設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 07:44:34
-
連休に初めて利用しました
部屋はある程度広くよかったですが、消臭がちょっと不足でした
周りにあまり食べるところが少なく結構歩き疲れました
値段からも朝食が有れば更に良かったと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2015年08月02日 16:02:57
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
消臭に関してですが、禁煙のお部屋は消臭対応させてもらっております。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ここ最近禁煙のお部屋をご希望のお客様が増えております。お客様のご希望に添えるように、お客様のニーズに合った対応ができるような取り組みをして行きたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月12日 18:47:09
-
部屋からの富士山の眺めが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
電車小僧9395さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 電車小僧9395さん [40代/男性] 2014年05月13日 21:48:31
-
朝食は野菜中心の内容であるため、少々物足りなく感じました。
お風呂も広いとは言えず、満足だったとは言えません。
部屋にミネラルウォーターとお菓子(クッキー)が置いてあった点は良かったです。
全体のサービスとしては悪くはありませんが、クチコミに良い内容のモノが多く、その分期待が大きかっただけに少々残念だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2014年06月30日 17:13:36
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングですが、チョイスキッチンでは野菜中心のヘルシーメニューをお出ししています。そのため少々物足りなく感じたのかもしれません。
また、口コミをご覧になり当ホテルをご利用して頂いたとのことで、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
更によりよいサービスを目指して精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆ ◎朝食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
golf3838さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- golf3838さん [40代/男性] 2014年05月02日 16:48:40
-
禁煙ルームを予約したが、タバコ臭い部屋であった。
チェックインを早めて戴いたので、それが原因かもしれないが、残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2014年05月05日 19:43:09
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿及びに貴重なご意見等頂きまして重ねて御礼申します。
まず禁煙部屋ですが、匂いをお気にされたと言うことで大変申し訳ございませんでした。以後そのようなことがないように注意していきたいと思います。貸し出し用のスプレーなどフロントでご準備してございますのでお申し付けくださいませ。
お客様から頂いたご意見を元に今後よりよいサービスがご提供出来るように精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆加湿器で潤いましょうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 22:46:19
-
夕食がバイキングなのは驚きましたが、
和食、洋食、デザートともに良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2014年03月09日 23:18:10
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランをご利用して頂いたようですが、ご満足して頂けたようで大変嬉しく、またお客様のご意見を元によりよいサービスが提供できるように精進していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙★ ◎朝食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
のぶりん1119さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- のぶりん1119さん [40代/男性] 2013年07月01日 09:10:45
-
サウナが強烈に臭かった。アクシデントだとは思うがそれが残念。その他は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2013年08月02日 14:44:53
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
サウナの件ですが大変申し訳ございません。早急に対応致します。
今後このような事がないように徹底いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
山丸1961さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 山丸1961さん [50代/男性] 2013年04月04日 06:28:38
-
とても楽しめました。天気がよければ富士山の絶景が見れたと思います。
朝食のバイキングも良かったです。
コンビニが目の前なのがうれしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2013年04月10日 10:45:44
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
徐々に暖かくなり、少しづつですが、お花も咲いてきました。河口湖ではお花のイベントや観光スポットなどございますので是非機会がございましたらお越しになってみてはいかがでしょうか?
6月になると河口湖ハーブフェスティバルが開催される予定にもなっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙★ ◎朝食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 00:12:42
-
部屋の壁が薄いようで、隣の部屋の人のいびきがよく聞こえました。声も聞こえます。もう少し防音された方がよいのではないかと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2013年04月02日 16:22:26
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の壁の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を元に改善していこうと思っております。貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆ ◎朝食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 23:50:25
-
ベッドは大きく、大手のビジネスホテルよりも感じは良いです。ビジネスで周辺のホテルにも泊まりますが、ちょっと高いかなぁ。5000円以下だったら毎回ここにしますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2013年04月02日 16:07:45
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではシングルのお部屋にもセミダブルベッドを設置させて頂いております。ホテルのオススメの中の一つですのでお褒め頂き嬉しく思います。
宿泊料金についての貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙★一人旅からグループ旅行に!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月05日 18:13:15
-
サウナに入った後、汗を流さないで浴槽に入るお客がいたり、更衣室で足を投げ出し、占領していて、他の客が着替えに困るような人がいた。常連なのか?シャンプー・リンスなど入る入れ物を所持していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2013年03月10日 17:00:23
-
御利用頂きまして誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、今後そのようなことが無いように注意して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
更によりよいサービスが提供できるよう精進して参ります。
今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
のびた1264さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- のびた1264さん [40代/男性] 2012年07月02日 08:04:28
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2012年07月08日 15:37:45
-
いつもご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙★ ◎朝食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 23:30:49
