本館の部屋は綺麗で過ごしやすく、朝食も美味しくいただきました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

とてもキレイで、清潔感もあり、良かったです。
お風呂に虫がいたことが残念でした。
お風呂自体はキレイでしたが、お風呂と壁の隙間に少しカビが生えていたこと、湯船に使ったときに見える便座の下部分が汚れていたことが気になりました。
よそのホテルに比べたらキレイだと思いましたが、全体的に清潔感のある部屋だったので少しの汚れが気になってしまった感じです。
私が今まで泊まった同金額帯のホテルの中では、一番キレイでした！
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

泊まった西館の４階は通路がとてもタバコ臭くて辛かったです。
部屋は臭くなかったですがユニットバスの換気扇をつけるとドアの下の隙間から臭いが入ってきます。
部屋もお風呂も良かったです。部屋の窓から富士山がどーんと見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

GWに宿泊しました。周囲にコンビニやドラッグストア、ほうとうの有名店があり、非常に便利な場所でした。
コロナ禍のため、大浴場の露天風呂は使用できませんでしたが、朝風呂の際にドア越しに富士山の絶景が拝める露天風呂でしたので、また近隣訪問の際にはこちらのホテルで本物の富士山を眺めながらお風呂に入りたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回で４回目の河口湖ステラシアターでのmisiaのliveに行って来ました。初めての雨で雷も鳴り天気には恵まれませんでしたが、朝起きたら、晴れていまして窓から見える富士山には感動致しました！１Fのレストランで食べたピザとホットケーキは最高に美味しかった！また、liveがあったらこちらにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5/1にＭＩＳＩＡライヴの為宿泊しました！

気になった点

どこの宿もおもうのですが、ハンドタオルを置いていただきたいです。

後から気が付いたのですが、新館の部屋でも、空気清浄機がない部屋もあるのでしょうか？

大浴場の利用時間が分からなくてスマホで調べました。利用規定をざっと見たのですが、わからなかったです。

飴がサービスでおいてあるのですが、その箱にほこりがたまっていました。


良かった点

15時くらいにチャックイン出来て、大変助かりました！

翌日、富士山パンケーキを食べに伺ったところ、昨日ホテルご利用さてた方ですか？
と聞かれ「はい」と答えると、「ありがとうございます！」ととてもいい笑顔で対応していただきました！とても大切だと思います。
今、マスクで目元しかわからないので、笑顔は大切ですね！
その分、パンケーキもさらに美味しくいただけました！

富士山も見れて楽しい旅になりました。
また機会がありましたら、ぜひ宿泊したと思います。
改善点、ご検討いただけると嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

目覚まし時計の電池が切れていたみたいで動いてなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

コロナ環境で温泉に入れなかったことが残念。部屋からの富士山は壮大でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

富士山ビューのお部屋で予約しましたがあいにくの雪で見えず残念でした。
素泊まりプランで予約しましたがチェックイン時に朝食を付けて頂きました。
これが非常に美味しかったです。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

部屋から富士山が見える部屋でしたが、雲が少し多くて残念でした。ホテルのすぐ近くに、コンビニやショッピングセンター、飲食店も多く、河口湖駅までも徒歩圏内で立地も良いです。
ただ、周遊バスがコロナの影響で減便されていたので、送迎があると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

本ホテルの宿泊回数は合計して４度目ほどになります。
河口湖は自宅から高速自動車道利用で１．５時間程度の気軽な旅エリアなので夏季中心に訪ねており、その都度このホテルを利用しています。
建物・設備が真新しく今回は使用不可でしたが、大浴場もあります。
そして、なんと言っても天気に恵まれれば窓越しに見える富士山が最高です。
但し、事前にマウンテンヴューの部屋予約が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回富士山の撮影で利用させて頂きました。
部屋は快適、天気も良く部屋から富士山が
綺麗に見えました。
コロナの影響で大きな風呂に入れなかった
事が残念でした。
立地条件が良くまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

河口湖周辺へ来る際はいつも利用しています。立地が良く、部屋、館内が清潔、納得価格で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

年20回の旅、年40泊以上宿泊してます。
こちらの宿は、「気軽なShort tripに向いている宿」です。

【良かったところ】
　建物は、別館はやや古いですが、本館はリニューアルされてます。
　アクセスは河口湖ICから近く、また、河口湖や富士山方面、鳴沢方面にも通じているのでとても良いです。隣にはローソンがあり便利です。
　ロビーが広く、夜までコーヒーが無料でのめます。
　また、ロビーとは別の湯上りどころに書籍なども用意されてます。
　リニューアルされていて部屋が綺麗です。
　朝食のバイキングが、種類が多くコスパ良いです。
　家庭的な素材も多く使われていて、どんどん食べてくなりました。
　スタッフさんのホスピタリティは、適度な距離感がありにも関わらず、まま高めです。
　
【残念なところ】
　コロナ自粛を利用したとも解釈できる怠慢で、大浴場が閉鎖されてました。（2020年9月現在も）
　それによる値引きも行われてましたが……
　せっかくの旅行で風呂場を閉鎖するのは個人的に評価は下がります。（そういう宿は珍しいので尚目立ちます）
　飲食店のコロナ自粛同様、怠けたいだけで閉鎖してるのかと疑念を持ちますので、風呂場で感染のリスクがよほど高い科学的根拠がない限り、空けておいてほしいです。


【その他】
　私は、山梨県の黒岳登頂の前夜に宿泊しました。おかげで朝からモリモリ食べて元気に登れました。
　館内は、よく清掃されていて、過ごしやすいですが、基本的にシンプルスティとして利用すべき宿です（基本的に高齢者には向きません）
　宿というか、ビジネスホテルに近いです。朝食バイキングを期待して泊まるビジネスマンには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

「４階 富士山ビュー」という謳い文句通り真正面に富士山の雄大な景色が常に臨めるという非常に満足なロケーションでした。天候にもよりますが、朝カーテンを開けると目前に富士山という非日常を楽しませて戴きました。フロントの対応もフレンドリーでしたし朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

周辺にさまざまな商業施設があり、便利
富士山の眺望が良い
河口湖ICから近い

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

大浴場が貸し切り状態で満喫出来ました。朝もサウナを使えればなお良かったのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

思ってたよりも立地が凄く良く、新館に泊まったので建物も部屋もキレイで富士山が見えるテラスもあり目の前に素晴らしい眺めの富士山を見ることができました。
ホテルの方もとても感じ良かったです。
一つだけ残念だったのは、室内スリッパが布製で誰が履いたかわからないのを履くのがちょっと気持ち悪かったです。
その他は大満足です。
また山梨に行く事があったらこちらのホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

富士急ハイランドへ旅行に来ました。
とても近くて、チェックインの時間等の変更も快くご承諾頂きました。
欲を言えば朝食がもう少し充実していたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

新館で綺麗でした。清掃も行き届いてい気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月