今回、はじめての宿泊です。
本館に泊まりましたが綺麗でした。チェックイン時はちょうど外国の方や団体客と一緒になってしまい、多少時間かかりましたがフロントの方の対応はかなり良いので苦にならなかったです。風呂は露天もあり良かったです。
朝食付きにしましたが、対応や内容は△ですかね。多少混んでたから忙しかったからかな…。でも、ホテルは次もリピートするつもりです。因みに仕事で宿泊しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

本館利用させていただきました。部屋から見える富士山はとても綺麗でした。部屋のバスアメニティがローラアシュレイだったのもうれしい!朝食会場は狭く待っている方もいましたが、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

フロントの対応日本子方ではありませんでしたが、とても対応丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。フロントの方もとても親切で良かったのですが、朝食会場が狭くごちゃごちゃしててあまり落ち着かず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ゴルフ仲間７名で、利用させて頂きました。
立地のよく綺麗で満足のできるホテルでした。
河口湖方面へは、良く出掛けるので、今後も
是非、利用させて頂きます。
仲間の大好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

施設内もお部屋も新しくとても綺麗でおしゃれな感じでした！エントランスから華やかで感動しました。入口を背にして富士山が目の前に見えました。
特にお風呂がとても綺麗だし、ロッカーが大きくてイオンドライヤーもあり、とても使い勝手が良かったです。
また近くに行く際にはぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋く広くてよかったが、小さいのでもよいのでテーブルが欲しい。バスタブに髪の毛が落ちていて気持ちが悪かった。部屋にアンケート用紙が置いてあったが、記入を依頼するのであればペンくらいは置いてほしい。朝食はメニューが少ないのと、器の準備ができていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

朝食時、混雑していて待たされた！
先に名前書いてたのに、後から来た外国人を優先して案内された。せっかく、スタッフに
「説明して上げて下さい」 と言ったのに、何か！親切心を仇で返された気分だった！その後、何の説明も無く、天候といっしょでどんよりとした曇の気分でした。他は、素晴らしいホテルで、近所の 桜坂さんも美味しい夕食だったのに少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

とても広い部屋で静かでゆっくり出来ました。
部屋のお風呂も広く　シャンプーなどの香りがよかったです。

大浴場や露天風呂も　すごく良かったです。
今回の部屋は何も見えないかど部屋だったので

今度　また機会がありましたら　富士山が見える部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回2回目の宿泊でした。
前回の印象がとてもよく、またお世話になりました！
こちらは、新館と西館があり今回は新館に泊まりたかったのですが、トリプルは西館にしかないので仕方なく。
ただ掃除もされていて、結果富士山も眺められてとても良かったです。富士山に来る時は、またこちらのホテルにお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝、部屋から見える富士山が凄すぎて感動しました。何度でもこのホテルの富士山側に泊まりたいと思いました。
朝ごはんの食器返却は茶碗、汁椀、皿、湯呑みなど、それぞれを分けて置くように店員に指示されて少し嫌でした。他のホテルのようにトレイ返却程度を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

本館に泊まると西館に宿泊した時よりも、かなり満足度が上がる気がします。コストパフォーマンスは本館の方が良く感じます。お風呂も最高です。朝食を本館で食べられるようになったらもっと嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

よく泊まります。
お風呂もサウナがあって最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

新しい方の本館に宿泊。
徒歩圏内にローソン、ドラッグストア、焼肉屋、居酒屋などがあり、歩いて行ける範囲で生活できます。

部屋も広めで、空気清浄機、壁掛けテレビがあり、ベッドサイドにはコンセントが２つあり、ごろ寝しながら携帯も充電出来ます。

お風呂は部屋風呂にしたので、次は大浴場を利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

富士登山で活用させていただきました。立地、施設ともに非常に良く、価格も安いため大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

ベッド２つくっつけることができ
子どもが2人いるのでとても
ありがたかったです。
素泊まりでしたが歩いてすぐの
ところにローソンがあるので朝ごはん
などは問題ありませんでした。
翌日は富士急ハイランドに行きましたが
車で10分もかからず近かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2度目の利用になります。
サウナが60℃しかなく照明も消えていて10分入りましたが入った意味なく残念…
その他は施設も綺麗で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

河口湖駅からタクシーで10分足らずで近隣にコンビニ、ショッピングモール、カフェなどがあり便利なところだった。
朝食はバイキング形式であり和食がメインであまり洋食系のものが少ないが、それなりに満足できる品だった。朝食で洋食系のものをそれなりに食べたい人には少々不満があるかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

１人で使うには十分の広さでした。チェックインした時は　外が暗かったので　部屋の窓からの景色はわかりませんでした。
朝　起きて　カーテンを開けたら　正面に富士山がくっきり見えて感動しました。
ステラシアターまで徒歩で行けて便利でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

5月28日に宿泊しましたが、天気がよく部屋の窓から富士山が綺麗に見えて最高でした。
部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
朝食も種類はそれほど多くはありませんが、どれも美味しかったです。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月