-
洗面所にもう一枚タオルがあるといいです。
暖房を切ってあったのですが、暑かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2012年04月01日 13:23:06
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして沢山のクチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まずお風呂の栓ですが、早急に確認し新しいものに取り替えておきました。申し訳ございませんでした。
目覚まし時計ですが、フロントにてモーニングコールを承っております。お申しつけ下さいませ。
暖房については、全館暖房になっておりますのでご不便をお掛けいたしますがご了承下さいませ。
そしてインターネットの速度の件ですが,
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考にして対応を検討させて頂きます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆加湿器で潤いましょうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 23:28:55
-
インターネットの速度がとても遅かったです。あまりにも遅いので、携帯のデータ通信に変えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2012年04月01日 13:09:59
-
※クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。いくつか頂きましたご意見はまとめてご返事させていただきたいと思います。宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆加湿器で潤いましょうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
とーふやさんさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- とーふやさんさん [40代/男性] 2011年10月02日 22:53:28
-
ホテルへの入り口が解かりづらかったです。後は問題なく、アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2011年10月04日 12:53:32
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ならびにクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテルへの入り口が、わかりづらかった様で大変申し訳ございませんでした。当ホテルは国道沿いに面し、すぐ前にコンビニ(ローソン)などございますので、ホテルの目印にして頂ければと思います。
今後お客様のお声を元に改善策を考慮していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】消臭ルーム御希望のお客様用プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 19:09:26
-
河口湖へブラックバスを釣りに行くときに何度か使用しています。
何度も使用するということは、気に入っているからです。
今回不満だった点は、5/21(土)は暑い日で日中河口湖でも27度も気温があったにも関わらず、部屋の空調が暖房しか使用できなくなっており冷房が利かず、暑くて困った点です。
これを改善してもらえれば快適でいいホテルになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2011年05月29日 15:48:34
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているお客様の様で今回の暖房の件は大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは冷房と暖房の切り替えの機械のため、今は冷房に切り替えを行いましたが、お客様が来られた日にはまだ切り替えを行っていなかった日だと思います。
河口湖は寒冷地のため、まだ雨が降った日など寒い日が沢山ございます。暖房の必要な日もまだございます。なので切り替えのタイミングなどが難しく、切り替えを行うとどちらかになってしまうので寒い日や暑い日が季節の変り目になるのでご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。大変申し訳ございませんが、切り替えの際などはご了承して頂けたら幸いにございます。今後お客様のご意見を元に改善して行けたらと思いますので、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】消臭ルーム御希望のお客様用プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月23日 23:32:44
-
部屋の照明が、暗く一昔前のビジネスホテル並です。部屋の照明を裸電球から明るい蛍光灯電球に変えて下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】消臭ルーム御希望のお客様用プラン
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2010年12月26日 07:13:48
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明ですが、お客様がお部屋でおくつろぎやすくするために温かみのある現在の電球を使用しております。ビジネスやインターネット、読書などされるお客様にはスタンドを貸し出しております。
今回貴重なご意見を頂きましてありがとうざいました。今後またそのようなお客様が増えるようであれば改善して行きたいと考えております。
当ホテルをご利用して頂く際によりよく快適に過して頂けるようにして行ければと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】消臭ルーム御希望のお客様用プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 14:59:52
-
コンビニが近いのは有り難い。しかし、今回も道路側の部屋でトラックの音が気になった。部屋には問題はないが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2010年08月01日 09:53:09
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。季節的にトップシーズンとなっておりますので、去年から予約を取られているお客様でいっぱいの日が多いのが現状です。富士山側のお部屋も限りがございますので、毎回取ることは今の季節は難しいかもしれません。できるだけご配慮させて頂きたいと思っておりますので、ご了承頂けましたら幸いでございます。申し訳ございませんがよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】消臭ルーム御希望のお客様用プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:31:42
-
壁が薄いのか音がうるさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【【本館/禁煙】ツインルームF1タイプ(24.48平米)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 19:29:18
-
立地が良く、部屋もよく眺めが最高なので、
連泊をしたのだが、何せWi-Fiが不安定!LANケーブルを急遽購入し、つなげるも、状況は変わらない。
人気なだけに、改善する気はなさそう。
アメニティは女性にとっては不足なので持って行くことをお勧めします。
スリッパも使い回しなので、気になる方はご自身で用意した方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2023年01月04日 10:09:30
-
ご利用いただきありがとうございます
ご不便をおかけし申し訳ございません
通信環境は同時接続数やご利用状況により
影響がございますが、有線接続で変化なしですと
設備的に限界の可能性もございます
ご意見は今後の運営の参考とさせていただきます
また、使い捨てのスリッパはフロントで¥100で
販売もございますので、お声がけくださいませ
ありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【【本館/禁煙】4階富士山側デラックスシングルEタイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
・部屋から富士山が裾野まで見えて大満足。
・駐車場は広くほぼ満足。ただ、区切りの白線を新しく明確にして欲しい。
・BS放送が見れないので、不満である。以前も要望したが改善なし。
・風呂のロッカーの鍵のリストバンドが途中で切れており、苦労した。
ベルト式でなく、安易なものに変更して欲しい。
・サウナのドアを開閉の度に、バタンバタン高音がするので、利用者の問題も あるが、ハード的に改善して欲しい。以前も要望し、他の利用者の要望して いるが、改善なし。
・満室でもないのに、隣室と連続して部屋割りをしている。壁が薄く話し声等
が聞こえた。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
なかなか改善できない箇所がありご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
少しずつにはなりますが、改善できるよう考えております。
出来るだけ早く対応できる様に、たくさんのお客様のご意見を取り入れて、更によりよいものがご提案できるよう進めて行きたいと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。