西館から新館の温泉までの移動は結構、距離がありましたが、移動時間がかかるのを払拭するくらい清潔で素敵な温泉でした。サウナもありとても満足しました。朝食のバイキングも種類が多く、朝ごはんとしてはもったいないくらい。こちらも朝から活力をもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ベッド２つくっつけることができ
子どもが2人いるのでとても
ありがたかったです。
素泊まりでしたが歩いてすぐの
ところにローソンがあるので朝ごはん
などは問題ありませんでした。
翌日は富士急ハイランドに行きましたが
車で10分もかからず近かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月28日に宿泊しましたが、天気がよく部屋の窓から富士山が綺麗に見えて最高でした。
部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
朝食も種類はそれほど多くはありませんが、どれも美味しかったです。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

バイク二人旅。
バイクの駐輪は広々とした施設内ならどこでも可能(無料)。
ツインルームのお部屋は少し古めですが、かなり広いです。
おまけに一日中、富士山が眺められます(^^♪
朝食も大満足で問題なし！
ホテル内からレストランでの食事も可能。
ホテル近くにはコンビニも乱立しているので、飢えは凌げます(;^ω^)。
二か所あるランドリー室は登山者が多いので、常に混雑しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

富士山最高！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

BSが見れないのが・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

とてもよいホテルでした。お部屋は西館4階、富士山側で、眺めがとても良かったです。二人には十分な広さでしたし、とてもきれい清潔で、大嫌いな煙草のにおいもしませんでした。壁の薄さからくる騒音についてのコメントがありましたが、ご配慮頂いたか？各宿泊者はすぐ隣でなく一つ置きの部屋だったらしく、音はほぼ聞こえず静かでした。西館から新館大浴場への長い廊下や浴室自体は寒かったですが、大浴場の広さや清潔さが好印象でした。とても気に入りました。また一人ででも是非泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

11月26・27日２泊しました。
本館４階の富士山側のお部屋でしたが、真正面に富士山を望む事が出来、素晴らしいロケーションに感動しました。
館内は勿論、大浴錠も綺麗で、静かに寛げるホテルでした、
ホテルの近くに”ほうとう歩成“やコンビニ等も有り、河口湖にも近く観光にベストな施設です。
是非又リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

サウナ最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駐車場は十分なキャパがある。直近にスーパーも入ったショッピングモール、ローソン、牛角、赤から等もあり、食べ物系での心配はない。西館が末尾10番以降の部屋なら、窓の外に見える富士山の存在感が素晴らしい。ただし、紅葉シーズンのためか、道路の混雑具合がハンパない。インターから直近なのに、想像以上に時間がかかったりもする。大型連休等ならなおさらだろう。WiFiは若干回線が細い印象で、何度か通信途絶があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

　富士急河口湖駅から徒歩２５分位、フロントスタッフの外国籍の方に真摯な対応をしていただきました。

MISIAのライブが河口湖ステラシアターで開催された為に利用。

ステラシアターまで徒歩１５分ほど。

部屋からの富士山の眺望は初日は悪天候で臨めませんでしたが、2日目は眼前に裾野から山頂まで眺望でき大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

贅沢にご褒美と思って予約した部屋なので、期待して行ったが期待以上に良かった。綺麗で過ごしやすかったので、1週間位いたかった。朝ごはんは混んでいて待たされた挙げ句、ビニール手袋装着して料理を取るスタンスだったけど、手袋で皿やコップを持つと滑るため終始ヒヤヒヤした。近距離のテーブルでくしゃみをしていた人がいたので、もう少し距離を離した方がいいと思う。また、バイキングなのにテーブルが狭すぎて困った。朝食以外は本当に至福の時だったので、是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

何度か宿泊していまして、河口湖方面に行く際には必ずこちらに泊まります。
とても落ち着いて過ごせる部屋や、山側の部屋から見る富士山はとても感動します。
スタッフの方もいつも丁寧に対応していただけるし、レストランの食事も美味しいです。
今度宿泊する際は、パンケーキを食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

富士山も綺麗で、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

大浴場が貸し切り状態で満喫出来ました。朝もサウナを使えればなお良かったのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

無料駐車場は出し入れ自由で、ソコソコの台数も止められるみたいだけど、隣の駐車場かわからないので、案内があると助かります。
大浴場は、とても良かったです、洗い場の数があるので、
多少人がいても問題ありません。
朝食バイキングは、混雑することがあるが、数分で席に案内してくれます。落ち着いて食べたい方は、新館がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

初めての利用でしたが、新しく綺麗でとても満足です。フロントの方も丁寧な対応でした。大浴場もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

姪が仲良しトリオでお世話になりました。ツインに追加料金3,000円で3人泊まることができ、若い彼女たちにはベッド2台が楽しい思い出になったようです。きれいな新館に感動しておりました。お陰様で楽しい時間を過ごせたようです。繁忙日に追加の件でいろいろとお世話になり、ありがとうございました。また来月お世話になります。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

部屋はシンプルですが、広く、テレビは大きくカーペットも直に座ってストレッチ摺る気分になるほど清潔でした。特筆は大浴場。朝風呂に入ったら、露天風呂から絵画のような富士山がどーん！こんなに新しい施設なのに、職人仕事の丸い小さいタイルが敷き詰められた浴槽。今時珍しいし、とても温もりが感じられました。ただ、外国からのお客さまが館内スリッパを履いたまま、脱衣し、大浴場を横切り、露天風呂まで行こうとされておられました。ご注意差し上げましたが、伝わらず「露天風呂の手前でスリッパ脱ぐの？」と言った感じでした。やはりここはホテルから外国のお客さまにきちんと日本式ホテルのマナーをご説明した方がよいでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月