まらず、お湯が溜まらなかったことだ。入浴中に気が付いたから、フロントにも連絡できなかった。足で押さえながらどうにか湯を張ることができたが、疲れを取る入浴にはならなかった。部屋の交換を希望したかったが、遅い時間だったし、諦めた。今後、ホテルの方には清掃だけでなく、是非気にかけて頂きたいところだ。ホテルの従業員の対応も良く、立地もいいだけに、非常に残念だった。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。まずベットに関しましてですが、今後お客様のご意見を取り入れまして改善していければと思います。それからお風呂の栓ですが、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、新しいものと交換致しましたので、今後その様な事が無い様にして参ります。フロントも24時間対応ですので、遅い時間でもなんなりとお申し付け下さいませ。ホテルはビジネスや旅行等色々な場面でご利用頂けるスペースや場所だと思っております。1日の疲れを取って頂けることがとても大事なことだと思います。少しでもお客様にゆったりとおくつろぎ頂けるように、また、お客様にご満足して頂けるようなサービスを心がけて行きたいと思います。また是非今後も当ホテルをご利用頂き、貴重なご意見を頂けましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
ホテル1Fのおしゃれなカフェレストランは夜遅くまで女性でも安心して入れる印象。徒歩数分の範囲で、ローソン、焼き肉店(数店)、電気屋、ショッピングモールがあり、ビジネスホテルの立地としては申し分ないと思う。
ツインが取れず、仕方なく「ダブル」の部屋に宿泊。部屋は狭いがデスクも広々としていて、パソコンを開いても余裕十分。
しかしガッカリした点が2つあった。
私の身長は160㎝。普通に寝ても足がギリギリはみ出ないベットの長さ。主人は175㎝だから背中を丸めなければはみ出てしまう。幅も狭い。眠ってしまえば気にならないが(苦笑)長さも幅も、窮屈で物足りないものだった。
もう一つ、決定的な「不満」は内風呂の栓が閉まらず、お湯が溜まらなかったことだ。
入浴中に気が付いたから、フロントにも連絡できなかった。足で押さえながらどうにか湯を張ることができたが、疲れを取る入浴にはならなかった。
部屋の交換を希望したかったが、遅い時間だったし、諦めた。
今後、ホテルの方には清掃だけでなく、是非気にかけて頂きたいところだ。
ホテルの従業員の対応も良く、立地もいいだけに、非常に残念だった。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まずベットに関しましてですが、今後お客様のご意見を取り入れまして改善していければと思います。
それからお風呂の栓ですが、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、新しいものと交換致しましたので、今後その様な事が無い様にして参ります。フロントも24時間対応ですので、遅い時間でもなんなりとお申し付け下さいませ。
ホテルはビジネスや旅行等色々な場面でご利用頂けるスペースや場所だと思っております。
1日の疲れを取って頂けることがとても大事なことだと思います。少しでもお客様にゆったりとおくつろぎ頂けるように、また、お客様にご満足して頂けるようなサービスを心がけて行きたいと思います。
また是非今後も当ホテルをご利用頂き、貴重なご意見を頂けましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。