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ビジネス&リゾート 登り坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
河口湖へブラックバスを釣りに行くときに何度か使用しています。何度も使用するということは、気に入っているからです。今回不満だった点は、5/21(土)は暑い日で日中河口湖でも27度も気温があったにも関わらず、部屋の空調が暖房しか使用できなくなっており冷房が利かず、暑くて困った点です。これを改善してもらえれば快適でいいホテルになると思います。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているお客様の様で今回の暖房の件は大変申し訳ございませんでした。当ホテルは冷房と暖房の切り替えの機械のため、今は冷房に切り替えを行いましたが、お客様が来られた日にはまだ切り替えを行っていなかった日だと思います。河口湖は寒冷地のため、まだ雨が降った日など寒い日が沢山ございます。暖房の必要な日もまだございます。なので切り替えのタイミングなどが難しく、切り替えを行うとどちらかになってしまうので寒い日や暑い日が季節の変り目になるのでご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。大変申し訳ございませんが、切り替えの際などはご了承して頂けたら幸いにございます。今後お客様のご意見を元に改善して行けたらと思いますので、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
河口湖へブラックバスを釣りに行くときに何度か使用しています。
何度も使用するということは、気に入っているからです。
今回不満だった点は、5/21(土)は暑い日で日中河口湖でも27度も気温があったにも関わらず、部屋の空調が暖房しか使用できなくなっており冷房が利かず、暑くて困った点です。
これを改善してもらえれば快適でいいホテルになると思います。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているお客様の様で今回の暖房の件は大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは冷房と暖房の切り替えの機械のため、今は冷房に切り替えを行いましたが、お客様が来られた日にはまだ切り替えを行っていなかった日だと思います。
河口湖は寒冷地のため、まだ雨が降った日など寒い日が沢山ございます。暖房の必要な日もまだございます。なので切り替えのタイミングなどが難しく、切り替えを行うとどちらかになってしまうので寒い日や暑い日が季節の変り目になるのでご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。大変申し訳ございませんが、切り替えの際などはご了承して頂けたら幸いにございます。今後お客様のご意見を元に改善して行けたらと思いますので、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。